全家的勁敵來了!24小時「無人便利店」到上海,買東西竟然還要把你關起來
全家、羅森、7-11... 在這些熟面孔遍地開花的今天,周到君發現,上海竟開了家24小時全自助智能便利店。簡單來說,就是店內沒有一個收銀員,購物全程靠自己來完成!
聽著很像大學裡那種無人販賣小攤的升級版,要買東西,按照價格把錢放著就行了。
那這家便利店界的新面孔到底智能在哪,又和普通24小時便利店有何區別呢?
帶著各種好奇,周到君特地前去體驗了一番。
買東西要「關禁閉」,但價格很便宜
這家店叫繽果盒子,專做24小時自助智能便利店。就開在楊浦區歐尚超市長陽路店的停車場附近,是它在上海的首家。
周到君見到它的第一眼,覺著真是店如其名。
沒有多餘的裝飾,便利店的主體就是一個估摸著十幾平米左右的長方形空間。背靠綠化帶,店門前被幾個紅黃立柱包圍,騰出一塊供人駐足的區域,在整個停車場那顯得尤為醒目。

雖然周圍來往行人不少,但對於這個「新興事物」,周到君全程觀察下來還是圍觀拍照者居多,真正進去的人很少。
其實想進去買東西一點也不難。
在店門口有一塊顯示屏,提示你只要掃一掃門上的二維碼就能開門,像一個門禁系統。如果遇到問題,可以撥打屏幕上的服務電話。

像周到君這樣第一次來,掃一掃之後要先在手機上進行註冊。
說是實名認證、人臉識別,實際上只需提供手機號以及簡訊驗證碼就足夠。
完成後,不僅是手機上會有提示,就連便利店也會同時發出響亮的語音提示,告訴你現在可以開門進去了。

一旦開門進去,這門就被鎖住了,瞬間有種被「關禁閉」的感覺,想來是為了杜絕偷盜行為發生,還是可以理解的。
看看這個便利店吧。
周到君的第一感覺是,嗯,很明亮。店內色調以奶白色為主,加之正面玻璃牆可以讓光線投射進來,整體感覺很舒適,雖然被關起來了,但沒有壓抑的感覺。
但地方是真心小,一眼就能望到盡頭。可以明顯發現,店家在儘可能多地利用空間擺放商品。兩排貨架、一個冰櫃,一個飲料櫃。起初周到君一人在裡面逛著感覺還不錯,後來又有客人進來,就覺得有些擁擠。
就商品種類上來看,可謂是麻雀雖小五臟俱全。除了有保質期較長的食品和日用品外,周到君在冰櫃里還看到了酸奶、色拉、水果等保質期較短的鮮食。為了減少過期情況的發生,每種商品數量都非常少。

還有什麼呢?
周到君發覺店內中間貨架最醒目的位置,留給了最應急的商品。比如梅雨季少不了的雨傘、夏天必備的花露水和蚊香,還有女生尷尬時要用到的衛生巾等,很是貼心。
另外在商品價格上,節約了人力成本的繽果盒子,明顯賣得要比其他便利店便宜個20%-30%。
舉兩個例子。
比如很多人愛吃的樂事經典原味薯片,全家賣7元,這裡只要5元。
味全果汁在全家要賣到7.6元/瓶,而在這裡只要5.6元/瓶。
可如若你想吃個熱氣騰騰的便當,又或者是透心涼的冰淇淋,這裡都是沒有的。
自助結賬只要幾秒鐘,全靠掃一掃
看了那麼多商品,那怎麼買單呢?周到君覺得整個自助結賬流程還是非常簡單。
仔細看,繽果盒子里的每件商品上都貼有一個專屬標籤,以供收銀台上的商品識別區來識別你要買的是什麼。

這個無人收銀台就在入口處。只要把商品放置在左側識別區,右側的屏幕就會顯示出所購買商品的名稱,並計算出總價。
不過,一次結賬最多只能是5件商品,買多了就需要分批結。而且擺放時最好依次整齊。比如周到君試著把想買的這瓶水橫著放,或者離識別中心很遠,就會難以識別。
在右側屏幕上還有一豎排白色區域,上面分別是支付寶、微信和繽果App三種支付方式的二維碼。確認商品後,掃一掃就可以直接付款了。

完成支付,店內的語音提示會再次響起,告訴你現在可以出去了。如果遇到問題,在無人收銀台上方還有一個呼叫按鈕,可以用它與工作人員取得聯繫。
就這樣,周到君終於被放出去了!

但如果沒有在這裡選購到合適的商品,該怎麼出去呢?難道是強制購物的節奏?
其實不然。在入口牆壁上,貼有一個小小的二維碼,供你開門使用,不怕被關在裡面啦!
有了「無人便利店」,你就不要全家了嗎?
總體而言,周到君第一次來「無人便利店」的購物體驗還是不錯的。體驗雖好,但哪哪覺得有些不對勁,比如這個尷尬的選址。
這家繽果盒子目前開在停車場附近。據周到君觀察,它所在的馬路路口就有一家好德,對面還有一家全家,都是24小時營業。
難道是繽果盒子就是專門開給給司機朋友們的嗎?
再者,如果有非善意人士想來這兒佔個小便宜,拆了商品上的標籤,亦或者直接在店裡吃完了走,怎麼辦?保不齊哪天,想在「無人便利店」買東西,還得有一套類似芝麻信用這樣的信用等級制度。
所以啊,在便利店到處都是的上海,繽果盒子有種好像是為了給人們救急而存在的。
那麼,你會為了選擇它,而放棄全家、羅森和7-11嗎?
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