如何評價「加拿大華人店員不會英語，女顧客竟罵：滾回中國！」事件？
完整視頻我看了。
視頻地址：
加拿大白人女叫囂華人店員-時差視頻的秒拍綜合看待這個事件，我認為這位加拿大女子丟的是本國的人，相反，當地的華人展現出了很高的素質。
女子大聲嚷嚷的時候，一位穿白襯衫的中年男子出言制止：
這兒都是中國人，不會說英語。
女子不依不饒，口口聲聲「go back to China」。
白衣男子據理力爭：
加拿大，所有國家的人都可以過來。
女顧客不依不饒：
來這裡工作，就必須懂英語。
白衣男子和其爭執無果後淡出鏡頭。
女子繼續訴苦。
這時另一名身著彩色T恤的男顧客出現在鏡頭中。
這位穿著彩色T恤的大叔詢問這位加拿大女子：
你買吃的是不是遇到了困難？
我可以給你翻譯。
但是女子仍舊不饒人。
中年男子有點受不了這位女子的絮叨：
你在自找麻煩。
（有部分媒體翻譯為你是在搞事情……嗯，也很傳神）
女子似乎是慫了，重新開始表達自己的訴求：語言不通，難以點餐。
鏡頭中的一位戴眼鏡的華人女子幫助其點餐。
從整個事件的過程來看，華人顧客仗義執言，態度不卑不亢，言辭有理有據，處理得非常妥善。
反觀加國女子，口口聲聲「回中國」、「回中國」，端的是無理取鬧。
畢竟這裡是華人區，服務的主要是華人，店員不會英語，是可以被理解的。
如果出現語言不通的情況，向周圍的顧客進行求助，並不是一件很困難的事情。
一定要說加國女子是一時衝動才口出妄言……嗯，我們也可以理解。
然而之後有華人顧客出手相助，主動表示可以為其進行翻譯，出發點也是化解矛盾，平息糾紛，助人為樂。
但是此女依舊氣焰囂張，說什麼法律啊英語啊之類的屁話。
這就不能用衝動是魔鬼來為之洗地了。
沒素質，就是沒素質。
直到大叔怒斥：
你這是在搞事情！
此女貌似就認慫了，重新回到自己的訴求上來。
而即便如此，周圍的華人顧客也不避前嫌，熱心幫助其解決問題。
我是覺得這個事情沒什麼丟人。
因為丟的是這位加拿大女子的臉，並且相反地，還反襯出當地華人群體的高素質。
你要我們滾回中國，我還真要跟你論這個理。
想搞事情？我們奉陪。
但如果你願意平息矛盾，向我們好好求助，那我們也能幫你解決問題。
強硬，卻又友好，不卑不亢。
從小接受的教育是西方人素質高，中國人素質低，這個看法在很多中國人心中根深蒂固。
但是從這個事件中我們可以看到，這可能是一個長久以來的偏見。
加國女子是在身體力行地為我們展示何為自私和歧視。
而幾位中國顧客的仗義執言，向我們展示了何為公道和善良。
我有完整地看過這個視頻，對這個白人女子（殘疾人?）的講法實在不敢苟同。
這個女子說加拿大法律規定要在加拿大工作必須懂英語。
可惜，加拿大法律規定是在政府機關工作才需要懂英語，沒有規定在私營企業工作也必須懂英語。自己法盲一個。
而且，加拿大本身是個移民國家，是包容不同文化的。這個女子口口聲聲說不懂英文就要回中國，那麼敢問那麼多在香港工作的白人不懂廣東話是不是也要滾回去? 完全無理取鬧。在今天這個全球化時代，還有這種地區主義是何必呢?
也就是這個白人女子根本沒怎麼受過教育，既不懂法律，也不懂加拿大的價值觀，所以自己丟架。該女子的行為已經構成種族歧視的嫌疑，如果是黑人估計又要遊行了，不過華人一向息事寧人，估計也不會有什麼後續動作。如果是我，一定告她!
對了，在加拿大華人居多的一些地方，不好意思，你不懂中文根本找不到工作。Please accept my apology on behalf of all good Canadians. This woman does NOT represent us!
