哪家品牌的手機售後服務讓你覺得普遍高於同行？
說到這個,我想起一開始iPhone剛進中國的時候，只要你是iPhone，不管哪裡的買的，只要壞了在保修期內，拿到Apple零售店裡直接給你換個新的。
更重要的是:然後你的保修期是重新計算的。
後來啊，偉大的我國人民發現蘋果公司太蠢了，於是很多人在手機快要過保的時候想辦法各種出毛病，然後拿去換個新的。
貼吧里經常有教你如何無痕搞壞iPhone的攻略，例如瘋狂的按電源鍵。後來的故事你們就知道了。
所以，當我國人民指著Apple鼻子說國內一年保修區別對待的時候，我只會覺得區別對待的是我們自己。
因為有那麼一部分人，把自己當作了無恥小人。我的iphone7 plus3月份購於某東，因為是防水的，手上出汗又比較多，所以手機髒了的話我都拿到水龍頭底下沖一衝。就這樣洗了大概有三個月的時候，聽筒壞掉了，可能是洗太多進水了，通話的時候聽不清聲音了，所以申請了售後。
當時聽完之後第一反應是蘋果真有錢啊！聽筒壞掉了其他部件也換新了，有點驚喜呢，確實做的太貼心了，這個要點贊。對了我手機屏幕上原本貼了張鋼化膜，換了屏幕沒有了，所以又隨機送了我一張，目前用著感覺比我買的十幾塊的膜要好用，真是佔了好多便宜，內心有點小竊喜。
本人真實經歷小米mix2出來就買了256的順手買了什麼水凝膜，自己貼估計是水太多，滲入屏幕邊緣（mix2沒有防水設計的）觸摸屏不好使了
心想完了，新手機廢了，嗚嗚嗚……
拿去維修點半個小時，給我換了台全新的，全新的實在是太不好意思了小米。
第一次買小米，還是紅米Note 3。不到一個月充電插頭燒了。（現在看來可能是我家電有問題，iPhone 7充電時指紋都不能用的。。。別的地方好好的）
拿去小米授權售後，拿去檢測下，直接換個新的給我。
所以我現在。。。（紅米Note 3和Max 2是幫別人買的，自己的在京東買的，家人的是淘寶買的，好幾個USB燈、手環也有幾個是幫人帶的。。。不含小米之家和淘寶京東買的一些東西
「沒事的親，刷個機就好。」某不將就的小廠客服如是說。
受寵若驚(?˙▽˙?)沒想到一個抖機靈的回答有這麼多人贊。評論區我都看了，回復一下大家的疑問
1，這個oppo是我勸老媽買的。顏值拍照還行尤其是這個神奇的售後挺適合老年人的。但是我用的是小米(￣▼￣)2，關於贈品我們這裡的ov店針對不同的機器和數量不僅送電飯鍋，還送電磁爐、洗衣機、微波爐、電視、熱水器。。。還有電動車（對，沒錯，能騎的那一種）非電器類的有羽絨被、蒸鍋、枕頭、話費還有我們當地超市的購物卡。如果家裡人多的話都買這兩個牌子的手機家裡的電器基本上都齊了3，關於這件事的具體經過我也是聽我媽口述的。她說售後小哥挺熱情的，她在那隻等了十幾分鐘售後就把電飯鍋修好了，小哥給她倒的水她還沒喝完。我媽說那個小哥還挺帥～～～～～～～我是分割線～～～～～～～～
說到這不得不說一下oppo的神奇售後
上個月我媽買了個oppoa57，送了一堆小東西，還有個電飯鍋
華為吧。畢竟為了用戶體驗，關閉了第三方刷機通道。要是出了點什麼問題官方售後刷機一次才收50，爵士親手為你刷機啊！只要50啊！什麼？其他家刷機保修不收費？他們是爵士嗎你也不看看！
2009年單位工作機發三星i908，用了三個月屏幕點上去沒反應，拿去售後修理。櫃檯看了手機後寫了張單子，說兩小時以後來，我想這修的夠快的。兩小時後我去了，人家拿出一台沒拆封的手機說；不用修了，給你換一台。兩個月後這台手機屏幕又亂跳，又是去那個售後服務點，這次乾脆，沒要兩個小時，當場就拿出一台又是換台新的。這下好，我家裡有五塊電池，六枝觸控筆，三個皮套，三個坐充，三個旅沖，三副耳機。但是這第三台也沒用過半年，直接黑屏了。從此三星一生黑。
去年9月買的果7，媳婦用，前一陣跟我說按鍵發軟，在距離一年保修的最後2天送修，給了一個16g的全新ip6做備用機。
大概10天修回來了，不僅修了按鍵，而且做了全面檢測，換了主板、尾插、電池、機殼。並且延保3個月。我修手機的經歷不太多，但是蘋果能做到這份上，應該算體驗非常好了吧。
我要告小米詐騙。
說好的摔壞不修呢？
