網咖這麼高投入,電腦折舊又那麼快真的能賺錢嗎?

參考網魚這個投資,60台電腦就要170W左右,還沒算上房租人工水電以及電腦折舊(3年後基本要換新電腦了吧),真的能賺錢?


現在大型的連鎖網咖的規模已經非常大了, 今年1月,網魚網咖獲得了2.1億元的D輪融資。2013年時它還只有81家門店,隨後每年的規模開始以倍速增長,如今已在全球擁有900多家直營店和加盟店,並獲得了來自王思聰的普斯資本、達晨創投、聯眾遊戲、順網科技的3輪融資。另一家和它經營模式相似的傑拉網咖,目前在全國也擁有430家門店。


金字招牌總結一下現在連鎖網咖的盈利模式和新方向


1. 在採訪中,不少網咖經營者都承認,近年兩款現象級電競遊戲《DOTA2》和《英雄聯盟》是網咖生意紅火的功臣。傑拉網咖副總經理張智丞更提到,目前傑拉網咖的顧客,有90%都是電競遊戲玩家。 電競遊戲的崛起重塑和強化了網咖的線下場景意義。它讓網咖從傳統網吧時代那個單純提供按小時租賃電腦的場所,升級為年輕人多人聚會的線下社交場景。

但電競火熱如此,它能否支撐網咖的日常運營,仍然充滿了不確定性。網魚網咖的市場總監彭聰就發現,最近網咖的生意正在下滑,即使是周末,在全國營業額第二高的上海張楊路店,上座率也沒法達到100%。值得提醒的是,網咖「並非賺快錢」的生意。

網魚網咖的市場總監彭聰便直接告訴金字招牌TopBrands,網咖更講究經營,並不是能夠賺快錢的爆髮型生意,「目前整個網咖行業的回本周期在18至28個月」。

在傑拉網咖提供的一份加盟者手冊中 , ,如果開一家配備105台機器、使用面積400平方米的網咖,並按每天每平方米租金3.2元計算,加盟者在籌建初期需要一次性投入158萬元,用於購買設備、裝修和支付特許經營加盟費。此外,他還需要每年投入128萬元的運營成本,包括房租、特許經營使用費、折舊成本等。傑拉網咖預估,這樣一家門店的年收入可以達到220.8萬元,其中上網收入為183.8萬元——根據金字招牌TopBrands的估算,這意味著一年365天,店內105台平均上網費用為8元/小時的機器,每天的平均使用時長要達到6小時。但實際經營中能否達到這樣的上座率和使用率,尚未可知。如果一切順利,加盟者可以在21個月內收回投資。


2.引導用戶購買會員卡。 一方面,會員充值能夠帶來強大的現金流,另一方面,它也能提升消費者黏性,留住用戶,讓他們不會輕易流失到其他品牌。

連鎖網咖最大的收益源於全部門店通用的會員制度。辦卡成為會員後不需要固定在一家門店消費,流動上網的便捷性使得它們比個體網咖具有更高的獲客概率,而會員上網創造的大數據更是一筆可深度挖掘的資源。比如它們能夠精準掌握每位消費者的上網習慣,在後期消費時向他們推薦平時偏愛的位置及飲品,通過掌握的數據不斷優化網咖規模。網魚網咖還計算出,計算機數量在90台以下能夠提升盈利能力,以及選址在不同區域的門店具體應該配備多少台計算機。

3.其他增值業務和服務,如 向一些上游內容提供商徵收營銷推廣的費用以及「水吧」

當網咖聚集到一定規模的用戶後,它們便成為流量入口,可以像大賣場向供應商徵收入場費陳列費、電商平台向網店徵收廣告費那樣,向一些上游內容提供商徵收營銷推廣的費用。當有新遊戲上市時,遊戲公司會給予網咖一部分資金,用戶只要登錄這款遊戲就能獲得免費上網的特權。這是網咖與遊戲公司維繫關係的一條路徑,同時也能幫網咖吸引玩家到門店體驗。

水吧」伴隨著網吧的升級誕生,客單價達20元一杯的現制飲品或者十幾元一份的小吃,在契合網咖高端氛圍的同時,還能快速幫助網咖提高營收——要知道,就算是一家普通的街邊奶茶店,毛利率也可以達到90%。餐飲如今已是網咖最強勢和直觀的增值服務之一。網魚網咖的水吧營收如今占其總營收的20%,還處於消費者習慣培養階段,它還稱自己挖來了星巴克、Costa等連鎖品牌的員工,以研發飲品的口味。

