如何開一家繪本館？繪本館的經營有什麼注意事項

12-08

現有100平房間，學區沿街，五樓。
現正在經營小學託管項目，打算轉型為繪本館，或增添繪本項目。
想諮詢相關領域朋友繪本館的投入、運營相關信息！
謝謝！！

託管比繪本館賺錢多了，如果你是從盈利的目的去考慮的話，那建議不要轉型；如果要轉型的話，考慮的方面首先有幾下幾點：1.繪本針對的年齡範圍你所在的區域合適嗎？2.你真正的了解繪本嗎？3.有相關的經驗嗎？4.除了繪本這個模式，有其他的特色輔助嗎？比例：美術、繪畫、語言表演或英語等等，英語光靠這個繪本館收益太少了。5.你的繪本館的風格要成為什麼樣式的？能留得住孩子和家長嗎？解決了以上的問題，幾乎搞定了一半。
接下來，你的繪本館是選擇加盟還是自己設立？如果加盟那就簡單多了，宣傳、策劃、運營、書籍等人家都會幫助的，這樣如果自己經驗不足也不必麻煩，但是團隊建設很重要；如果自己成立的話就比較麻煩了，什麼都要自己去落實，如果有人承擔、分擔就好很多；繪本館要算出自己的投入和產出，需要多少的會員吸納才可以盈利？自己的資源能否滿足這些要求？
繪本館投入最大的因為是繪本，正版的繪本很貴，但是必須是正版的，要不人家看書借書就失去了意義；裝修要符合孩子們的心理特點，吸引人的繪本館孩子才願意讀書。
繪本館的理念很重要，想家長推閱讀理念更重要，理念的改變還是很難的，這些都要做好充足的功課。

2016年6月份我開了一家繪本館，現在也有200多個會員了，關於「如何開」的問題，希望你能先搞清楚以下幾點：

1、預算多少？

2、有沒合適的房子，周圍環境如何（有沒有幼兒園或者人流大）

3、你的經營模式是什麼樣的？（租書為主？賣書為主？有無課程活動？）

4、是親自經營或找員工？

5、想加盟還是自創品牌

6、有沒有貨源、出版社資料等

7、是否熱愛繪本（這很重要）

想清楚了這些問題，再來談經營的事情吧。

一直想寫篇關於開一家繪本館需要做的具體工作的文章，但也是一直沒有如願。恰好近日整理思路，就藉此機會寫下來，以供各位想要開繪本館的媽媽們參考，但願對大家有幫助。

一、市場評估：

1、目標用戶群的數量和競爭情況。

目標區域的孩子數量，以2-6歲的孩子數量為主；原因：2歲以下的孩子，不建議借書看（咬書、吃書、撕書等），6歲以上的孩子上小學了，課業比較重，看書的時間被擠壓的很少，父母給孩子借書看的可能性就小太多了。如果孩子太少，那麼開館很難贏利。
周邊的繪本館的數量、定價、繪本種類和數量、會員數等，有助於了解競爭對手的情況，也有助於做市場定價等；

2、評估的方法：

周圍的幼兒園、早教中心的數量，以及每個幼兒園、早教中心內學生的數量；
繪本館數量就好調查得多了，網上查一下，實地跑幾遍就知道了；或者帶孩子參加一下平時的活動、關注下日常的會員借閱情況。

二、加盟還是自創品牌

加盟：了解清楚品牌、價格、提供的服務支持有哪些（包括活動支持等），最好寫到協議里。需要注意的是，有的品牌專門就是賺加盟費的，提供的支持幾乎等於沒有，需要提前了解一下口碑，再做決定，畢竟是要付錢的。
自創：好處：少了一筆加盟的費用支出；壞處：各種活動都得自己組資源來做。

