surface pro 4 機身一熱屏幕就會不停的抖動和閃爍，請問有解決方案么？

01-08

surface pro 4 機身一熱屏幕就會不停的抖動和閃爍，請問有解決方案么？

請換機

2017-9-6 更新：

已經維修，表面外殼肯定是新的但序列號和之前相同，從微軟賬戶管理那裡看到了兩個Surface pro 4，猜測已換新，暫時沒發現問題，從我前面的推斷，如果我接下來不怎麼作死應該這個事件就結束了。

以下為原答案：

利益相關：8月20號中招。癥狀完全相同。

中招起因，當天下午一邊和女票視頻一邊開著一個虛擬機（給小夥伴提供個資料庫服務），一邊打凱恩之怒，大概持續了三個小時左右，但是並沒有出現過熱提醒（可能是CPU本身的溫度還不算過熱），結果首次出現這個問題。

重置，用恢復映像重置都不能解決，進入UEFI甚至都有這個現象，幾乎可以判定是硬體問題。

第二天白天正常寫代碼，啥事沒有，晚上遠程別人幫忙配環境，一個小時之後又出現了。

於是查了所有中文網路里的Surface pro 4 抖相關的回復，和Google上所有Surface pro 4 jittering, Surface pro 4 shake，看了大量的外文Community論壇和Reddit，看大家描述的經歷，和給出的解決方案，大概得出了結論。

這應該是微軟的設計缺陷導致的過熱時對顯示器的不可逆損傷（由於我外接顯示器沒有這個問題，初步推斷不是顯卡的損傷）。

我接下來的一天插外接顯示器，玩遊戲之類的，發現發熱並不是很明顯，也是第一次意識到Surface的屏幕本身發熱是一個重大的熱源，在接外接顯示器的前提下玩凱恩之怒，電腦只是溫熱，而如果直接玩，電腦會很快彪到燙。

昨天聯邦快遞來取貨送修了，等修好或者換新回來後，我打算在宿舍用的時候就直接插外接顯示器用了。

不過我的推斷沒有更多的證明了，只是從我個人的感受和對其他網友出問題的總結推斷的，希望大家可以補充更多的意見。

【2017-03-20更新】的確，不用折騰了，遲早要換貨。

上周屏幕抖得沒救，網速申請換貨，還好在保修期免費換了一個。現在拿到了心機，「目前」不抖了，以後抖不抖就是命了

被surface的抖屏折磨了好幾個月，終於找到了解決方法。

首先，我的抖屏不是發熱引起的，正常情況下也會有。長按電源鍵加音量鍵重啟，或者按官網的說法卸載重新安裝驅動都沒有卵用。但是我發現只要屏幕有刷新動作（比如滑鼠移動，播放視頻）抖屏就會暫時停止幾秒鐘。於是解決方法就是保持屏幕一直有刷新的動作，例如每秒一次的桌面時鐘

於是，下載一個時鐘插件例如免費的rainmeter（Rainmeter, desktop customization tool）我的WIN10也可以用。打開rainmeter後關閉所有其他插件，然後選擇illustro/clock，拖到桌面不顯眼的角落裡，選擇「點擊穿透」和「透明度90%」這樣就不會影響其他操作，當然要保持時鐘在桌面最頂層保證每秒刷新屏幕。

默認的時鐘不能顯示秒，所以在「編輯」選項里修改Clock.ini文件，加一句話在Format最後

[measureTime]
; This measure returns the time in a 24-hour format (i.e. HH:MM).
Measure=Time
Format=%H:%M:%S
; For a 12-hour clock, change the Format option above to: %I:%M %p
; Refer to the Rainmeter manual for other format codes.

最後刷新一下，抖屏問題「完美」解決

原來大家抖這樣就好，以為我兒子給我弄壞的，差點揍他...

8月25日更新

病的越來越嚴重了。bios里也有抖動，而且整體抖動情況比之前嚴重多了。

這種還算好的。最誇張的全屏幕飛影我晚上帶你們體驗

現在我整個人都是模糊的。另外不要去現場維修中心了，沒有什麼鬼用。武漢這邊是dell的一個服務點就幫忙區分問題再發個快遞，我還是回去等快遞來取吧

8月16日更新

..........

原先打給電話客服，說如果win下有這種現象，進入bios沒有的話就不是硬體問題。

今天已經整個屏幕都是花的，我還以為我自己困了呢。

後來重啟進了bios，也發現有抖動，這下有點慌了。。明天繼續找客服去

用了秒針也不行，眼睛都要炸了。

電話客服，客服說刪除驅動，沒用。

找維保，維保給我恢復出廠又退給我了。

現在真是他妹的尷尬

我的也剛剛開始抖了，大家有徹底解決問題的嗎？沒有備用電腦，如果寄售後很麻煩。

我有一個更簡單，更適合處女座的方法——讓任務欄的時間顯示增加秒顯示

我的抖得還不一樣，我的是上下跳動，最近經常出現。。。但基本都是郵件提示的時候出現的，所以我懷疑是foxmail的鍋。。。o((⊙﹏⊙))o.