黃西不就講過一個笑話，說他的車上貼了一句話：「If you don"t speak English, go home!」，開了兩年車後才看懂（逃
藝術源自生活。
魁北克滾出加拿大！！！
把此場景換到國內某大城市，有沒有似曾相識的感覺？底層土著在公眾場合大罵「外地人滾出去"。在歐美同理，一般這種在公眾場合明目張胆罵「滾回中國」的，大多數是社會底層。在一個被人善待受到尊重的環境生活，自己也更有可能善待尊重他人；在凄慘無助的環境生活，更容易對外界產生敵意，只能把氣撒在外國人身上。這位坐輪椅的女人，因為店員英文不行她點不了餐，感到無助時，第一反應竟然罵別人而非尋求幫助，還對幫忙的人嗤之以鼻，我覺得她內心挺可憐可悲的。
作為一個在加拿大獃了六年的人，我想說這個白人女性的言論根本稱不上是「罵」，題主你這是用詞不當，很容易讓旁觀者產生一個誤會：加拿大人厭憎華人。
然而事實根本就不是這樣的，套用視頻里的路人的一句話說，這個白人女性只是在：looking for trouble.
用我們南京話講就是：夾生。
用普通話講就是：刻薄。
很不尊重他人。
最多就是這樣了，談不上辱華，也談不上罵，畢竟從頭到位這位白人女性既沒有用任何髒話（我覺得她說的Go back to China語氣並沒有強烈到要翻譯成「滾回中國」），也沒有針對任何人進行人身攻擊，更沒有用任何侮辱性的辭彙去侮辱華人，她只是在不斷地陳述一件完全不正確的事情：不會英文不能在加拿大工作。（加拿大法律並沒有規定不會英語不能工作。）
從視頻中可以看出，這位白人女性很明顯是在華人超市的熟食區購物，她想買一份熟食。而且如果我沒有看錯的話，她坐著類似輪椅的裝置，也就是說，她應該是行動不方便。（不一定是殘疾人，在加拿大很多胖子也喜歡坐這種很方便的裝置出門。）
各位可千萬別被誤導了，你們想想看，如果這位白人女性真的是厭惡華人的話，她是不會去華人超市買中餐吃的吧？如果華人真的被加拿大人排擠、迫害的話，也不會像是視頻中那樣，對這位刻薄的白人女性百般包容、出手相助的吧？（幫她解決語言不通的問題，幫助她點餐）。
我估計，這位白人女性可能僅僅是因為店員聽不懂她的話，又很想吃櫃檯里賣的東西，等了半天無果，所以脾氣上來了，開始耍脾氣而已。
這種事情在哪兒都會發生啦，中國人自己不也總是排擠聽不懂本地話的外地人嗎？
並不是在「洗地」什麼的，只是陳述自己的看法，我很為視頻中同胞們的表現感到驕傲：他們很有素質，把這件事處理得非常好。
加拿大真的是一個非常非常非常友善、包容的國家，至少我在日常生活中，很少會遇到針對少數族裔的排斥和辱罵。種族歧視在這裡也許算是一個問題，不過真的，絕對算不上一個大問題。
說兩件我經歷的小事：
1、還記得去年和朋友們在外面喝多了。一個朋友喝斷片，我們幾個人扛著他回家，半個小時的路程中，有六波加拿大人前來詢問我們需不需要幫助，要不要叫救護車……QAQ。還有兩個明顯也是喝了點兒酒的白人小哥在街對面看到我們，特地穿過馬路跑來問我們的情況，反覆跟我們說不用害羞，他們很樂於幫我們。
2、兩個月前，我的外公來加拿大玩，他去銀行想換兩張新的紙幣帶回國做紀念。他去了加拿大皇家銀行，說明來意之後，那位白人工作人員不僅給他換了新的紙幣，還贈送了他多枚紀念幣，讓他回去好好保存，並且祝願他在加拿大旅途愉快。
像這樣的事情真是數不勝數。
加拿大當然有黑點，但不是題主你這麼黑的，你這也是looking for trouble，屬於沒事找事的行列。
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我發現有些人真是搞笑，說我對白人女性那麼寬容，對自己同胞就一點兒也不寬容——理由是我在評論區裡面懟他們。
我就在這裡簡單說兩句：什麼時候我把你們罵的那些不堪入耳的話截圖掛上來，你們這麼說我，才算是稍微能站得住腳。