如果申請自己的商標的話，需要一筆品牌申請費用，原來是每個大類800元左右，現在好像便宜了。

只申請個41類就可以，每個大類可以選擇10個細項，具體的細項可以根據自身需要自行查閱，但至少要有：「4103 圖書館服務：出借書籍的圖書館410023，流動圖書館410041」。這個是跟繪本館的業務相關的。培訓相關的，主要就在這個第41類里。

另：申請商標必須是企業或者個體工商戶，現在不允許個人申請商標了。

也有館主不去申請商標，起個自己喜歡的名字就開始營業了，這樣也是有經營風險的。如果你侵權了，別人可能會告你；如果你沒侵權，等自己做大了，品牌卻被別人搶注了，就得不償失了。

三、選址和裝修

如果所在社區的孩子足夠多，可以選擇做社區店；否則，就需要去商業區找店鋪，最好找那些幼兒園或早教機構比較集中的地方，這樣的話那些來陪孩子上早教課的父母，就可以順路借還書，這點很重要。
可以選擇獨立的店面，也可以選擇與幼兒園或早教機構合作。各有利弊：獨立的店面自主性高，可以做各種活動，但是租金會比較高，這是繪本館運營的大塊成本之一；與早教機構合作，做嵌入式店面，成本會比較低，甚至可以沒有租金成本，而且會有一定的存量會員，但是自主性會比較差，活動受限制很大。
如果初期對業務規模沒有什麼期望，只是想小範圍試驗的話，也可以開在家裡，做個家庭館。
裝修：如果是租用的獨立的店面，那麼就需要裝修一下，可以根據自己的偏好來裝修。風格Q一點、暖一點、亮一點
；如果是加盟的話，品牌商會有自己的要求；如果是與早教中心合作的嵌入式繪本館，可能不允許你裝修或者只是簡單的布置一下就好了。

四、辦理相關執照、許可等。

個體：費用少，適用於一般的繪本館。
企業：費用高，適用於對未來有更多期待，或者已經有成型業務的館主（企業主體的微信公眾號，可以申請微信認證，可以掛接第三方網址等）。

關於經營範圍，至少要包含「教育諮詢」，對於申請品牌、公眾號、自媒體等，或者開展課程培訓等，都有幫助。
如果有銷售繪本的業務，經營範圍中還需要有「出版物零售」。但是需要注意，出版物零售在工商註冊中屬於前置審批，需要有《出版物經營許可證》才可以，而辦理這個證，又需要團隊成員中有人有《圖書發行員資格證》，這個證是需要考的，初級證書可以做零售，中級以上證書可以做批發。
如果只有繪本借閱服務的話，經營範圍中要包含類似「租賃圖書報刊」，具體的要問當地的工商部門。

也有些館主，沒辦理任何執照，就租店營業了。這樣做有經營風險。

五、購買店內用品。

書架。

一定要選用環保材料定製或者購買大品牌的，比如宜家。沒有污染，安全。家長們才能放心。關於樣式，可以在網上搜搜，各種樣式都有，傳統的、創意的。從功能來說，可以有兩種不同的書架，一種是立式、多層的，主要是貼著牆擺放，用來存放更多的繪本（如下圖）。

一種是斜式的、多層的，把書平鋪著擺放，方便孩子們取閱（如下圖）。

2、桌椅凳子。

一定要選用環保材料定製或者購買大品牌的，比如宜家。沒有污染，安全。家長們才能放心。選購一些兒童風格的桌椅凳子即可，數量根據環境的面積來定。如圖例。

3、消毒設備。

可以買一個臭氧的消毒櫃，一層或兩層的都可以，壕一點可以買3層的。價格從幾百塊到2000多塊不等。每層可以一次消毒幾十本繪本。需要注意的是：臭氧是有「毒性」的，有加速衰老的效果，消毒的時候，店裡不要有人，會有潛在的危險。消完毒後，等半個小時到一個小時，才可以打開櫃門（註：要保持店內通風，以便快速把未處理完的臭氧排出）。
紫外線消毒燈。一種利用紫外線殺菌來達到消毒效果的東西。在開燈的時候，現場也不能有人。光線對人體有傷害，封閉環境可用，開放式環境禁用。好處是：一次消毒的範圍比較大；壞處是：效果會比消毒櫃差些。
酒精和兒童濕紙巾，可以平時用來擦拭繪本，去污和消毒。酒精建議75%濃度的酒精，殺毒效果最好。提醒：有的地方現在買酒精是要用身份證才能買的。
消毒櫃和消毒燈根據店面情況，二選一即可。

