TATA 木門的質量如何？

01-09

從樣式和實用性方面說說 TATA 木門的質量如何？性價比如何？

只說幾點：1.搜一下百度「他她木門投訴，或者延期賠付」你會看到很多血淚史，雖然說每一個品牌都會有這樣那樣的黑暗史，但是看看他她的投訴比例和出錯概率會讓你崩潰。

2.總結一下很多客戶出現的問題，差不多主要有三大類：質量問題，延期問題，處理問題的態度和。大家都知道，裝修是一環扣一環的事情，而且滿心懷著要入住新家的喜悅，出現其中任何一個問題都會讓你崩潰。

3.所以我認同：一流營銷，二流款式，三流品質的評價。

4.他她是先付全款再下訂單，這種做法等於說出現了任何問題，處理起來你都會非常被動。

5.說一下我的親身經歷，木門製作工期長，這個都是一樣的，首次安裝定在了1月1號，也就是元旦，因為我和老公都上班，所以裝修房子很多事情只能安排在假期和周末，元旦期間爸媽都從老家趕來，一是看我們，一是看房子，這時候房子進入尾聲階段，門也如約來安裝了，我們家住海淀，房子在朝陽北路，每次過來要一個多小時，門從一早安裝到下午，師傅告訴我們，我們主卧的埡口，因為他們測量員抄寫錯誤，短了十公分，導致無法安裝，踢腳線，少量了五米，因此1號裝不完，要延期，當時我們約了第二天的拓荒保潔，無奈只能取消，延期，而且再重新製作產品，又要等好久，對於他她來說，這也許只是一個數據錯誤問題，但是對於我們每一個客戶來說，他們小小的失誤就意味著我們所有工序的退後！我想所有裝修過房子的人都能理解我的心情。給他她售後打電話，說了這個問題，人家說，好，埡口我們重新做，少了的踢腳線你下午來店裡補一下錢。我是一個比較好說話的問，我老公就是一個維權意識很強的人了，下午去了店裡，老公直接問：你先告訴我，踢腳線為什麼會少？銷售說，不是我們量錯的，老公說，我的房子沒變，你說不是你們的錯，那是誰的錯你告訴我！（所有的顧客都要態度強硬一點，他們才會知道我們不是好欺負的）

最後經過協商，他們答應補上剩下的踢腳線，並加急，說15號前，一定安裝好！

再說說安裝效果吧，

看一下踢腳線安裝的多糙吧，我就不多說了，看看給我們做的陰角收口，當時我媽問那個師傅說，你們的收口都是這麼收的嗎，為什麼不是切斜角，師傅說，現在我們都是這樣裝的，都流行這麼裝，我們以為他們家就是這麼收口的。然後第二天去店裡的時候，看到他們的樣板都是好好的45度收的，我們就問銷售，說這個踢腳收口的問題，他們說，還真沒注意這個問....

好吧，接著說15號前給我們補裝好，我們說，如果再延期怎麼辦，銷售說，我跟我們經理確認了，15號肯定沒問題，我們竟然就信了。

12號，眼看時間快到了，我主動聯繫他們，說一定確保我的安裝時間，產品好了沒
我得到的答覆是我幫你諮詢，幫你確認
13號，沒人回復我，我又打電話過去，他們說15號可以安裝，明天有人給我打電話確認安裝時間
14號一早，我打電話過去，那個什麼經理說，肯定沒問題，都給我確認好了，晚一點派人聯繫我
（此時我已練就了一身好功夫，永遠不要相信他們說的稍後！一定！相關人員！等等）
14號中午，沒人聯繫我，我打電話過去，他們突然告訴我，查不到您的訂單！
（在拖了兩周以後，16號周六我再次約好了拓荒，17號約好了搬家公司，現在跟我說，沒我訂單）
作為一個消費者，我盡心儘力的配合著他她木門的安裝時間，請假！誤工！誤時！都在所不惜，這是一個好的消費者應該做的！）

大家注意，這已經是他們的第二次違約了，延期安裝，以及質量不合格，抄錯測量數據等等一系列烏龍都被我碰上了，再看看百度上大家聲淚俱下的投訴帖子，就知道這個概率有多少了。

