平安銀行的小微貸款客戶經理怎麼樣?

16應屆畢業生。拿到平安小企業條線客戶經理的offer。(其實就是小微企業貸款)。想問問女生去這個崗位適合嗎?具體工作要做些什麼?壓力是不是特別大。
天津本地女
謝謝大家了!


不建議進入平安銀行做小微客戶經理。

明確的說,平安的小微已經廢了80%。
2015年預判,新入職客戶經理完不成任務,今年證實此判斷。
具體原因。
1.產品匱乏。平安銀行小微號稱十幾種產品,幾乎都不能落地,沒有可操作性。據說平安銀行小微的產品研發老總是典型的兩腳書櫥。
2.不良嚴重。請留意2016年上半年平安銀行小微數據,預計其貸款餘額增速嚴重下滑,甚至有可能出現餘額降低情況,在一個高速發展的銀行,這是極不正常的。
3.風控弱勢。平安銀行內部風控極為混亂,不良問題正是因為其風控的弱勢而導致。大數據分析體系沒有建立,而常規業務卻缺乏產品,審批體系嚴重依賴於新人。
4.制度混亂。大量業務,不依靠制度,流程,依靠分行與總行之間的電話溝通。電話溝通什麼?業務信息為什麼沒有在資料中體現?如果體現了,審批為什麼沒有識別?
5.中層斷層。據說平安的高官都有無數光環,然而高官要做的是方向判斷,大局判斷,實際中層才是一個銀行的支柱,他們承擔著信息的上傳下達,分解執行,中層斷層帶來的就是高官的意圖無法執行,跑偏。
6.培訓空白。平安銀行效仿平安保險做了很多培訓,然而這些培訓實際的效果有待商榷,真正掌握技能的中層不存在,培訓從何談起?
7.山頭林立。各種挖牆腳帶來了很多高官,互相看不上是必然的。至於他們分管的各個中層,如果自己培訓的,做事沒問題,磨合麻煩,空降的,只能呵呵,一句話,兵不知將,將不知兵。


女生建議做櫃員比較好,除非是很獨立的那種女漢子,不然個人感覺做小微還是很辛苦的,但是做櫃員的時候也要多學習,都是沙灘邊離海很近的職業了,充實自己以後機會才大


本人就會此崗位金融奴隸一枚,不知道你了解銀行的編製不,如果你能有編製,壓力也不是特別的大,保證有貸款就行,業績不好的話工資也相對低一點,但也不會很低,各種福利都還挺不錯的。但是如果你沒有編製,勸你還是不要去,去了就是廉價勞動力,覺得你沒有用的時候就踢走。


我,來自PAB某分行。原來我是一個小企業客戶經理 ,現在我是一個被邊緣化的零售客戶經理:白天死不要臉地賣保險,晚上死不要臉地在朋友圈轉發h5。看著自已窩囊的樣子,我TM的就想狂扁自己。
不能忍就只有滾!在滾之前,我寫下這篇文章,記錄這段瘋狂的歷史。

1、聯保互保
2012年初,PAB開始複製民生銀行模式,大推圈鏈會聯保互保。
(聯保互保,是指中小企業聯合擔保貸款,即由3至5家企業設立聯保小組,並簽訂協議,在借款人不能按約償還銀行貸款時,由聯保小組成員承擔連帶責任的貸款)

我大學畢業到銀行,第一份工作就是小企業客戶經理。當時正值國家4萬億刺激經濟,用當時行長邵平的話「只要長纓在手就能縛住蒼龍」的銀行信貸擴張期。

記得那時我們分行小微喊得最火的一句口號:「不苦不累,不是小微人;不富不貴,不是小微人。」

我們很慶幸自己身在小微,因為小微不像對公那樣需要經驗與資源的積累,也沒有存款考核的壓力,我們要做的,僅僅就是放貸款而已。工作也很簡單,就連調查報告也是形式化的,一個月的時間已經能幫師兄師姐完成整個報檔流程。一個聯保體就是一兩千萬,說真的放款的瞬間感覺自己就是爺。那個時候只要肯去做,就會有收穫,能看到早入行不到兩年的師兄師姐,買車的、買房的...見到的當然有桌子上的錢、也有桌底下的錢。

那時看著師兄師姐們確實很風光,除了賺到錢後的光鮮亮麗,還有在各個批發市場內叱吒風雲的感覺。本來小微老闆多是粗人,像在中大布匹,站西服裝、十三行這些老商圈,一個商圈中的關鍵人物,就能號召幾十甚至幾百個小老闆,走在市場里真心有種像黑社會老大的感覺,而當時放一組聯保的標準,不外乎就是豪車、房產、還有經營流水,徵信過關。

隨著一組一組的聯保放出去,批發市場檔口門口的雅閣變成了賓士、寶馬,變成了法拉利、賓利......平安給他們發家致富的同時,也成功的成為了民生銀行的接盤俠。

放出去的同時,連傻逼都知道「客戶的錢是用於經營的」是自欺欺人。

想想我們做的購銷合同,還有客戶的結算流水...…都是經不住推敲的,這些「牛逼」的客戶融資作什麼?高利貸!這些市場內的商戶憑藉著他們的經營優勢在銀行獲取低成本的資金,高成本的拆借給其他無法在銀行融資的小商戶。當時民間融資成本大約是一個月三個點左右吧,當時市場環境好,加上授信政策寬鬆,對於高利貸放貸者而言,他們認為自己在做著無本的買賣,當時這些商戶大多數也對徵信意識極為薄弱,反正錢是銀行的,如果收不回來,我就不還了。正是當時種下的根,孕育出後來的果。

其實很多問題不是大家不知道,而是咱們總行高層想出來的一句很搞笑的話:收益覆蓋風險!