是這樣，很多在大統華，豐泰這種地方工作的中國人要不然就是勞工移民，要不然就兼職的學生，學生好一點，勞工移民很可能除了普通話就是廣東話，普通話還有可能不標準。而且平時這種地方顧客大多都是中國人，自然也是中文語言環境，英語說得不好不奇怪。而且如果是移民的話，還是會測試你的英語能力的，比如你走ee雅思越高越好。所以在加拿大英語不好確實不是一件好事。但是移民英語說得好不好是移民自己的事情，跟這個白人沒關係，就算是英語不好黑在加拿大的，也不歸這個白人管。像這種坐輪椅上的白人很大可能性是福利養著的底層白人，由於生活極度不健康造成了肥胖症，糖尿病，或者過度肥胖擠壓神經導致的行動不便。我在每個醫院附近都能看見這種，生活中的loser，也就只能靠白皮膚歧視歧視少數族裔找存在感找平衡，太low。有的時候想想稅率那麼高造就的醫療福利竟然是被這種人消耗的就來氣。
我有幾句應景的回復分享給大家以備不時之需。
1.
- Go back to your home!
- Um (check the time), my uber is like 5 minutes away?
2.
- Go back to where you came from!
- Um, I don"t think my mum would be too happy... but that seems like a good suggestion for you considering how miserable you are outside of your mommy"s womb?
3.
- Go back to your country!
- Um, I"m here legally and I pay my taxes , I"ll stay here for as long as I want.
- Go back to your country!
- Oh so is this your country? What do the Indians say?
- Go back to your country!
- I wanted to, but the air is pretty fucked up because people like you couldn"t afford nothing other than made in China.
4.
- Go back to China!
- Um, no.
11/06/17
睡了一覺起來好多贊，我的老媽子人格上線多說幾句哈。
那些看上去很酷的回應，不用想也知道，一定是在被嗆聲以後噎得說不出話，回家以後輾轉反側一晚上想出來的（偷擦眼角淚。
是 @李梅里 還是誰的答案我忘了，說這種人挺可憐的。的確是啊。這種看問題的角度挺好，有利於自己的身心健康。但是我的好機油 @Chris Xia 也說了，對壞人善良（無論是因為可恨而可憐的壞人，還是因為可憐兒可恨的壞人），是對好人的不公平。
好人壞人殘疾人健康人，大家一條線拉平，不要因為有些人人格敗壞或者身體殘疾就降低標準，這是歧視啊同學們。
我挺不喜歡的一句話「惡人自有惡人治」，或者「惡人自有天收」。你們想像一下，超級英雄電影，反派被一個更大的反派打敗了，本片完……
說好的「邪不壓正」「魔高一尺道高一丈」呢！正義的一方都這麼心寬（弱逼），一心想要「kill them with kindness」；或者對老天懷有不切實際的幻想，我想想也是覺得很絕望啊。
老天根本不在乎好嗎？或者退一步，老天也很忙的好嗎？
當討論上升到了這個高度，好人怎麼對待壞人，就是一個有著廣泛影響和深刻意義的課題。我們怎麼教育下一代，怎麼教育小朋友？哦，你寬容，你忍讓，過個幾十年壞人就病死了。
小朋友：那我不寬容不忍讓，壞人過幾十年不還是病死了？
寬容和忍讓不是對付壞人用的。寬忍是為了完善自己的德行，以便在面對惡行的時候有底氣發聲、有資本站出來制止。我就是覺得「惡人讓善人治」比「惡人被惡人克」，更有教育意義，也更符合我們對理想秩序的設想。