從2015年起在蘇州獨自創業開個體網咖的周逸則告訴金字招牌TopBrands,她從門店300平方米的經營面積中,拿出了100平方米來單獨開普簡餐區。這裡會提供啤酒、雞尾酒等酒水飲料,也會製作一些意麵之類的西餐。雖然她沒有透露這些食品飲料對門店營收的具體貢獻,卻提及這個簡餐區就是為了快速回本而設計的。周逸的網咖目前已經進入盈利狀態,晚上的簡餐區是她整個網咖生意最好的區域。


4.娛樂業態一體化方向發展。 網魚網咖已經開始改造現有網咖,使內部空間更加多元,比如放幾台的迷你KTV,也計劃著以手中的會員數量為資本和手游店、VR體驗店合作,未來它的會員或許能拿著會員卡直接到合作品牌的店內消費。5月初時,網魚網咖還作為主辦方在上海辦了一場cosplay大賽,目的就是為了嘗試跨界,融入年輕人的圈子。

也有網咖開始試水電競館的生意。這種場館面積在1000平方米以上,投資金額需千萬元級。除了設置對戰區,電競館需要拿出一半的面積配備功能強大的直播大廳。就像足球場會收取轉播版權費和贊助費用來獲取收益一樣,設想中的電競館可以通過舉辦大型電競比賽、出售版權、吸收贊助來盈利。只是目前在中國,電競館未能形成常態,也尚無盈利案例。


對於非加盟性質的個體網咖來講, 這類正在走「小而美」路線的網咖而言,經營的最大痛點在於和遊戲廠商合作的遊戲資源的稀缺,比如在某款遊戲內測時,遊戲公司首先想到的是與top級的連鎖網咖合作。 個體網吧想要獲得競爭力,必須在某個點上做到極致,如地理位置最方便,服務品質做到區域最高,要有一個安身立命之本,這是未來單體網咖的趨勢。


上面各位忘了會員充值回現的事,這個開業美名的酬賓還是很能回錢的。

說說我們家鄉這邊的把,湖南某三四線城市,我是一個lol三年左右的玩家。在老家那邊有三到四個相對於比較高端的網吧,分不同的機器座位會員價格在3-7元不等,五黑包廂會員50一小時。基本上都是開業沖會員量,起初好多會員卡上都是大幾百到上千的錢,這邊網吧回本相當一部分。

生意的話,隨著近幾年lol等競技遊戲的火爆,生意是非常好的,這幾個網吧常年飽滿,我寒暑假回去基本上都得等會才能上機。

成本的話我確實不清楚,但是網吧內的裝修風格都是在網魚網咖基礎上做各種個性化修改,說實話還是覺得網吧這個東西得抓住火爆遊戲的這幾年,現在家裡都有不錯的電腦,去網吧無非追求的是一起玩遊戲的樂趣,如何創作一起遊戲的樂趣不僅僅是靠遊戲,聰明的商家會把這裡作為驚喜點讓顧客把這裡作為大本營。


千萬不要去搞加盟,白白浪費錢而已。多考察幾家現有的高端網咖,基本上高端的意思也就可以明白了。開網吧關鍵還是要有人來,如果能想法讓上午也能坐一半的人,那麼你想不賺錢都是不可能的。


3000塊錢進圖吧,學校門口開網吧


這個答案現在還有人看,那就再更下,去年10月又一投資300萬看店開業,機器105台,單機投入平均3萬,經營狀態十分樂觀。

2016.2.18

幫朋友做過一個60台機器的網吧,蘋果顯示器,I5,8G,GTX760顯卡,不到2000的鍵鼠套,單機器均價13000以上,收費會員6塊,非會員10塊的高端網吧,二線城市的市中心,但是算不算繁華地段,所有裝修加機器總投資100多萬,一年收回。
同一個城市,一個做裝飾公司的朋友,接了一個網魚網咖的裝修工程,裝修費、加盟費、電腦設備等投入總計不大到300W。市中心繁華地段,高檔商業區內,低密度,全蘋果一體機配置,大概了解了下,生意不好,上座率很低,具體收入沒問過,但是人氣一看就差很多。回本遙遙無期。

個人感覺加盟就是個坑,裝修風格、軟硬體條件之類什麼都被控制,他們不會管你賠不賠錢,所有該上交的錢,一分不能少。
另外網吧的經營真的是很需要頭腦的事情,不是誰做都會賺的~~~~~~~~