4、辦公設備。

電腦：必備的工具，管理系統要用到。
掃碼槍：在管理系統里錄入繪本時要用到；會員借閱繪本時，用掃碼槍掃碼繪本出庫；繪本入庫也可以用到（也可以不用）；有無線和有線的，可以根據自己的需求購買。
條碼印表機和列印紙：有一些套裝的繪本，是共用一個ISBN碼的，而在借閱的時候，是要把套裝書拆分管理和借閱的，這個時候就需要給每個單冊的繪本定製一個獨立的編碼，無論是使用管理系統中的編碼還是自己制定館內編碼，都需要把那個碼列印出來，貼在繪本的後面，在繪本錄入和借閱時才可用系統處理。
wifi路由器：可以讓在店內陪孩子的家長可以自由上網，另外如果有微信公眾號，可以在後台設置「微信連WIFI，用戶進店掃碼連接WIFI，同時關注自動關注公眾號，以聚集粉絲。

5、其他物資：

飲水機、監控攝像頭、工作服（也可以不做）、彩紙和彩筆（方便孩子們畫著玩）以及其他小物件等（孩子們喜歡的）；掛件、條幅、桌卡、紙巾、打掃用具等。

六、選書和買書（有的加盟品牌會提供）

選書：

這個沒有一成不變的、統一的書單，要根據自己的情況來選擇。
看看電商網站上的銷量排名，那些都是家長們喜歡的；
網上有各種繪本推薦的書單，可以參考；
那些很好，但是比較貴的書，家長們捨不得花錢買，正好可以來借；
如果同一本書，有精裝也有平裝，那麼建議買精裝，這樣家長們會覺得更值一些，如果都是平裝本，家長們會認為自己買也花不了多少錢，沒必要借了。

3、買書的價格和數量。

中文繪本：平裝繪本，差不多均價每本10元以內；精裝繪本，差不多均價20-30元/本。
英文原版：繪本價格較高，價差也很大，從幾十元每本到幾百元每本不等。
關於數量：初期基本2000本左右的庫存即可滿足日常使用，隨著用戶量的上升，以及繪本的折損等，需要補充或更新繪本數量。當然，500本以上，也可以開始，慢慢補充就好了，只是對用戶的吸引力會小一些。具體的數量，可以根據自己設定的每個會員每次可借的本數，以及初期階段預估能有多少會員，預估一個數，然後再多一些餘量即可。

3、買書的渠道

電商網站：噹噹、亞馬遜、京東，這些大的電商網站，經常會有各種營銷活動，滿減啊、領券啊等等，活動期間還是很便宜的，尤其是大型促銷季，折扣力度很大。不過很多知名的繪本，很少參與這些活動，所以價格上便宜不了多少。

另外，這些網站也都有團購通道，滿足相應的條件可以走團購。

各種繪本相關的展銷會、書市，可以關注一下，去逛逛，能淘到一些不錯的書，價格也不會很貴。
如果有出版社的資源，也可以從出版社購買。不過因為館裡購買的繪本可能會屬於N個出版社，比較散，每個出版社的書的種類不會特別多，而且每種也不可能買很多本，所以對出版社而言，你是「小客戶」。
也可以從會員手裡回購一些繪本。每個家庭都有一些買回來了但是孩子不喜歡看的繪本，也許其他孩子會喜歡看呢。

