如何評價圓通速遞的服務態度?

官微上爛評如潮,自己親身體驗圓通快遞員的惡劣態度~


圓通有服務態度?他們的態度早就被狗吃了。


從未見過如此厚顏無恥之快遞公司,呵呵噠


極其討厭圓通快遞 這麼大一家快遞公司,一個包裹到了四五天都不打電話,連個簡訊都沒有,物流顯示的號碼永遠關機!要你顯示出來幹嘛 還有投訴電話都不接是什麼鬼


馬三立先生曾經有個非常經典的總結,叫「逗你玩兒」

曾經有個圓通快遞員把我喊下樓說快到了,10分鐘後打電話通知說我這個地方不歸他投遞,讓我再等一天


沒有完美的,進入一家商店,服務員的態度都不一樣,快遞也是。還有就是情況特殊。


投訴學校圓通兼職學生的態度,負責人跟我繞,說的好聽,電話掛了兩天沒聯繫我,本來事情不大,要的就是你的態度,好吧,你選擇忽悠,我只能打到總部投訴,他手下開始跟我交涉,只要求把那個兼職的開了,一口答應,結果半月過去還留著,我過去質問,一男一女和我開撕,懶得和這種噁心的人吵吵,打到12305投訴。其實我是很沒有耐心的人,投訴這種事我也做不到很難纏,but,真的是活久見,能好好解決的事你就往下壓,圓通已經勾起了我投訴到底的興趣,反正大學生活很無聊~


在同一家店買衣服,一件發了順豐一件發了圓通。順豐第二天到了。圓通的快遞過了兩天到達本市的中轉中心,又過兩天之後到達分部,又過了兩天,並沒有給派件,而是直接轉回了中轉中心,之後五天沒有任何物流狀態更新。去找圓通客服問,客服說是分錯了,要重新分,問客服什麼時候能到, 他說不能保證。在問他 這件事情的處理方式,直接就不回消息了。感覺,他們的服務態度就是沒有態度。。。


爛到極點了。我的一個快遞三天前就到了派送點,一直沒有派送,關鍵是,派送點的電話永遠打不通。我查看了派送範圍,估計派送點的地址應該離我家不遠,我都願意自取了,但對方就是不提供地址,難道派送點有什麼不可告人的秘密?

百事匯通也不好,但還不至於無恥到這種程度。從今往後,只要有選擇,百分百不會選擇圓通。


太垃圾了,,從焦作往鄭州寄個快件,開車一個小時就能到,發了5天還沒到,,最後說是給弄丟了,他們試試看能不能找到,真吭!!!氣死了,急著用呢


差,以後發給朋友的快遞決不發圓通 網上購物一定囑咐:拜託親別發圓通


要多差有多差 要多傻B有多傻B,電話辱罵 砸門 踹門。還開黃色笑話。最主要的是,圓通經常招臨時工。就是沒有合同的,按天結賬 或者按小時結賬的。所以投訴也沒有很好的效果


圓通服務質量非常差,物品遺失無人問津,服務熱線也受理不作為。



不到一個月已經被罵過兩次


除了順風京東是直達管理,四通一達基本是加盟的形式,也就意味著你接觸的快遞的服務是和當地公司管理掛鉤的


差的很,我有個快遞到網點三天了都沒有給我送,網點離我家只有不到五分鐘的距離。本來想打電話問問能不能自己去網點取件,結果,打一次電話,那邊接一次,一句話也不說就掛掉。如此反覆將近十次!浪費別人的耐心和電話費很好玩嗎?噁心透頂,以後堅決拒絕圓通!


圓通是我最討厭的快遞公司,沒有之一。

到件不通知,物流效率超差,一個同城快遞也可以很多天。

找不到件給網店打電話也沒有反饋,整個投訴機制根本看不到效果。

物流行業里有這樣的渣公司令人失望。


圓通快遞非常垃圾,遲早倒閉!一個快遞到站6天還不送,打電話到站點說儘快安排:投訴後,站點員工反饋總部說已經簽收啦,難不成快遞被他們站點員工吃肚子里啦!今後大家千萬不要用圓通!抵制垃圾,從我做起!


快遞到了10次有8次不電話通知,拿個快遞好像你欠她幾百萬,投訴電話放的永遠是語音


圓通垃圾,幾個快遞到中轉站就不走了,投訴沒用,照樣拖,垃圾到極點,以後拒絕圓通~


推薦閱讀:

智能化物流當下能多大程度緩解「雙11」10億包裹洪峰?
重要文件被圓通快遞弄丟了?客服電話無人接,線上客服不回復,微博提問後一個很官方的回復說請讓賣家聯繫發件圓通客服,現在要怎麼投訴?文件非常重要造成了損失圓通是否要賠償?
韻達、中通、百世匯通、圓通哪個好?
圓通速遞快遞遺失怎麼辦?

TAG:圓通速遞 | 物流 | 快遞公司 |