網魚網咖,那個玩的是資本,有閑錢丟進去保值,賭他上市回購網吧
給你看個案例,
6500*130=,845000
裝修40000
行政10000
1354500
員工7人 店長1人
2500*7 店長5000 22500

宿舍2000元
員工伙食3000
阿姨,1500
電費10000
行政3000
網費 7000
47500月無房租
房租?10000
130台30台天*月117000月59500 23 1368500
130台40台天*月156000月98500 14 1379000

純網費哦,23個月回本,這個還是生意差哦,生意好可是14個月回本哦,



一、

咱簡單算一下收入。

假如網吧的收費為每小時p元,每天每台電腦的平均使用時間為t,總共有n台電腦。
那麼每天總收入:s=n*p*t。
年收入:S=365*s。
假如p=2.5,n=60,t=8,那麼年收入S=365*2.5*60*8=438000.顯然按這種情況是入不敷出的。

這裡n=60是固定的。p=2.5是市面上的通常價格,如果一線城市的熱點地帶,會高一點,但一般不會超過5元。關鍵在於t的大小。
倒推一下,如果想要實現收支平衡,那麼t=1700000/3/365/60/2.5=10.35,也就是說每天每台電腦的平均使用時間至少為10小時20分鐘,才能實現收支平衡。


二、
儘管這個模型非常簡單,但也足夠說明問題。
價格P的選取主要取決於自己的定位、主要目標人群和競爭對手,這裡不展開細說。根據個人經驗,2.5元是目前比較常見的價格。

關鍵在於t的大小。
選址,客戶特點,價格,營銷,提供的服務和環境 都會影響到t的大小。這裡就需要權衡了。

三、
怎麼做。
市場調查——&>選址——&>SWOT分析——&>可行性分析——&>Do
看起來有點虛,但實際操作起來,才會慢慢明白自己該怎麼去做,找到突破點,找到自己想要的核心競爭力。

舉個栗子。
1.市場調查:假如你的目標人群是在校大學生,地址最好選在大學附近。調查市場總盤子有多大,自己大概能佔多少份額(主要是看看學校總人數,學校的遊戲氛圍,學校有無針對網吧的管理規定等等,以及目前已經有幾家競爭對手,價格水平,營銷方式,服務質量,競爭對手的容納量——有多少台主機等等)。這個時候你對這件事做不做,做的收益會有多大,會有一個初步的判斷。
2.選址考察因素包括:租金、便捷度、人流量、周圍配套設施、競爭對手位置等。
3.SWOT分析
4.其實如果有前3步,可行不可行基本上已經定了,而且在腦中已經有了這個網吧建好了之後我該如何去經營的想法。
5.接著就去搞定工商、稅務、公安等機構了。

最後,談一點自己對「網咖」的看法。「網咖」應該是最近幾年才冒出來的名詞,相比於普通的「網吧」,更加高大上,針對的是一些有消費能力、對服務品質有一定要求的客戶。但是,君不見現在滿大街的「網路會所」、「自由空間」,今天冒出一個「網咖」,明年到處都是網咖。 網吧是靠量來盈利的,目標群體的主要特點是:價格敏感、流動性高、素質一般。到網吧的人,95%在打遊戲,5%在看視頻。在99%都是屌絲的網吧聚集地,不去賺屌絲的錢,而去賺自己腦補出來的所謂「中產」的錢,實在是一拍腦袋的想法。2009可以搞「網咖」,一是自己有資本,不缺錢;二是有巨大的人氣,可以帶來可靠的流量。一個普通人搞了一個很高大上的網咖,且不說高昂的維護成本,單想想偌大的屋子裡就坐著零星幾個人在玩,就算你收費再昂貴,機器再牛逼,體驗再華麗,也賺不到錢。


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1.有人說p=2.5太低了,至少是4或者6。你說的對,目前一線城市確實不止2.5這個價了,2,3,4線城市還在2.5左右(我在南京,非中心地帶確實是這個價)。不過這並不影響整體的分析。
2.有人說網咖真正賺錢的是水吧。但是水吧的收入也是取決於流量的。水吧的成本也比較高。


