有人幫忙通俗的解釋一下什麼是QCC?

在朋友空間的說說上出現QCC這個詞,好像與管理有關,但具體指什麼不清楚望有人告知!謝謝!


看到這個題目很高興,但是樓上都是一些百度百科式的解釋,可能解釋的不是很飽滿,

本人作為一個企業QCC持續改善的推進負責人,特別有衝動來普及下;

0.首先什麼是適合現在中國製造業的改善的工具?

六西格瑪?太高端!什麼DFSS、DMAIC、DOE,精通的有幾個?

面對大多數企業不紮實的基礎,六西格瑪完全不適合大規模推廣,而此時QCC無疑是非常接地氣的工具。

1.那麼什麼是QCC呢?

2.QCC的原理,同樣依託PCDA戴明環開展,具體如圖。

3.QCC真真的乾貨,問題解決性的十大步驟。

4.QCC活動.作為持續改善的工具,在企業推廣QCC時有那些特點呢?

5.在企業推動QCC活動時,可能花費一定的物質和人力資源,對於高層們來說,用那些成果可以得到他們的支持呢?

6.QCC成立中各成員的職責分別是什麼?

7.QCC成果展示技巧

8.QCC評審準則

以上,隨手截圖了一些,有空再認真更新。


QCC英文全稱Quality Control Cycle,中文譯作「品管圈」。目前是醫院管理活動中是一種最常見、最實用、最先進的管理方法之一,可以帶動全體員工共同參與品質管理的品管方法。QCC就是由同一工作場所的員工,自動自發地結成數人一圈的小團體(又稱QC小組),然後全體合作,活用品管的手法,發掘工作現場所發生的問題,並自力自主地加以解決的活動,從而有效提高醫院執行力。簡單來講就是組建一個糾察小組,自己發現問題,自己解決問題,自己優化方法;同時還可以發動腦力風暴,針對問題反射的情況開創全新的專利!


質量控制小組英文縮寫,起源美國,戴明引入日本,將其發揚光大,摩托羅拉讓它更完善,GE讓它名揚全球,是現在開始在中國大陸推廣的比較火熱,但大多數沒有將其融入企業DNA,不說了。睡覺,有空再補充吧


QCC是品管圈,大致就是以前,組織社區里的老頭老太太,戴上紅袖標,四處巡邏。

泰勒的科學管理制度,對人際關係的影響比較大,尤其是對工人的利益影響很大,讓他們的驕傲蕩然無存。

品管圈,作為一種做事方法,對改善人際關係是不錯的,對於質量的改善則基本無意義。

1、消化了工人過剩的荷爾蒙。工人總是覺得自己有經驗,品管圈正好給了他們說自己有經驗的平台。

2、顯示管理層親民。品管圈做的項目,會進行評比,頒獎。這樣做,顯示管理層願意傾聽底層人民的意見(其實根本不是那麼回事兒)。

3、對中間管理層形成一定的壓力。不管如何,總不好讓工人糾出常識性問題吧。

4、知識、工作方法、意識形態的灌輸。QCC有輔導員,在QCC活動中指導工具的應用。潛移默化就把該灌輸的東西灌輸進去了。

5、鼓勵學習。


QCC是質量管理圈,發展的基礎是戴明環,也就是PDCA。關於QCC首先強調自發、同領域的一群人,聚焦自身短板,通過圈長,圈員,輔導員組成的組織結構,運用質量方法來達到質量提升。對了,Qcc的目的不是提升經濟效益的,而是落在人的培養上


Quality Control Cycle,行走江湖,重在一個「圈」字!拋開門派(部門)和武功(質量技術)不談,讓一幫人坐在一起,為了同一個質量目標而討(che)論(dan),就是一個開始!這是一種文化,更是一種體驗。不要在意說了什麼,不要在意問題是否被真正解決,重要的是你身在其中,被熏陶被教育,這就是一件還能幸福的事情。。。


MBA智庫百科釋義:QCC也就是品管圈(Quality Control Circle),是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右),然後全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,活用品管七大手法(QC7手法),來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。品管圈的特點是參加人員強調領導、技術人員、員工三結合。現代的QCC管理內容和目標突破了原有的質量管理範圍,向著更高的技術、工藝、管理方面擴展。可以看看這,希望對你有幫助: 品管圈 - MBA智庫百科


推薦閱讀:

汽車行業或汽車零部件行業質量工程師,有什麼樣的職業成長方向以及待遇呢? 不同的質量工程師崗位發展前景?
怎樣快速了解TS16949?

TAG:管理 | 質量 | 產品質量 | 質量管理 |