然後便是利益輸送,一兩個點的手續費,在當時形成了最起碼行規。《人民的名義》中,達康書記老婆5000萬貸款四年循環收了大風廠200萬的賄賂,說真的,對比起當時,呵呵,自家人知道自家事的。不過那段時間真的很充實,那時東莞還是不夜城,一群人加班到深夜,荷爾蒙刺激著腎上腺,兄弟幾個人就連夜下東莞,第二天繼續上班!名副其實的一起同過窗,一起扛過槍,一起嫖過娼的生死之交。

2013年初,一度被視為緩解融資難的金融創新的聯保互保業務,隨著經濟下行形勢也陡然惡化。

那時,PAB聯保互保業務已然泛濫,批發市場里沒個兩筆聯保貸款記錄的商戶,證明在這個市場確實混得不咋地。但隨著市場飽和、產能過剩、互聯網的興起、價格的透明,批發零售、加工生產業靠低附加值的產品輸送利潤越來越薄,加上市場的租金越來越貴,當時的中大布匹批發市場的租金號稱超越美國華爾街,國際輕紡城一樓一個三四十平米的小商鋪一年的租金就在300萬以上;許多銀行發現了客戶的還款能力已然下降,於是,新增的聯保互保業務開始暫停了。所有的存量授信開始減額續做。

銀行的抽資讓這些商戶猝不及防。因為他們的資金要麼是購買了豪車豪宅,要麼是以高利貸的形式拆借給市場內的次級商戶,於是乎有人的資金鏈斷裂了,而聯保這種連帶責任擔保是造成第一波風險預警的始作俑者。前面也說過了,但凡是在市場內混出一點頭目的,身上一兩筆聯保貸款是少不了的,而往往兩筆聯保貸款,是與不同的人聯保,在不同的銀行做的。於是只要其中一人還不起貸款,不僅牽連到與其聯保的其他聯保體成員,還會波及到其餘聯保體成員在其他銀行的聯保體成員。

多米諾效應出來了,逾期、不良迅速蔓延,一倒一大片。商戶要不跑路,要不就爛命一條,死賴不還。

不良的爆發讓作為上市公司的PAB焦頭爛額,搞不好就會成為系統風險。要扭轉這種局面,當務之急不是清收,而是換個馬甲,給你重組,用時間換空間。你還不起,好,我不逼你,只要你不跑,我給你救濟,借新還舊。每年只要你還個十分之一的本金,我重新續下來給你。

這樣一來,不良的爆發被拖延了下來,不僅為客戶經理跳槽爭取了時間,也為領導保住了烏紗帽。PAB就這樣給自己喂下了一劑慢性的毒藥。當年的重災區:雲浮石材、獅嶺皮具城……

而這些後面隱藏了多少一件件說不清、道不明的交易,天知道!

2、貸貸卡
2013年,再複製民生銀行模式,貸貸PA卡。
(貸貸PA卡,是針對專業市場的客戶群設計的又一融資產品。客戶無需提供任何擔保,僅憑兩年以上與市場的租賃合同以及經營流水記帳,就可獲得最低30萬元,最高達80萬元、隨借隨還、按日計息,期限10年的循環授信額度,遇到臨時用款需求,還可以申請臨時調高貸款額度)

在聯保出現問題的同一時期,我們總行也不是閑著的,硬是把民生銀行的通寶卡和商貸通進行了結合,貸貸PA卡橫空出世了!這個「偉大」的產品更掀起我們小微業務波瀾壯闊般的高潮。

厲害了word哥,咱大PAB好一個全民進攻貸貸卡,什麼按揭貸款、抵押貸款,哦,都太low了,統統給我下架!

當年的GZPA號稱綜拓50萬水軍浩浩蕩蕩進攻批發市場,所有支行連對公客戶經理和理財經理在內組織到市場內掃場......

當年統管零售小微的行長大旗一搖:人海戰術去搞!每個客戶經理配實習生去搞!我記得當年我就那麼帶著一群培訓了一天的大學生,一遍一遍的掃街,走馬觀花般的拍照,在實習生面簽客戶後報檔。當然,成績是顯赫的,記得當年分行的貸貸面簽崗到晚上8點都是燈火通明。幾個月時間貸款餘額新增至20多億,我們同齡人當中出現了很多「銷售精英」。

那段時期,我們身邊更不乏大把大把撈錢的人,如當年的鄧某,主打獅嶺皮具市場,從執照到流水到經營場所均為虛構,兩個月做到接近6000萬餘額,據悉收費3%,兩個月時間買房買車還養了一隻藏獒。又如賴某,主打華林玉器市場金朝陽(貸貸卡崩盤的主要原因之一)客戶群體,以虛假管理方證明共計發放貸貸卡餘額3000多萬,中介手續費10%,至於分到賴頭上則不得而知了。據了解,問題爆發後,這個人居然還可以輕輕鬆鬆從人力取走個人檔案,跳槽至證券公司……當年經典案例比比皆是,收點手續費什麼的只是小case 了……


15年應屆生加入平安sh小微條線(目前離職狀態)。上分當時承諾2年保護期,確實有,關於收入還是非常不錯的。但是,業務條線的生命線是業務,沒有業務,即使有保護期也沒用。兩年後依然會有淘汰的風險。平安未來是打算轉型零售銀行,現在是戰略目標。如果選擇加入平安,即使小微沒什麼產品,也可以做一點零售方面的產品。
我個人離開平安,首先自身覺得營銷並不適合我,其次是家庭原因。
企業是水,員工是魚,總有人如魚得水,但也有人 水土不服。


平安的小微?呵呵,已經是被大數據忽悠瘸了


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