圓通速遞快遞遺失怎麼辦？

如果你是網購的快遞遺失請聯繫賣家處理，或者補發或者退款，因為在收件人沒有收到快件前快件還屬於發件人所有。如果你是發件人發出的快遞遺失了，請先聯繫當地圓通網店協商處理，一般如果不是太貴重的都可以很快解決。當地網店解決不了的可以到圓通官網投訴，會有圓通總部客服回訪處理。不建議打95554投訴，因為現在圓通客服熱線已經分流到網店接待了，你打總部客服輸入單號還是會分流到發件網店處理。等圓通公司給出處理結果，如果不滿意才可以到國家郵政管理局投訴，否則他們會問有沒有和企業溝通過，沒有溝通過的他們不接受。

說實在話今年由於自己識人不明 被上海圓通誆騙快十萬元 打圓通總部投訴電話一直存在佔線 忙音這些問題 有時候接通也會給人一種敷衍了事的或是機械班死板的感覺 或許圓通總部客服都有一種職業形成的人格雙面特性 如果出現這種情況只能投訴郵政監管部門 國家郵政管理局

看你的描述無法判定，你是自己發貨的快遞，還是在淘寶買的東西。

如果是自己發貨的快遞，聯繫收你快遞的人，不處理的話，去圓通官網找客服投訴就可以了，圓通快遞官網，找在線客服進去，點擊輸入：人工，按照提示操作


如果是淘寶買的商品，那麼直接申請退款，選：僅退款 物流未送達，嚷賣家處理，賣家不處理的話，申請退款3天後，可以找小二介入，物流沒顯示簽收，小二肯定支持退款給你的。

希望幫到你。