為啥給我摔壞了屏免費換了？給自作主張的把我進水的聽筒修了？還給我換了塊電池？壞了嗎？就換？不浪費嗎？
索尼也還不錯。我之前買了xzp，手賤摔了，後蓋碎了還進水了，以為已經沒救了，去售後碰碰運氣。本來防水手機進水都是不保修的，但是官方售後的大哥人好好啊，我和他關係也不錯，直接就免費修了，中框，後蓋，主板，全部防水膠，都換了，一分錢沒有要。現在每次路過都會遞根煙哈哈，八月份還在他那裡賣了第二個xzp，在他的售後點買索尼的產品比自營店要便宜好多，哈哈，嘗到便宜的我選擇在他那裡又訂了一個黑卡5和一個新出的那個降噪豆…好像比淘寶還要便宜好多，我也不知道怎麼做到的…是不是索尼售後人員和海底撈服務員一樣權利比較大啊…還是我有一種天生的親和力哈哈。
早年用台電的第一款觸屏mp4，碎屏了去的外包的售後，600的mp4，換屏180。態度什麼的好像也就公事公辦，不好不壞。
後來用的魅族m8手機，突然一天早上醒來屏幕觸控就失靈了。在保修，自己送去售後店，一個星期左右免費取了修好的機器。港版iPhone4，半年突然自己閃屏，到上海直營店維修。結果網上預約的時間過了，只能現場再預約，等了大概半個多小時，登記，檢查了一下試水紙，告知3小時後取，吃飯逛街之後免費更換了主板和電池。國行5s，沒壞過。vivo x7p 在手裡拿著輕輕的在腿上敲，就突然變成開機只顯logo不進系統。拿裸機去維修點，現場檢測換了主板，延長了半年保修。耗時1小時。態度還很不錯。我同學的索尼手機，z1，之前壞了，邊框摔了進水了？我和他說別想了，你這個肯定要自己負責，你邊框都摔裂了。他拿著錢去了索尼售後，又拿著錢回來了，問他咋樣，他說保修了。過了兩天手機寄回來了，應該是換了主板，最主要的是，那個邊框也換了，原來是裂了的。前幾天手機丟了用他的，他自己有蘋果了，我另一個朋友沒用過索尼，用了下，意外的發現碧藍航線不僅能玩，還很流暢？！另外一個就是蘋果，保修快到了我送去檢查，有點問題他們幫我返廠，首先給了低一級備用機，另外送回來我那個劃痕滿滿屏幕他們也順帶換了。
用過那麼多手機我到現在沒去過任何一家售後。。。不過小米的意外保確實不錯，米6碎了，寄過去免費換屏，多交點錢後蓋也換了
我我我選小米就因為掉漆換屏_(:з」∠)_真的受寵若驚
華為啊，屏幕斷觸，售後：手機沒問題，你自己不會用，重啟就好了。
說實話 我印象里貌似沒見過身邊誰的諾基亞用壞過。。。至於售後嘛不存在的。。。。。。。。。。。。
必須是蘋果Apple Store官方的售後啊！我的國行iPhone 7P屏幕有白斑了，3D touch也不好用，偶爾自己重啟，去Apple store之前也沒預約，直接找到了一個Genius，看了一眼之後直接決定返廠，沒要保修卡沒要發票，就留了個Apple ID和身份證號。因為我有iPhone 6P備用，就沒要售後提供的備用機。兩周後郵件和電話通知我可以去機器了，到店之後告訴我因為問題比較難解決，直接給我換新機器了！保修重新算！這是我用了手機10年來第一次遇到手機功能性故障，也是第一次維修手機，蘋果官方的Apple Store體驗真的很好。所以前兩天買Apple Watch series 3的時候就直接買了AppleCare+
OPPO
講真的，雖然ov在知乎上被罵，但是售後還真是不錯。。。15年被導購忽悠買了個r7，其中有一項服務1年可以貼4張膜（不是在乎這個貼膜錢，而是這個服務態度讓人很爽真的），我在北京和家裡的店鋪都去試過，就說是買手機時候你們承諾一年免費貼膜的。。。嗯實際上貼了不止4次膜了。。。還有實體店都可以充電，在等人時候我一般就去OPPO店裡邊充邊等，店員還給倒杯水。我8月份買的，9月份趕上開學季有大禮包，我和店員開玩笑說晚點買好了，立馬補了我一個禮包。車充自拍桿耳機還有條線應該。補幾個吧。
OPPO送的原裝耳機其實不錯。突然想起來菊花有快充功能，但是你得花一百多再買個快充頭和線。用酷我音樂時候，OPPO手機下載很多歌曲是免費的，換小米以後就收費了，不知道是有合作還是怎麼。嗯。。。雖然如此，我現在還是選擇小米。。。推薦閱讀：
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