恰好做過網咖的策劃,本計劃在本地(四線城市)開一家。由於在江浙地區,粗略考察了WY、FTD(2009)、JL等連鎖規模較大的網咖,認知如下:
1、市面上絕大多數網咖都只是網吧的升級版,依靠著「咖」這個字加入軟飲進行提高收入比(如一般網咖網費與飲料營業額佔比7:3),自製的奶茶咖啡成本可控,收益可觀。在這贊一下WY網咖,對網咖的理解比其餘的要深刻;
2、既然靠自製軟飲、食品等環節提高收益,「質」和「量」是關鍵。簡單來說,質就是好喝的奶茶,量就是來上網的人最好都買一杯奶茶;
3、定位!之前提起網吧,60、70年代的人就想到一個混混遍地、烏煙瘴氣的不良場所(本人三年前去的網吧玩一次基本要換洗一次衣服),說起網咖,既然有個咖字,肯定是網吧和咖啡文化結合的地方,會不會一樣人員混雜、管理散亂的地方呢?定位人群明確之後就可研究裝飾和門面。
4、至於預算,除了房租需要一次性付清(也可協商),其餘的都可作蓄水池計劃(裝修可先付1/3全款,電腦可分幾次付清);
事情不大,研究起來真不少,瞎寫一下,心中千言萬語難開口。
另外,自己已經策劃好的網咖預算是300w~400w(當地要求規模600平以上),雖然沒繼續下去,但目前在當地也沒開出一個當初心目中的那個網咖。。。。所以題主加油吧。
另另外,至於賺錢的事情,讓一個民工狗來說,沒實踐過不敢扯淡啊!歡迎探討營銷方案


首先網咖不是能不能做的問題,而是所有網吧都面臨著升級到網咖的壓力。因為傳統網吧只是一個廉價的互聯網接入場所、電子遊戲場所及包宿地。但就網吧行業的主要客戶群體(18~34年輕人)來說,在城市裡對電腦需求量大的,基本都能夠人手一台電腦,因此傳統網吧的競爭對手其實不是網咖,而是pc、筆記本廠商,同大廠比,網吧作為互聯網接入場所、遊戲場所的功能很快就會被取代,大部分網吧未來都是死路一條,向網咖轉型並一定就會成功,但是至少是一條求生存的道路。PS:高附加值服務業是未來會產生劇烈變革的地方,有變就有機會,兄弟們收拾好行囊上吧!
上面說網吧的競爭者不是網咖,那網咖的競爭者是誰?竊以為是ktv、院線、酒吧等瓜分掉年輕人休閑娛樂時間的娛樂服務場所。

太多東西,等偶寫完論文再慢慢來碼吧。
答主吃速食的話,下面是問題的直接回答:
開店能不能賺錢主要靠的是運營能力(基於知識、經驗、天賦)和一部分運氣。至少別人做成功了,並且做得很不錯,就說明這種商業模式是可行的。同時連鎖行業不像是互聯網,不存在一家通吃的可能,即便像沃爾瑪這樣實力碾壓、一家獨大、牛逼哄哄的企業還面臨著Kmart,Target,Home Depot的競爭,更不用說McDonald"s、kfc、BurgerKing、Dunkin"Donuts......之間非常激勵競爭。因此,能不能賺錢,更多的是需要加盟店主根據實際情況微調的,甚至做出重大調整的。(比如推廣計劃;不過好像現在網咖加盟店的管理權主要都是在總公司派去的店長手裡?)
Ex.
網吧裝修:(來自百度圖片)

Bad ! 浪費了大量的空間,是閑錢太多願意多交租金給戶主去大保健不?
基本是像星巴克這樣逼格和格調比網咖高得不知幾條街同時還整天廣告轟炸說自己「追求無與倫比的極致」的企業開門店時也不會如此浪費空間。
成都太古里門店:(官網截圖)

做生意賺錢都是靠一點點摳出來的,開店也一樣,勝利永遠在細節裡面。


剛好有朋友在深圳這邊做這一塊,試著簡單回答一下這個問題。網咖這門生意兩個點比較關鍵:第一個是證照齊全(經營許可證和消防安全認證),確保不被政府查封/釣魚執法,動不動就查你,差多了,網民就不願意來了,影響口碑,另外會耽誤你大把的營業時間,這一行時間就是金錢;

第二個關鍵點是選址,據我朋友說在工廠和飯館周圍是比較好的地點,個人覺得在二三線城市大學校園周邊應該是很賺錢的。

開始的時候投資成本偏高,但如果能夠有持續穩定的客源,現金流非常不錯,回本之後全是賺的,如果有這個創業資本,還是一門不錯的生意。

附一張朋友做的投資回報分析,大體供參考,經營的關鍵點還是選址。望採納


社會需要這個業態的健康形象!政府大力推動電競體育化、證照開放湧入大量資本都說明這個行業短期內的未來是可以預期的!