最後的最後，人家說你們的東西還在廠里，我們就推遲一兩天，我說不行，他們說，那我們周六去，推遲一天，我說禮拜六我要打掃衛生，他們說，那你也不能一早就打掃，我們早上八點去，從海淀過去，也就是說我們要6點多起床，7點出發，趕著去裝門，而且禮拜六一早八點去施工，是要找事的節奏啊，隔壁大媽大爺和物業保安是要來堵我家門口的！但是沒辦法，這是最好的解決方案了，現在不求別的了，就求一個能準時安裝，但是也這麼難！這麼難...這麼難......
後來協商，說賠付600元，來彌補這半個月的時間，一個月的房租，我們的誤工誤時費！我不開心，很不開心，也提醒各位用戶！謹慎，維權，拿出態度！

看了其它帖子以後，覺得我家的情況還算輕的，自知自足吧。

不知道禮拜六的安裝還會出現什麼樣的問題，不知道後期還會出現什麼問題，不知道使用中的維護，售後是不是還會像現在一樣，傷心！

後來賠款給了，入住一個月以後，就在上周末朋友來家裡溫居的時候，廁所門把手掉了……然後立即給當時負責我們的售後打電話，他說，明天給我打電話，然後，就沒有然後了，依然沒人管我們，又陷入了恐怖的無人管，無限拖循環..

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大半年後更新，那個啥，早上婆婆跟我說索菲亞柜子側面有點開膠，找客服安排人來補一下，他她的那個鎖你們還修不修了，都要掉了，於是到公司後先給索菲亞打電話，幾秒鐘後接聽了我的電話，直接有我的存檔記錄，說出了我的姓名，住址，立馬幫我安排了。然後給他她打電話，對不起，我們座機全忙，返回請按1 ，繼續等待請按2.我肯定是等啊，22222，對不起，您前面有一人等待，222，等等等。。。對不起，我們座機全忙，222等等等，對不起，您前面有一人等待，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

剛裝了tata的門，真是血淚啊，

鎖具開槽都不對，現場開槽，

所有鎖具鑽孔不對，現場打木楔固定

所有拼接縫都寬，純靠膠來打，打電話給售後，說縫小於3mm均屬合格

打膠水平差的不是一點兩點，竟然和我說等幹了後你再修，

造型邊緣漆有毛刺，完全沒有美感，現場錯切了後拿木頭粘，

不離題的先答答主的問題：樣式，還行，不過也不是獨一無二不可替代；實用性，我安裝的是靜音門，現在門合不緊，三扇門上邊都是五毫米縫隙，靜音呵呵噠，關不緊的門靜音他妹？

沒圖說個JB，12月份安裝，2月份春節過完回來一看就這樣了。對了，人都還沒入住，房子還在晾味道呢，呵呵。

========================大家好我是靜音門他妹，靜音門縫=========================

奉勸正在裝修的孩子們都不要選TATA了，服務態度是很好，但是速度什麼的你就別指望。這樣的質量設計，重新拆框重新安裝造成的誤工、牆面損傷等等的賠償隻字不提的，光靠態度好走天下，確實是一流的營銷，九流的品質。任何一個人新家裝修成這樣，內心的崩潰簡直是無法用言語形容，真的不如本地沒牌子經銷商做個實木門，價格都不高過TATA，迷信品牌什麼的，作為一個消費者感覺活生生地被打臉。答主這趟裝修里最特么鬱悶和後悔的就是選擇了TATA，沒有之一。

都說TATA是品牌的。但是……

1 推銷的時候天花亂墜，當然看質量和設計是比其他牌子的門要好。價格偏貴。物有所值嗎？這得打個大大的問號！

2 推銷的時候，說這個好那個好，服務跟上才最重要。銷售人員態度一般。

3 我們在展廳里看的原模原樣的門個埡口，訂單都弄好了，錢也付了。最好告訴我，沒有那樣的埡口，廠家不做了！後來才明白，原來那種埡口貴，她們按一般的下訂單了。所以謊稱說以前的那種不生產了！QNMD，早是幹嘛的，欺騙消費者！！