這個「治」不是說上去打一頓、吵一架，而是不卑不亢、迎面而上、還以顏色。當衝突是不可避免的時候，我們要讓周圍的人看一看，正義的一方不僅會贏，而且會贏得有格調。這是我們在這個混亂的末法世界，為重建秩序做出的那麼一點點微小的貢獻。
下面獻上我最愛的喜劇演員之一 Tom Segura 的 Netflix Special 「Mostly Stories」中的經典台詞：
本地新聞好像沒什麼反應，在加拿大的朋友也沒太關注這件事。反而傳到了中國，真是好事不出門壞事傳千里呀。
這件事觀點與角度吧，這家超市我去過，事實上這家超市並沒有寫一個combo多少錢，只會寫每一個菜多少錢。華人超市不是每一個店員都會英文不奇怪，但我覺得應該要有一到兩人要會英文吧。價錢不寫，英文也不會說，叫人怎麼辦？再說安省法定語言確實是英文，正如一個外省人聽不懂方言，要求店員用中國官方語言普通話，有錯嗎？
大家不要因為對方是華人就護短，如果事情發生在中國，主角都是中國人，言論不見得會偏幫不會說普通話那位。若然超市足夠貼心，能照顧到不同人種的顧客，這件事完全避免的。
該名女子唯一的錯是叫人go back to china，而且也有搞事的嫌疑。加拿大無論什麼人種，誰敢說自己不是移民來的？秀白人優越感回歐洲或者去美國吧，自己都是移民過來的會說兩句英文，好意思叫人滾回去，人家都沒歧視你殘疾，你反而叫人滾，臉紅不紅的？
另外，不要覺得華人在加拿大很窩囊，是二等公民雲雲，在法語區我不敢說，但在多倫多/溫哥華，華人的地位是不會動搖且不可輕視的，總理在cny都要在電視上用普通話及廣東話跟華人說聲恭喜發財呢。
最後，拍攝者因拍下影片放上YouTube幫華人平反，被男神總理接見了，可見總理重視這件事，側面反映出華人在加拿大的地位。來來來，我們看看洗地的都用的什麼套路
這個女的沒素質是她的不對，但在加拿大設華人區不講英語是我們的不對，我們這樣做就和穆斯林沒區別。
舔的深沉，難以自拔
換個邏輯想一下，要給你服務的要是個啞巴，他是不是得回娘胎，他不說話是他的不對？
加拿大這地從前也不說英語，誰有能力誰在這片土地主導語言，任何語言沒有三六九等劃分，英語從來不比漢語高出一等，華人超市只提供中文服務是老闆的自由，去不去買東西是顧客的自由，既然不方便可以不去，這不影響平等自由。
還有拿什麼南方城市不講方言也不行，神他媽不會方言不行，你知不知道很多武漢出生的不會說武漢話，廣州出生的不會說廣東話，上海出生的不會上海話，他們往哪滾。
中國人口幾乎佔了全世界的1/5，唯一傳承到現代的古文明，若不是歷史上走了不少彎路，這個世界的通用語本應該是漢語。如今強大到可以文化入侵，這是件好事為什麼錯了
這下好了
中國得轟走多少不會中文的老外呀
沒啥可看的。
都沒想到這個事情在知乎上還能被問成問題。
目前僅僅同意@吳清緣的答案。
先曬個腦殘，在第二張圖那個講個人經歷的（之前放那個「因"講話太大聲"」那個也不知道什麼意思，新聞好幾天前的了，在周日的時候題里這個事情剛發布出來以後轉了一發卻什麼都沒說，最好是我想多了，這幫人都是某微信群里的老移民）：
我不知道這位女士，在這件事後面說自己吃面被噁心了，是想表達什麼意思。
剛剛瀏覽了一下問題下的所有答案，看了部分答主寫的東西，我發現這種暗示言論還是挺多的。
說正題：加拿大這種內心一股怨氣的人多的是，
正好趕上了在中國超市遇到了一個不會英文的服務員就開始借引子撒火。
也就是普通地圖炮的水平。
務工人員英語水平確實是她的問題，確實英文不好會找人厭煩；但不是大問題，本來這個女顧客就可以找人幫忙解決的，更不應該被罵。多倫多皮爾森機場里一幫英文說的非常差的東南亞人和印度人都在做地勤。
客觀地來講，整個加拿大就這個尿性，往好了說文化多樣性，但是架不住真實社會裡就有這種身心俱殘人士看誰都來氣。
而其他答案里那些什麼非要用自己看國內老外不會說中文來氣，說什麼一個道理、暗示服務員被罵活該的，您歇了吧；
拿自己在南方看人說方言來氣的您也歇了，我真不知道你們那來的這麼個邏輯推己及人。
你們這幫不會北美土著語的，應該滾回歐洲