七、繪本館管理軟體（有的加盟品牌會提供）。

我個人不建議找純單機版的軟體，在移動互聯網時代，能讓用戶在網上看到你有哪些書，可以在線借閱，而且數據都存在雲端，會比在一台電腦里更有保障。

主要考慮以幾個功能：

繪本管理：

幫助管理館內的繪本，包括繪本信息、庫存、存放位置等；

會員管理：

幫助管理館內的會員，包括會員信息、借閱信息等；

借閱管理：

幫助管理館內的借閱信息，包括歷史訂單等；

財務管理：

幫助管理館內的日常收支，免得還得再用excel表或者再去找一個記賬軟體。

手機端：

如果有手機端的管理功能，則會省去往返於電腦和書架之間的精力，也不用完全依賴於電腦和掃碼槍，手機上就處理了，會更方便一些。

註：我們自主研發的系統，已經開放註冊了，永久免費使用，歡迎大家入駐。

八、定位和定價。

定位：

根據自己擅長什麼或者擁有什麼樣的資源，來確定繪本館的定位，形成自己的特色。比如：英語啟蒙學習的、手工製作的、繪畫美術等，又或者是單純的繪本借閱的。這個定位，是要展示給家長的，讓家長對繪本館有個認知，也方便開展課程。

定價：

要根據運營成本、競爭情況、當地的家庭收入水平等來確定價格，不過通常年卡都不起過1000塊錢，半年卡、季卡或月卡、次卡等，可以根據需要來設定。也可以按本按天計價，不過這對管理軟體的要求較高，通常不支持這種形式，可能還需要手工來記賬。

成本核算：

計算整體費用分攤、會員每次的借閱成本（只與單次借閱本數和借閱時間有關，與借閱次數無關）等。

九、開始營業、推廣

地推：

彩頁：設計、印刷。這些是地推時必不可少的物資。
促銷品：地推時不必可少的物資。氣球、貼畫等孩子們喜歡的小玩意，無論是店內店外，都可以吸引孩子們的目光和擁有的慾望，從而增加與家長們溝通、展示自己的機會和家長辦卡的可能性。
店內活動：定期舉辦各種活動，比如：讀書會（一方面是讀書的氛圍，另一方面也可以減輕一點家長們的負擔）、手工等。有免費的，也有收費的（增加一點收益），不僅可以拉新用戶，也可以為老用戶提供增值的服務，增加活躍度、刷存在感。活動最好要圍繞著繪本展開，既可以加強孩子對繪本內容的理解，也能加強動手能力、思考能力、想像力、創造力等。

2、線上：

大眾點評：可以免費在上面建立一個店鋪的展示，用戶可以在上面搜到附近的商家，從而實現引流的目的。如果想要發布促銷信息的話，需要開通商家後台，需要提供一系列的資料，也有可能會需要付費。
互動吧、活動行等活動發布平台，在上面發布一些活動的信息等。平台上的用戶可以搜到相應的活動，從而實現引流的目的。
地圖：百度地圖（用戶量大，位置搜索）、騰訊地圖（微信位置）、高德地圖等。在上面做位置標註（需要提供一些資料），既能增加展示機會，也能有一定的導流作用。
各種母嬰、教育相關的線上平台、論壇等。發布一些活動介紹、場館信息等，也能實現一些導流的作用。

3、建立自己的微信公眾號、微信群。

一個繪本館，就能建立一個小的社群。公眾號用來寫一些文章、繪本信息、繪本推薦、活動信息等；微信群用來通知給會員，也方便與會員們溝通交流。

十、其他建議：

1、悠著點花錢。

剛開始的時候，手裡的啟動資金，看著好像有不少，這一點那一點，有很多需要花錢的地方，前期大手大腳的花完了，後面就該難受了。

2、關於課程。

繪本館依靠單純的繪本借閱，是賺不到什麼錢的，價格高了用戶又不接受，只能通過一些課程來提高收益。可以根據自己的特長或能整合起來的資源來設置，又或者可以購買一些課程。