4先付全款才發貨。付款也可以，但售後真的很一般。工人安裝的鎖子，晃動非常大！門縫也大！

關鍵是質量，質量！！！

你們不是木門著名品牌嗎？說開了，裂了可以重新裝嗎？全是騙人的！！

家裡小卧室的埡口，才裝了一個月不到，大家看看，這裂縫。

到底用的事什麼材質的啊？這麼脆弱？？？

最後總公司還假裝詢問情況。如實告訴他們後，結果不是換新的！是美容，來個師傅直接用膠把開裂的地方填了填，好高大上的美容啊！

就這樣的品質和服務，還能做幾年？

不排除也有什麼問題也沒有的。我只是如實反應了我的情況。

大家買TATA的時候還是三思而後行吧，雖然廣告不錯，宣傳的不錯，店面裝修的也不錯，但是有些質量和服務就……此處省略一萬隻草泥馬

2016年9月14日更新：圖片來了~~~

————原答案————

我也是沖著大品牌選擇的TATA，也看了網上很多的好評。

那些差評，我姑且認為是個例。

但整個門安裝下來，我覺得應該不是個例。

1、門從表面看起來還可以，不知道用久了會如何

2、安裝非常差：

2、1我加了600多買的「靜音條」，結果安裝的時候靜音條中間有縫隙，並沒有貼合；

2、2門邊緣打膠的地方非常粗糙，很難看；

2、3安裝廚房門的時候，弄碎了2塊兒門上沿的瓷磚；

2、4先安裝的地板，所以給房門處留了一個踢腳線，但裝門的師傅沒有認真安裝，同樣留了一個很大的縫隙。

3、打過三次投訴電話，一直沒有人負責跟進。

不會再購買TATA的產品了。

也不會推薦給任何人。

各位即將家裝或者正要家裝的小夥伴兒！當您在挑選木門時千萬不要選擇Tata木門！記住是千萬！

我們家老太太2016年4月25日在北京居然之家簽訂了合同全款交了迎來了就是各种放鴿子各種製作與員工安裝中出現的質量問題！然後就又是放鴿子！

剛開始按合同寫的時間應該是6月10日前送貨上門然後尼瑪月底才送到！中間就是各種找理由！

安裝中卧室的門被安裝師傅弄了個洞！廁所的門玻璃本應該是毛色的！弄成透明的！廚房的推拉門同一位置兩個師傅給我把釘子打歪了！

期間就是各種換門，各種等待！各種鴿子！

無數次與客服溝通！客服態度的也是尼瑪讓人各種抓狂！然後就是不辦事兒！約定的時間到了！我們不主動打電話也不提前聯繫我們！

最關鍵尼瑪瞎話張嘴就來啊！什麼車壞了！廠子停電！這逼那個的！

以上是我的個人經歷事情過去將近兩個月還沒得到拖欠解決！所以我要說的是珍愛生命遠離Tata木門！！！

作為曾經的TATA木門經銷商告訴你們買啥門都好別買TATA 所謂的實木複合其實就是密度板店裡為了掩飾叫羅賓板中間填充的蜂窩紙在店裡叫紹爾南特板沒錯就是密度板的材質賣出實木門的價格而且經銷商還根本不賺錢錢全讓廠家賺走了到頭來打著家人旗號狠狠坑你一筆

致TATA木門：時隔多日，我依舊覺得需要好好表達我的感謝

這是我家的房門，被開鎖大王給破壞成這樣！！！

家裡的門是13年裝修時候買的TATA木門，家裡小孩玩鬧把門反鎖開不開了，找了開鎖大王。沒想到開鎖師傅這麼簡單粗暴，就差把門直接踹開了，還要來50元錢。當時氣不過，跟開鎖師傅理論，結果人家比我態度還強硬，考慮到這畢竟是在我家，家裡還有小孩，不想惹事，就忍氣吞聲沒再計較。

第二天給TATA木門客服打電話，說明了情況，客服說給我聯繫我們大慶的店面幫我處理。雖然等了兩天，維修工才上門，不過很感激，畢竟是我們自己造成的。

TATA維修師傅人很好，他還說，以後TATA的門鎖出現問題也可以打電話給TATA客服，開鎖不要錢，並且只要買了TATA木門，終身維修。這就是大品牌的力量。

無論怎樣，這件事算是完美解決，有四年了，依然能感受到TATA木門對客戶的服務，真的很感動，以後裝修還是非TATA不選。

我也是他她木門的受害者，我以自己真實的血淚史奉勸大家，千萬不要買他她的門，千萬不要買，因為您肯定會後悔的。新房子裝修還沒有入住，門就全壞了，門口下面全都裂了，門上也崩了。還有窗戶套也全裂開了，房子還沒住就這樣了，真心的很崩潰