我在美國留學，我在Quora上也看了很多對於中國和中國人的評價，其中最有代表性的評價就是「Heavy Accent」, 但這並不是歧視或者討厭，大家可以想像一下，作為一個正常人，如果一個老外操著一口不流利的中文跟你說話，你的第一反應是什麼？肯定不是鄙視，或者嘲笑他，而是盡量裝作沒發現他的口音，繼續聊天，但為什麼這位女顧客會這麼偏激呢？這就是我要提出的一個見解，國外的部分senior citizens,也就是我們國內說的老大爺老大媽，是秉承著白人至上的觀點的。當然很多長者是很和藹的，我經常和一位白人老大爺打籃球，他就非常友好，每次看見我都熱情的跟我打招呼，拉住我聊個不停。但是確實存在這麼一部分老人，他們對於外來移民特別不友好，這不單單是針對中國人，還有墨西哥人，黑人，只要不是白人，在他們看來就是「劣等人種」，而且他們不僅僅在心裡鄙視，更是直接在語言上體現出來，「GO BACK TO CHINA」 已經算是比較禮貌的，至少她生氣了，很多senior citizens是不會生氣的，他們只會成群結隊的嘲笑中國人，「Sorry, what you just said? I don"t understand?」 這句話如果放在他們口裡，就成了諷刺和嘲笑的口吻，類似的還有，「When can China be free?」,「How could you get outside of China?」 「Are you Taiwanese or Mandarin? 」 這些都是我或者我朋友親身經歷的，試想你走在路上，突然一個或者一群白人老年人走過來突然來這麼一句嘲諷，肯定氣炸了對吧？剛開始我是會很認真的解釋回去的，但馬上就被我的外國朋友阻止了，他們說，這些老人性格特別惡劣，而且一個個是演員，他們就等旁邊聚集了一定數量的人，他們就會開始說你怎麼怎麼欺負、辱罵他們，說的好像自己才是受害者一樣，這簡直就跟國內一些裝跌倒的大爺大媽一樣。後來遇到這種來挑事的外國老大爺老大媽們，我一律回答，「Yeah, yeah, you"re right, why don"t you just go f**k yourself?!」 老大爺老大媽們一聽，又高潮了，「You listened to what he just said? he let me go f**k myself! f**king Chinese!」 我也不理他們，就當自己運氣不好。那麼要怎樣解決這個問題呢？沒法解決，只有等到這些人入土，就像國內的老大爺老大媽問題一樣。但是，有一點值得欣慰的就是，新生代的外國人，至少美國人是尊重中國人的，我在學校的group discussion上，他們都會給我很多機會加入，遇到我不懂得俚語或者專業術語，也會耐心的給我解釋，這讓我看到了希望，種族和國家之間的歧視，也許可以在我們這一代結束，我衷心希望這樣！
最後附上我最喜歡的演員溫特沃斯米勒，也就是邁克爾斯科菲爾德做的一個人權廣告，沒錯就是我的上一個頭像。喜歡有一天，世界上不再有歧視，大家同享一片星空！
我想起這周二，我在你悉中國城附近的一家粵菜館子吃午飯，菜單上明明是中英雙語，菜式也是典型西式中華美食，有糖醋排骨、蝦肉春卷、牛肉雲吞面之類，可是我進門後一開口講國語，店員（亞裔面孔，我看著像國人，但不敢斷定）就瞪著個金魚眼看著我，令我非常害怕，只好支支吾吾地說「um...so you don"t speak Chinese in here? ok I want....（接下來就用英文點了個單）」。全程在座的黑眼睛黃皮膚、黃頭髮藍眼睛、黑皮膚黑眼睛等等都視若無睹。就是這種事讓我覺得漢文化反向侵略是不存在的，我們依然不僅沉默，而且是較少數。
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6.10 更新
怎麼說呢，貴乎傻逼/軟膝奴的濃度超乎我想像啊…既然評論有人要自以為是地吐槽答主英語，那麼鑒於教育大眾的必要，隨便搜兩個鏈接給你們吧，至於要不要翻牆我就管不著了：
in here: here or in here?
