如果去日本玩,請一定留意這些細節。
日本是個旅遊大國。服務態度佳,商品質量好,路上很乾凈,東西也好吃… 以上這些幾乎得到了世界的認可。
日本又是細節大國。他們可以把一顆和菓子做成藝術品,也可以把煎雞蛋卷當成一輩子的事業。有時候甚至會讓人覺得:「有必要做到這種地步嗎?!」
在日本,可以看到這些有趣的細節
● 請問客人您要包書皮嗎

「書皮文化」是日本獨特文化之一。在書店購入書籍後,收銀台的士大夫會問你是否需要包書皮,一是為了防止書本變髒,二是日本人獨有的「恥文化」,不希望讓他人知道自己在看什麼,從而將封皮隱藏。
不過,近年來也有傳聞日本人開始習慣不包書皮。

● 要下車的乘客請按個鈕

日本的公交車上遍布著下車按鈕,目的是為了告知司機師傅下一站有人下車。
那上下班高峰期人多按不到鈕怎麼辦?不用擔心,無論你是什麼樣的姿勢,都能在扶手旁天花板上甚至座椅後背找到它,並且伸出手一定能夠輕鬆按到。


如果在日本葯妝店,超市購入女性生理用品,店員會非常貼心的幫你用黑色塑料袋包嚴實了,然後再與其他商品放在一起遞給你,在日本經歷這件事後,看過他們在如此小的一件事上的待客之道,感受到了對方的用心。
● 試穿衣服的客人請戴上FACE COVER


此舉措也是加強客人與店家雙方的信任感。
在日本買衣服還有一些小規矩,如進試衣間需拖鞋等。另外,上美容院洗頭的時候,會在客人臉上蓋上一層薄薄的紙巾,也是為了保持客人的臉部清潔,以及防止水滴飛濺導致女性客人暈妝。(也有說蓋紙巾的做法像對待shi人一樣……)
● 轉彎車輛停車禮讓行人

● 說話前要先道個歉?!

「你好,我想點單」←すみません、注文お願いします。
「不好意思,借過一下。」←すみません、通ります。
「不好意思,我要下車。」←すみません、降ります。
「想打聽下關於……」←すみません、ちょっとお聞きたいことがあるんだけど……
日語中的すみません由「すむ」衍生而來,雖然寫作「済む」,卻也有著「澄む|心情暢快」之意,所以「すみません」不僅限於道歉之意,也表示說這句話的人「不說(對不起),心裡就不暢快」。
所以在日本無論你想說啥,建議先來用一句すみません來當開場白:)
● 設有弱冷空調車廂、女性專用車廂

考慮到個人體質的不同,在夏季期間,日本電車中設有弱冷空調車廂;反之冬日期間,所有座椅下面有取暖設備,所以坐上去感覺就像是自帶電暖。
電車中還設有早高峰女性專用車廂,專供女性乘客用。


提問,你是否有過以下尷尬經歷:身穿一件寬鬆款裙子,卻被別人認作是孕婦,強行給你讓座?
在中國如果判斷一名女性是否懷孕,除了肉眼看肚子,剩下的只能看打扮。然而對於肚子還不是很明顯的媽媽們和莫名其妙被搞烏龍的女生來說,卻是件略尷尬的事。
在這一點上,日本孕婦們都備有一個孕婦標記掛牌(マタニティマーク),通常會掛在包上,以用來提醒周圍的人。
● 如果需要服裝搭配師,她們隨時待命

日語中有一詞叫做カリスマ店員,意為王牌店員。她們不僅在服務態度上堪稱一流,並且看得懂客人眼色和其需求,會在第一時間是知道你需要買什麼款式的商品。
當然日本店員也會跟在客人旁邊提供建議,不過你要是散發出一股不要靠近我我只想看看的氣場,她們也能夠瞬間讀懂氣氛。
介紹完這些有趣的小細節,順便也給大家擴充一點小知識:
去日本的話,有哪些注意事項呢?
●車內不允許接/打電話

在日本乘坐電車、地鐵、新幹線時,通常會看到這麼一句話:「マナーモードに設定の上通話はご遠慮ください」(謝絕通話並請把手機設成靜音模式)。
不允許通話的緣由得追溯到十多年以前,手機若是靠近佩戴心臟起搏器的乘客,對人體會有影響。所以謝絕在乘坐過程中通話,甚至在優先席附近,要求把手機電源關閉。
●沒付錢,不能吃!

超市、便利店購物時,杜絕「先吃後付錢」之舉。在日本,這種行為與偷竊是同罪。
不過,站著看會閑書,還是可以的。
●街上禁止吸煙
如有需要,請尋找如下指示牌↓
●泡溫泉請脫衣

先洗凈身體,後入湯是泡溫泉的基本禮儀。如果穿著衣服/泳衣在日本泡湯會引來異樣的目光,請注意。
×電視節目的情況,會根據播放尺度讓出演藝人適當披上毛巾蔽體。
泡溫泉的過程中禁止跳水,在水中跑步等危險動作。
當然,游泳也是不可以的。


●購物滿5千日幣以上可免稅

能夠退稅的商品包括電器、奢侈品、化妝品、香煙等,購入滿5000日幣/每店鋪即可辦理退稅手續。不過一旦辦理退稅手續後,店家會採用特殊包裝,防止旅客在留日期間內使用商品。
註:並不是所有商場的商品都參與退稅。
免稅特殊包裝長這樣↓


與中國不同,在日本乘坐地鐵,新幹線(相當於高鐵,動車)沒有安檢制度,也無需實名制購票,提著行李拿著票直接上車就好啦~
還有,日本新幹線區分指定席和自由席。前者即是在購票時選擇座位後找到相應席位乘坐(保證一定有座位),後者則不用(不一定有座位)。指定席的票可坐自由席,反之不能。


●交通工具時刻表精準到分

●酒店入住時間大多為下午,退房時間為上午

●垃圾要分類

日本對垃圾分類相當嚴格,什麼類別的垃圾扔在哪個垃圾桶分別有要求,一定要注意噢。
(本文為滬江原創產物,文章僅代表個人觀點。未經授權禁止轉載。)
號外!號外!~
滬江日語13周年慶派對,期待您的參與。(掃描下方二維碼or戳這裡了解詳情>>)

推薦閱讀:
※現在去日本旅遊是否會受到輻射影響?
※這些年我走過的日本100城-No.11-宇治
※如果你沒去過日本旅遊,以你現在的認知,你準備規劃一條怎麼樣的路線?
※這些年我走過的日本100城-No.8-沼津