作為投資人來講,大方向是沒有問題的!

單體店就要具體問題具體討論了!


要看是什麼網吧吧,比如說四線五線城市的網吧,百分之90的消費人群都是未成年人,顯示器還是老舊的19英寸寬屏,主機是那種勉強可以LOL的amd速龍+gts250


前幾年網咖的發展順風順水,原來滿大街一片烏煙瘴氣的網吧迅速被取代。但近年來網咖也開得差不多了,一條街數家網咖的情況也不少見。而且這倆年大熱的手機遊戲不斷出現,以提供PC遊戲為主的網咖生意肯定會受影響。

但最近在網上看到一篇對傑拉網咖高管張智丞的專訪,顛覆了我之前的認識。例如在我看來手游大熱會導致去網咖上網的人數減少。但在資深上網服務從業者張智丞先生看來,手游火熱會擴大遊戲玩家的基數,這部分人為了追求更高品質的遊戲體驗都會選擇網咖,最終來網咖的人會不減反增。想想也挺有道理,畢竟是行業人,哈哈。

採訪中也透露了不少傑拉內部是怎麼看待遊戲、網咖未來發展的觀點,作為網咖行業排名前幾企業的分析,還是有不小看點的。建議對遊戲行業電競行業,上網服務行業感興趣都要看下,觀點犀利,乾貨不少。

以下是我截取的QA部分


市場飽和、手游衝擊,網咖的變革之路在何方?

——網咖行業資深運營人士、傑拉網咖副總經理張智丞先生 專訪

記者:聽說目前新開的網咖數量急劇減少,閉店停業的也不乏其數,很多門店都經營不下去。網咖市場目前面臨的瓶頸,傑拉是如何面對和解決?

張智丞:一般解決問題,我們會首先關注問題形成原因。網咖市場目前遇到的瓶頸主要有兩大形成原因:一是早前大批量的需求被提前挖掘出來。在現在數量劇減的前期的時候是有一個數量劇增的狀態,網咖一下子從10萬上升到16萬家,這些增長的數量很大一部分是因為當初看好這個市場,看著眾多人去投資而隨大流跟風,後期可能經營不善關閉或者客戶需求挖掘不夠深不符合市場定位從而退出。現在網咖市場正處於飽和狀態,對於那些生存不下去的網咖,必然會被淘汰掉,而最後留下的也會走的更遠。二是網咖的內容的變化。內容,是消費場所真正的核心命題。網咖內容的變化則包括客戶群體的變化,客戶體驗內容的變化等。網咖劇減的這個過程是一個市場化的過程,每個行業都有這個過程,在這個過程中我們需要做的就是等待和轉型,對於內容方面需要引進新的內容,比如引進Steam,把客戶的需求和體驗挖掘的更深,迎合市場需求做部分轉型。

記者:關於網咖內容的變化,目前有一方面,王者榮耀、陰陽師等熱門移動遊戲催紅了手游電競,市場上也出現了各種手游館,似乎對網咖也產生了一定的衝擊,傑拉是否在手游館方面有所探索?手游的火熱真的會衝擊到端游以至於未來影響到網咖行業的發展嗎?

張智丞:其實早在手游市場興起之初,我們就對手游館有所考量。用戶有需求,市場就會有反應,但是我們需要理智地分析市場,需要判斷手游館是長期需求還是僅僅伴隨一定熱度的短需求。在這方面傑拉已經在探索了,在杭州我們也在探索手游和網咖的結合,這是兩個發展的方向,究竟哪個方向才是市場和用戶真正需要的,這需要經過持續和深度的挖掘,和市場帶給我們怎樣的反饋。