之前以為是有人黑TATA木門，通過我的買門經歷，很痛心的勸大家一句，千萬別買，不然你會弄的一肚子火氣，先不說質量，就說他們的服務態度：你沒買的時候接待態度和買過之後簡直是天壤之別，之前的承諾等於放屁，推諉扯皮，簡直和無賴差不多，想買門的朋友，一定要三思啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

正在裝TATA木門，門框出現了1指寬的裂縫，和TATA投訴沒人理，一拖再拖，以後絕對不會再用TATA的東西了，關鍵是先付全款，現在出現了問題，他們完全不care，太氣人

非常不好，從購買到現在售後服務7次了。還是有問題。第一次是主卧款式錯了，第二次是門套款式錯了，第三次是主卧大小錯了，第四次大小對了款式又錯了，第五次款式對了又裝不上，第六次乾脆也不重訂門了，直接把下面削一塊兒，第七次忘了帶電鑽裝門吸，現在夏天熱脹冷縮夏天門又蹭地了……真不是一般的差

用照片事實說話安裝一年不到裝修完都沒住所有單獨定做的門套扣線全部開裂上面發出來的是明顯嚴重的開裂並且變形的還有其他的一些套基本都是拍照片看起來不明顯的開裂木門的門框很多也都有不同程度的開裂密度板的材料在他們品牌口中的保證實際是這樣的質量質量真的很差所有定做的這些價格已經是國內一線木門品牌的價格了並不便宜可以質量遠遠在三線之外門安裝工藝也很一般安裝細節很馬虎門到貨安裝時候線條門套有些就有不同程度的整塊掉漆了只是有補漆膏補一補回想當時在買的時候銷售也是滿口各種聽不懂名詞的材料工藝各種品牌保證閉口不提實際真正使用的廉價密度板的材料店麵價格如果嫌貴會讓你定天貓款價位相比店面些許便宜一丟丟的更差的材料所謂店面同款但是不告訴你有什麼區別只說天貓活動便宜安裝後出現質量問題找到他就告訴你你買的價格是線上款質量確實不如線下款但是即使買的線上款價格也不便宜相同的東西只比店裡便宜的有限也就一個零頭而已相比其他一般品牌還是貴不少五萬塊的教訓告訴大家千萬別買tata木門任何產品以上所有言論本人負一切責任如有半句假話誇大成份不得好死

TATA木門，這次必須給你點贊

耗時三個多月，終於完成了家裡的裝修工程，感慨頗多。在裝修過程中，見識了不少家居品牌的差別，尤其是大品牌。

拿我家木門安裝和地板安裝舉例來說，家中木門選擇的是TATA木門品牌，地板是大自然家地板。都是知名品牌，質量和效果確實不錯，畢竟是我費心挑選的結果，可是二者的服務水平真是有一定差距。這點，TATA木門的服務絕對完勝。

地板是先安裝的，由於實木地板鋪裝需要打龍骨並找平，所以在安裝中會刨木屑。讓人心塞的是，安裝師傅在切割地板時全部都在室內切割，弄得室內都是細微的碎末。等我發現時，安裝工人只說是我沒有要求他們去樓道切割，所以他們不負責。好吧，我認了。安裝結束，安裝師傅們揮揮手不帶走一片垃圾，步伐輕快的離開了！不僅房子里一片狼藉，連樓道里都是，這裡要表揚一下我們樓道清理員，幫了我很大的忙。

吃一塹長一智，隔幾天後的木門安裝，我時刻緊盯著，結果很意外。

TATA的安裝師傅叫尤里，這名字很特別，一下子就記住了。因為安裝地板的教訓，我特意提醒了尤里師傅要注意灰塵。結果人家帶來一個自己研發的吸塵漏斗，安裝時使用，減少了很多灰塵危害。整個安裝過程非常順利，特意拍了幾張照片作為展示。