-----11.23增加-----

今天閃爍得越來越頻繁，越來越「猛」，上下不停的抖，熄屏幾分鐘再開正常，過一會兒又這樣，外接顯示器沒問題。估計是屏幕快OVER了。

-----12.14更新-----

已脫坑，換了laptop，7.5k入手，想下主機屏幕分離了，應該不會有發熱問題了。

客服讓我更新系統更新固件更新驅動，最後還是抖，準備送修。

為什麼我的是天氣冷的時候抖，開機以後把電腦跑暖和了就不抖了，美版用了快兩年了，最近剛開始有這個問題

送修了，兩個星期，完美修好，沒換機。不用折騰了。

我按網上的方法給任務欄的時間加上秒數，就不抖了，視頻里可以看出來，只要一關閉時間顯示，馬上就會開始抖動。先這樣將就用吧，電腦里東西太多，工作要用，保修或格盤對我來說太麻煩了。

去年雙十一在京東上買的surface pro 4 I5 8G 256.用了整整一年，沒有任何問題，這幾天用LR和PS,有點重度使用，今天用著LR，屏幕突然抖動起來了。

如果繼續用，越來越抖，只好關機降溫下再開機才沒有這種情況。

我這個過保了，解決辦法就是，，，放半年不用，再掏出來好了，，，不知何時再病。。。

我是上周出現的。

開始是一天頂多抖幾次。現在是幾分鐘一次，每次能抖數秒。

抖的時候，只要動一下滑鼠或鍵盤，就不抖了。

於是調出了右下角時鐘的跑秒，也就是讓屏幕隨時有動作，終於不抖了。

還有，我的抖並不是大家常見的什麼發熱抖，CPU佔用過高抖，使用時間過長抖。而是開機就抖，幾分鐘一次。

堅決返廠，不要耽誤，不要僥倖。我是第一批香港訂購的。16年11月份，用phthon解析一個1G的json文件，還運行了其他軟體，持續時間差不多5-6小時，風扇呼呼的轉，屏幕開始輕微抖動，重新開機後屏幕頂端出現一條黑線。如果關機時間長，開機完全正常，用2-3個小時也沒問題。試過各種方法。我是平均一個月用2-3次surface的，這樣也只能支撐到今年4月份，開機運行OneNote半個小時就出現劇烈抖動，關機重啟也不管用。9月份送修，開了後蓋，看魯大師顯示主板換了。

不要耽誤。。。。

我的也是，開機進入桌面就會抖，進入設備管理器，卸載顯卡驅動就好了。

然後，重啟依舊。。。

我的機器從8月初開始出現這情況，即使抖的時候進入UEFI BIOS也是會抖。下載了官方的恢復鏡像安裝後3禮拜沒出現問題了。。

出問題的時候是win英文原版系統。不是出廠OEM系統

2017年11月27日更新：

最近又經常抖了，而且我發現了跟大部分人不一樣的情況，就是我的一旦開始抖後，如果我不動滑鼠了，那麼幾秒後它居然就不抖了！！

但是一旦再把滑鼠動起來，它又會開始抖！

然後我再試了下直接用觸屏來控制而不動滑鼠，發現依然可以保持不抖……另外單獨使用鍵盤也可以不抖。

再動滑鼠，又抖了！

真特么無法理解……（笑哭）

以下是原回答：

——————————————————————————

我發現我的機器並非是過熱的時候才會閃屏，而貌似是當CPU佔用率特別高（超過80%以上）時就會有相當的幾率閃。當然我不用機子來玩遊戲，都是辦公為主，所以對於玩遊戲過程中那種可能佔用率上升到100%的情況是否會有閃屏我就沒試過。

而且當我閃屏時，動不動滑鼠或者屏幕上是否有活動的影像似乎並不會影響，解決辦法只能是關掉屏幕然後過一會兒重新開（但之後還是會有可能出現），或者乾脆直接重啟（大概率就不會再出現，至少要等好幾天後才有可能了）。

目前為止我始終覺得這好像不是一個硬體問題，因為如果是硬體問題的話，不太可能當你關掉屏幕後或者重啟後就會消失，而應該是一直持續。另外即使機器在不算太熱的情況下也會出現，反而有時很熱的時候卻不一定會有。這些表現令我覺得似乎是軟體問題居多。

10月1日

又又又復現了

日微軟

9月6日

之前以為找到了解決辦法，獲得了一陣時間的穩定，但是後來又復現了。。。

不過最近半個月沒有再出現

所以想問問其他朋友還有這個問題嗎，還是也不再出現了？