而對於手游市場會衝擊端游市場的這一說法,從長期來看,我是持積極的態度。以前我們是面臨跨行的競爭,比如KTV、電影院、撞球廳,都會和網咖搶客戶。但是現在手游的出現,讓玩遊戲的用戶基數產生裂變,手機遊戲很好的培養了大家從小玩遊戲的習慣,而人們天生都會追求更高級、更深度的體驗。在體驗上,手游是輕度的遊戲體驗,而端游是更高級、更深度的體驗,隨著玩家對遊戲體驗需求的提高,手游滿足不了更高級的需求時,用戶會往更高端的體驗發展,這時網咖也就成了他們更好的選擇。簡單的來說,我們的很多女顧客之前都是不玩遊戲的,但是通過玩王者榮耀,培養了她的遊戲習慣,在接觸了簡單的手游、熟悉了遊戲規則後,就慢慢的從王者榮耀玩家過渡成為難度較大的英雄聯盟的玩家。手游相當於就是用戶到端遊玩家的一個過渡階段,通過手遊人們從用戶變成遊戲用戶再到深度遊戲用戶。手游市場的爆發,在一定程度上是對網咖行業的促進作用,未來,網咖市場只會越來越好。

記者:據我們了解到,傑拉網咖一直以來都是以社交為主要核心,不論是傑客聯盟APP打造玩家線上交流社區,還是每年傑拉杯賽事的舉辦,讓大量的玩家聚集在一起,這些都是達到社交化的目的,那麼對於網咖的社交團聚核心點,您有什麼對於網咖從業者的建議?

張智丞:傑拉的口號就是「讓熱愛一起熱愛」。傑拉網咖自成立以來,在社交方面一直在探索,社交需求是長期以來甚至未來都存在的一個關鍵點。這需要回歸到網咖本身的功能上面,其實一直以來網咖滿足客戶的不單單是設備功能,而是線下的社交功能。為什麼在電腦和網路普及的今天,依然會有顧客成群結隊進入網咖,那是因為線上的社交終究是輕度的體驗,朋友之間有條件的情況下,當然會選擇面對面地交流。而網咖就是為同樣擁有遊戲愛好的用戶提供一個線下的社交場所。

網咖社交分為熟人社交和陌生人社交,早前網咖是將」在陌生人之間建立溝通機制」作為新的突破口,而現在網咖更多的是打造場景社交,不論是來網咖打遊戲開黑還是賽事舉辦,都是給用戶貼上標籤,這是社交運營的第一步,當用戶基於共同的需求或者愛好興趣而聚集時,就有了社交群體的誕生。舉個例子,去網咖的很多都是宅男,對於社交他們是有需求的,但很多時候他們不知道怎麼做。但在網咖里,如果一個男生想搭訕一個女生的話,基於共同的興趣點,話題自然會比較多,能夠快速的熟悉。

網咖容易的是從熟人社交開始做,把熟人社交做好後開始做陌生人社交。傑拉最開始是做專業競技賽事,這相當於是電競圈內小範圍的熟人社交。後來我們開始慢慢轉向娛樂賽事也就是水友賽,將賽事更平民化,高頻率化,相比專業賽事來說,娛樂賽降低了參賽和辦賽門檻,玩法也更多,讓更多普通玩家也能參與到比賽中去,更能保持網咖的活躍。娛樂賽事是能夠把熟人社交做好,開始做陌生人社交的關鍵點,我們未來會在娛樂賽事方面大力展開。

記者:行業內網咖對於用戶基礎的考量一般都是基於年輕用戶,未來人口老齡化嚴重,且現在很多中老年人在家也都是處於精神孤獨狀態,我覺得中老年人也可以看成是一個用戶群體,對於這方面,您有什麼自己的見解?

張智丞:在吸引中老年人進入網咖消費上,傑拉也做過嘗試。但就目前來看,比較難,這需要大量的、長時間的來培養中老年用戶的消費習慣。我們在前期通過公益性的活動,比如免費教老年人上網,夏天有免費的納涼場所等也吸引了一部分老年人進入了網咖。但當公益活動結束,嘗試性地向老年人收取很低的費用後,就面臨了沒有人參與的問題。當然,這可以理解,因為對老年人來說,他們沒有從小接受互聯網的熏陶,沒有對遊戲的興趣和愛好,在免費的情況下可能有人會參與,但當收取費用後,因為這對他們來說不是一個必要的需求,老年人本身就是一個價格敏感性人群,而且又不是網路和遊戲的重度使用人群,那麼沒有人來也在情理之中。而且對一些比較新潮的老年人來說,移動互聯網已經很先進了,完全能夠滿足他們日常的社交、新聞等方面的輕度體驗需求了,所以網咖對他們的吸引力十分有限。

但站在未來的角度來看,當對互聯網和遊戲依賴較大的這一批人群步入中老年,擁有了大量的空閑時間後,我覺的他們將有很大可能會是網咖行業的新增消費人群。而傑拉也會一直在這方面進行嘗試和摸索,為以後吸引和更好地服務中老年消費者做出準備。

記者:不論是連鎖網咖還是個體網咖,經營和管理都最重要的問題,張總您是行業的踐行者和推動者,對此您有什麼建議分享給目前正在探索的門店老闆們?

