社交APP中的群聊設計分析

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在眾多社交app中，除了1v1的社交對話外，也有1v多的群主社交方式。在群組的社交中，用戶交流更為自然，回復壓力小。並且在互相的交流中，更能相互激發群組中成員的交流目的。在《人類簡史》中提到：人的社交本質就是融入一個群體的社交，本質上來說是因為人具有群居屬性。

1、 snapchat

創建步驟（3步）：

選創建人–––– 群組引導命名––––發送消息頁面（AIO）

設計細節：

1 發送消息時，發送框上方提示群組中成員是否在線。

2 snapchat群聊24小時後將自動刪除，聊天界面中系統提醒所有截屏操作。

整體思考：

snapchat作為近期在美國青少年中的社交app霸主。snapchat中閱後即焚的特性，導致其產品在群聊中消息傳達性的確認，所以有群組成員是否在線的提醒設計。整個創建過程中也是向輕量級群聊來打造。

創建步驟（4步）：

輸入名稱、選群頭像––––選擇群聊人員––––發送消息頁面（AIO）––––選擇聊天背景

設計細節：

群頭像的展示和聊天背景的選擇，在產品視覺風格上處理較多，意圖烘托聊天氛圍。

整體思考：

Google的allo，在發送消息頁面中的文字效果做了大小字的設計，讓整個聊天更加生動有趣。並且在群聊中對聊天背景的切換，營造不同的聊天氛圍，更加向趣味性發展。

創建步驟（3步）：

寫內容––––選擇發送成員––––發送信息

設計細節：

1 群聊頭像在導航欄，可點擊展開滑動。為查看群成員提供了快捷查看的入口。

2 群聊頭像，最多顯示兩個群成員。

3 群共享圖片和附件，都鋪開展示在信息設置頁。可直接快速查看歷史聊天中的圖片和文件。

整體思考：

嚴格意義上來說，message主要還是針對的是信息群發，並非是群聊。所以其產品在設計上，群聊的創建是基於信息內容的，現有信息內容，再選擇發送給1個或多個人。如果有發送給多個人的情景下，才會順其自然的引導創建群聊。這裡是會將共享的圖片文件鋪開在聊天設置頁，便於用戶翻看聊天記錄。

創建步驟（3步）：

選擇邀請人––––命名群聊––––上傳群頭像

設計細節：

1 群聊以卡片形式展現，群成員展示除自己以外的人。

2 創建群聊中，命名群聊、上傳群頭像和選人鼓勵在一步完成。後續引導更換群名和群聊頭像。

3 群聊設置頁中將共享的圖片鋪開展示。

整體思考：

messenger作為facebook旗下的一款社交軟體，遷移了fb的關係鏈。近期的主要亮點是對拍照、短視頻的強引導，以及在線活躍用戶的顯示引導。在針對群聊的設計中，創建過程便捷快速，有多種互動玩法（這裡後續會單獨寫一篇社交app里互動玩法的分析）。

設計細節：群聊界面的頂部導航欄，點擊展開群成員。

整體思考：

陌陌中群聊的創建，有分多人對話和群組。群組從創建步驟上來說體驗上更重，例如創建地點，選擇群分類...等等更為複雜。創建多人對話，則是直接拉通訊錄里的人發起對話，更為輕量而便捷。

設計細節：n群聊頭像支持根據群名稱快捷搜索匹配。

這裡只是針對目前社交app中群聊設計的相關整理和分析，討論的面還較為窄，後續若有新的思考會及時補充。不足之處還望指出。