I want: How do I say I want something amp;amp;quot;to goamp;amp;quot; from a restaurant in Spanish? ir? ? r/Spanish
答主本人16（15？忘了…）歲雅思炸7，兩年前炸8，去年年底裸考PTE炸90，所以呢我覺得…大家在發表高見之前，不妨先抬頭看看我那句簡介，然後掂量掂量自己各項語言考試的成績？
我真希望有一天咱們可以對來中國的老外說「不講中文就滾回美國歐洲去！」
至於評論里說的「寄希望於白左」有多可笑，如果你認為全世界都是與你為敵，那你的生活還真是糟糕。公民的權益從不是從天而降，而是無數人無數細微的舉動，推動改變社會的洪流。但是公民的權益也不是，也不會是，通過排斥有其他身份標籤的人，來「保護」自己得來的。
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貴乎高貴的子民和川粉們要明白，你們痛恨的所謂"白左"和"政治正確"保護的是什麼。是社會中的弱勢群體。通過反對、排斥其他社會中的少數族裔諸如穆斯林群體，黑人群體，是不會提高亞裔本身的地位的。
還沒有收點難民，華人社區就炸了嚷嚷著為什麼要那些好吃懶做的恐怖分子直接入籍。
可能，川粉們是不是要等到自己也被排擠了，才會集體倒戈？
所以醒醒吧，站出來為自己的權益發生，為維護各個種族群體多元化而努力，拿出自己的公民意識和公民行動才是真。
這個報道很多加拿大媒體轉載，很多評論，都是"白左"在為這幾位中國人說話（包括那個自告奮勇做翻譯的），更有白人諷刺說讓這樣做輪椅的女性"滾回歐洲"。你自己討厭白左，人家還是和你站在一起，頗有幾分宗教式的感召力。
然而也有其他的聲音，僅供參考：
所以還是用一條評論收尾吧：
原視頻地址 需翻牆：https://www.youtube.com/watch?v=G0t_1t1oa-I
這種極端又智障的...哪裡都有...帶個人情緒說一句..那你有本事別來中超買東西好么...
我是學教育的，現在課上我們學到「multiculturalism」其實加拿大人大多是很討厭這個形容詞的。多元文化是一個相互融合的過程，但同時也應該允許各自保留自己的特色啊，這就是加拿大區別於美國的「melting pot」的地方吧。
我的我們上學期的racism anti－racism課上，有一個加拿大的老師提出說讓esl學生用英文考歷史、以及其他科目是否公平。我們檢測的是學生的學習能力，而不是他們的英語，他們因為語言上的障礙答不出題很不合理，深以為是。
好像的確，自己也默認既然去了英語國家，就肯定要學英語，的確是，但是這對於年輕人是肯定的，但是對於陪著子女移民過去的父輩貌似不是太現實。
視頻里赤裸裸的種族歧視這沒爭議，但這位白人女子，尤其在加拿大是無權說讓不會說英語的人回去的，加拿大是一個移民國家，也是一個由移民建立起來的國家，那當年來修鐵路的中國人還不會說英語呢，那當年殖民擴張的時候來佔領土著人的歐洲人還不會說aboriginal的語言的，他們不還在那裡么，中國人滾回中國，那麼視頻里這個白人女子又滾回哪裡去呢？歐洲的某個小島上么－ －＋
我只是想說..每個人都有選擇在哪裡生活的權利，如果我在現場我一定會叫她也滾回去 ? ?－ －略略略
等晚上下課了來貼一點youtube上的評論...不得不說加拿大的鍵盤俠噴起人來也真是不得了了。。。。。。。。
看了下youtube完整視頻下的評論，就連大部分加拿大人都認為這就是赤裸裸的racism, 竟然還有同胞為她洗地。。
go back to China她重複了好幾次，我相信如果對方是穆斯林，可能世界穆斯林聯盟和國家早就也開始聲援抗議了吧。
侵犯到我們的時候，為什麼不能義正言辭的反駁回去呢？這也是民族自信的表現啊。
老外評論也是相當精彩，哈哈哈哈哈
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