3、關於心態。

封閉還是開放？我接觸過的一些館主，很封閉，總是不希望自己店內的情況被其他人知道。要知道，在當今時代，你店內所有的信息，都是保密不了的。繪本數量、會員數量、價格、活動、課程，無論你怎麼捂著，其實都是「公開」的。與其如此，不如抱著開放的心態，與其他繪本館多溝通、合作。會員不是那麼容易被搶走的，如果真的被搶走了，那麼你就要好好從自身分析了。每一個繪本館，都是一個小的個體，對外很難獲取資源，只有抱團才有機會。
賺大錢還是找件喜歡的事做？繪本館不是一個賺大錢的事情，開繪本館的人也都是抱著一份情懷和信念在做。如果想賺大錢，還是換個事做吧。

4、全職還是兼職？

我個人不建議兼職做，除非你的主業是跟繪本相關的，那可以。否則，兼職做很難做起來，畢竟你要服務會員、組織活動、開展課程、推廣的，都是需要投入精力的。兼職也只能小範圍的做做單純的繪本借閱。

5、繪本館的位置、服務質量（口碑）、繪本的種類、數量和質量、店內的活動等都非常重要，甚至可能比品牌還要更重要，想要開館的朋友需要注意這點。

不要以為加盟了品牌，就可以不用管別的了，這是大錯特錯。繪本館是你的，經營的好與壞，全在於你，而不是品牌商。只有你能真正的為自己負起責任來。

家長們，不會因為你是大品牌，而跑很遠的地方去借書；但是離家近、或者就在孩子上學的幼兒園、上課的早教中心附近，都是家長們優先選擇的因素，因為方便；但是如果你的繪本種類數量太少、質量不高，那麼就會影響家長們的決策了。

好了，寫了這麼多，開一家繪本館需要做的基本的事情也差不多了。剩下的各種細節，就沒法寫了，各個館、各個人的做法都不盡相同。還有什麼需要了解的，大家可以給我留言，也可以把您富貴的經驗分享出來，幫助那些滿懷熱情想要開繪本館的「新」館主們。謝謝大家。

但願這篇文章，對於想開繪本館的朋友們能夠有所幫助。預祝大家在「繪本館」的路上，一切順利（By 媽咪365創始人嘟嘟爸路軍）。

繪本館和託管是2個方向，繪本館的經營在一定程度上是提供服務，繪本閱讀是兒童閱讀的一部分，兒童閱讀又是兒童教育的一部分，繪本館是兒童閱讀的終端機構。
繪本館的經營，不只借書那麼簡單，經營加入自己特色。比如在親子方面。我一直覺得繪本閱讀是培養寶寶一個受益終身的閱讀習慣，可以沒有目的就是讓孩子去喜歡而已。
繪本館和託管的受眾群體不同，看您自己想往哪方面發展。

我雖然並不是此領域相關人，但是在繪本館做過義工。根據我所看到的，我覺得完全沒必要轉型啊。說是繪本館，但其實真正的受眾並不一定能到小學高年級，就我在的地方所言，兒童文學區域幾乎是沒人借，也沒人看。也很少看到小學高年級的孩子進來。更多的是幼兒園的小朋友和小學低年級的學生。並且多是在父母的陪伴來的。很少小孩子很主動的讀書。就受眾方面，就從1-6年級到幼兒園1-4年級的樣子，幼兒園的孩子平日里也在幼兒園......我建議是增加繪本館的項目，而不要轉型

你真的想開么？你的信息太少，所以沒辦法給出具體建議呀，比方說投資多少，規模多大？經營模式？所處區域？書籍來源？國內的圖書還好，如果是國外的，比如說美國，那是真心的貴，不過還好，這東西好不怎麼貶值，教材尤甚哈！另外如果你需要，真的需要英文原版的話我可以提供喲，新舊均有，另外也可提供些這邊圖書館的經營模式給你參考^_^