2012 年 8 月 4 日，南方周末 Think+ 北京分享會有哪些精彩內容？

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那天剛好去聽了，覺得桔子酒店的 CEO 吳海講的《思想沒有枷鎖》蠻有意思，結合當天的筆記跟大家分享下，部分內容帶有自己的看法。

他的主題是：「世界充滿束縛，但是，思想可以沒有枷鎖。」

然後開場白很簡單，說了下由於分享會比較正式，所以必須要穿正裝，這就是一種「枷鎖」。

Conformity is the jailer of freedom and the enemy of growth.― John F. Kennedy

他講到，思想的自由，是人類發展的基礎。人類願意去探索，鼓勵創新。而封建的小農意識影響到了很多人，中國社會裡沒有那麼多的創新，很多人的思維狹隘，在某些家庭分家的時候，親兄弟可為一個暖壺可以打得頭破血流。

中國，真正缺乏的是思想自由。

他從不做市場調查，認為人的想法都在他的思想壁壘里。如果 100 年前問大家如何從北京去上海，所有人會告訴你：一匹馬、兩匹馬的馬車會有多快的速度……所有人的思維都局限在哪裡。如果沒有顛覆性的創造，就不是創新，如果給自己設限，就無法提升技術，發明不出來高鐵、飛機等。

所有的創新都不應該有邊界，邊界來自於你自己，來自與你的交際面，你的信息面。

很多人都覺得自己有自由思想，但是微博上有幾個闢謠的？大多數人處於一種人云亦云的狀態，不敢發出自己的聲音。因為那樣可以躲在人群後面，更加安全。

三氯氰胺事件發生的時候，所有的人都說政府不好，監管不力。可做壞事兒的是誰呢？是那些沒有良心的奶農！他們可以選擇良知，但是他們沒有！（講得還是挺激動的）

然後延伸到他做酒店的時候，積極創新的原因。「現在的人在想什麼？在吃飽喝足之後，大部分人在想一件事：我怎麼能與眾不同？如何站在舞台中央？」 top show 營造一種感覺，就是站在舞台中央的那個人，跟你一模一樣。

現在是一個膨脹的年代，什麼是豪華？以前是好車好房。現在是一種獨特的體驗，用沒有邊界的思想去顛覆想法。別家的酒店是卡片插入卡槽，可是桔子酒店設計了一個激活卡片的時間隧道，會有一束光打下來。

晚上的時候，衣柜上雕刻的牡丹發出淡淡的光，成為一面特別的夜燈。（說實話看到這張圖的時候真是起雞皮疙瘩，非常好的創意，別人都忽略的部分，你能做好，你就擁有比他人更多的機會。）

滿足人的生活要求，同樣的東西要做出不同的感覺。桔子酒店有榻榻米的房間，可以讓人體會異國風情。還能在酒店裡做南方小院兒。他的口頭禪是，為什麼不可以這麼做。

另外，關於酒店與客戶的情感聯繫，他舉了一個例子。當一對兒夫妻第一次去桔子酒店，點了一首《因為愛情》，隔了幾年再次去的時候，丈夫可以定製音樂服務，當妻子回屋，插入房卡的時候，整個屋子都會響起當年的那首《因為愛情》，這會是一種怎樣的感動。（也許有人覺得矯情，但我挺喜歡的，這種能夠貼心的思考：我能給客戶帶來什麼的方式，除了音樂定製服務，也體現在很多其他的小細節里，正是有這麼多讓人感動的小地方，才能讓桔子酒店給客戶帶來舒適的入住體驗）。他最後還特萌的問：十年後，你還會為你的妻子點一首《因為愛情》嗎？

他演講中還提出了一個觀點：「政府無法樹立文化，企業才可以」。首先是什麼是文化，讀論語是文化嗎？讀三國是文化？文化，不在於你看什麼書，不在於你有什麼樣的社會地位，文化，是你接觸到的吃喝用住。

舉的例子是美國電影《獨立日》，他說，當年有人批評美國向中國傳播侵略文化。這電影誰拍的？電影公司拍的，電影公司侵略你幹嘛，它是要賺錢！它宣傳的是英雄主義，有一句台詞是：「今天你如果勝利了，不但是美國人的勝利，也會是全人類的勝利！」這句話對全地球的人都適用。文化不是拿政府的錢去建劇院，建了一百個劇院，沒有人去看，這不是文化，文化是人們內心中如何想的，你吃的、穿的、用的，都是企業提供的，所以文化應該由企業來做。但是企業做這個事情，是為了賺錢的，不是為了弘揚文化的。政府需要做一個正確的指引，然後交給企業來做。

吳海提出的許多觀點都是鼓勵思想自由的，憑藉自己本身的判斷，敢於承擔責任。最後講激動了，大喊著要衝破思想的枷鎖，然後，然後，就把上衣給脫了。（think+官網已經出了照片了，補上~~）