張智丞:在經營和管理上,我總結兩點,一個是重視人,另一個是重視細節。在重視人的方面,大家比較容易想到的就是重視顧客,包括給顧客提供更好的環境、更好的服務以及更好的產品。但在重視員工方面,我覺得是整個網咖行業需要正視的地方。所有優秀的企業,包括世界500強,都把員工放在了很高的位置,無論是企業文化建設,還是員工的激勵,還是對員工的關懷都是很重要的環節。但在網咖行業,很少有有哪家企業能夠做到對員工的發展、員工的關懷做到很好的程度,讓員工有一種強烈的歸屬感,把網咖作為自己一生的事業。所以我認為重視員工是整個網咖迫切需要提升的地方,只有重視員工的發展,才能源源不斷地培養出熱愛這個行業、專註這個行業的人才,網咖行業整體的服務水平才能得到真正的提升。

第二是重視細節,網咖行業看似只用投資開一家點就可以了,但在實際經營過程中,傑拉總結和羅列出了數百個影響消費者體驗的細節,有時候甚至桌椅的高低差異都會對一家網咖的體驗產生巨大的影響。而細節方面又不是一蹴而就、短期能夠顯著提升的,需要有工匠精神對細節不斷探索、不斷改進,讓客戶足夠滿意。這種執著於細節的工匠神經其實才是一個企業的核心價值體現。有了對細節的重視,我們不光能在客戶體驗方面越做越好,在企業內部管理上和營銷活動上也能越來越出色。但實際情況中,我們很多網咖的投資者都習慣於先拿來別人的模式,對自身經營沒有經過細緻的錘鍊,不會從別人的優點中找到與自身特點能夠結合提升的點。重視細節是現在的網咖行業中十分欠缺的東西,也是許多網咖的經營者所缺乏的。

記者:張總,對於網吧這個行業,您是怎麼看待她的未來?可以和我們分享嗎?

張智丞: 1996年中國第一家網吧誕生,2009年前後,中國第一家網咖在上海誕生,從國家限制網吧行業發展到執照放開進入市場化。網咖行業經過十多年的政策限制,迎來了市場化後的巨大變革。在這其中,必然會有不理性的、不合格的存在,但在經歷過市場的篩選後,最終會留下一批優質的、能夠不斷滿足消費者需求的網咖品牌。

如今網咖行業正是進入到市場白熱化階段,過多的需求被提早挖掘,網咖市場遭遇到了瓶頸。我們目前能做到就是等待和轉型,在等待中改變,等待市場回歸理性,並不斷提升自己,修鍊內功,變得越來越好,也希望行業人士大家能夠共同努力,不斷升級服務,提供新的內容,探索新的經驗模式,為消費者提供更好的上網體驗。


原文(不確定是否為最初版本,這裡原文指的是我看到的地方):傑拉網咖副總經理張智丞專訪:網咖變革之路在何方?----人民網


沒有網吧經營經驗的還是不要做網咖了吧?


做網咖一定要記住好地段才是最重要的 !!!!!!!!!!!!!!!


具體要看生意好壞


可以開一個小型的網咖,成本投入不那麼高,最主要的還是要看自己的經營方式,營銷策略


明天,我朋友網咖要開業啦!!免費三天,到底是怎麼玩呢?


現在都在進行網吧到網咖的轉型,可以說是一個發展趨勢,畢竟過去的網吧已經屬於淘汰狀態,當然在一些偏遠地區,網吧就足夠了,但是現在城市裡網咖才是主流,而且現在網咖兼具許多的功能,咖啡廳等等,不僅讓環境更好,顧客源也更廣了,所以就未來看,網咖依然很有前景,可以考慮投資。


基本不現實,現在過飽和嚴重,同時經歷不好以後,單價很難做,已經掉坑裡的吼吼


可以做些增值業務來增加收入啊,如果網咖生意好,上座率高,如果做5636網吧增值業務的主頁,退彈還有桌標,一個月的收入是蠻多的


現在投資網咖是一個趨勢


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