要拿到BAT的offer,得先學會「把點開活」

俗話說:男的不跳槽,受一輩子窮;女的不跳槽,受一輩子窮。跳槽是一項系統性的行為藝術,它包括但不限於如下幾個環節:簡歷、面試、談錢。其中最關鍵的環節,無疑是面試。有關面試理論、方法和技巧的箴言與流言浩如煙海,我大概看了看,發現它們都犯了一個共同的錯誤——對付面試,最重要的能力,不是表現自我,而是「把點開活」。

把點開活,原來是相聲表演的技巧:以前撂地的相聲場子,可沒有節目單,演員上台後用幾個小包袱「問問」觀眾,看看大家喜歡腐萌賤壞哪種類型,之後捧逗二人心領神會,再入到正活里。面試,其實也是一場演出,只不過觀眾少罷了。如果也能在交流中搞清楚面試官的風格、偏好、真實需求,再決定說什麼,怎麼說,這就好比打聽到了標底再投標,無往而不利。

為了給那些肚子里貨不多,又想混過面試的小夥伴們一點信心,我先來講個小故事:從上世紀末全球大捉千年蟲開始,阿三開始大舉向矽谷IT移民,而其中最重要的玄機,就是部分印度公司強大的面試產業。比方說吧,某公司要從印度招個碼農,第一步先是來幾輪電話面試,通過了以後,第二步再邀請應聘者飛過來一趟,當面聊聊,合適的話就發offer。要是沒預算的話,第二步也沒準就省了。

聰明的讀者一定想到了,玄機看起來在第一步:狡猾的印度人豢養了一批基本功紮實的碼農,專門負責替人電話面試,通過率那是杠杠的!反正印度人那撥浪鼓味兒的英語,也聽不出來誰是誰。可是細一想,第二步的現場面試怎麼應付呢?一般來說,電話面試成績好的話,現場面試大多數情況下是看看人品,熟悉熟悉團隊,以務虛為主了。就算是問點兒實的東西,由於電話面試中早已經透露了大量的信息,準備起來也就有針對性多了,這——就是把點開活。

就面試藝術來說,把點都要把到什麼信息呢?首先,要弄清這個職位的真實需求。看JD行不行呢?還真不行。現在的HR,為了彰顯逼格,JD往往寫的都是瞄準社會精英,而實際的工作,經常是黨校以上文化程度就能勝任的。舉個例子,某大型地產公司有個JD,對應聘者有如下要求:

「30歲以下,形象氣質佳,性格開朗,思想解放」

您一看就樂了,別扯那麼多了,不就是找個能「全身心」陪客戶的公關小姐么?對了!這才是真實需求,JD里那些那些詞兒只能叫修飾。

同樣的道理,您再瞧瞧下面這份真實的JD:

計算機相關專業本科以上學歷,三年以上Java Web應用軟體開發經驗;

精通Servlet、Spring、開發,對Linux下的開發環境有較深厚的開發經驗;

熟練MySQL,對資料庫有較強的設計能力,同時熟悉大數據相關技術;

熟悉JavaScript、html、css等web前端技術;

熟悉網路編程,具有設計對外API經驗和能力;

讀過開源代碼並有體會者優先考慮;

乍一瞧,這家恨不能招個二手的圖靈獎獲得者啊!其實呢?他們就是想招個人,從github上把開源項目A抄下來,然後攥弄攥弄接到自己的資料庫上,每天生成個報表頁面給領導看。這個,才叫真實需求。知道了這個,你要做的,不是照上面那串詞兒買一系列的《二十一天精通某某某》臨時抱佛腳,而是去github上把A項目弄清楚,同時別忘了在自我介紹的時候說一句「我對A項目挺熟的」。

怎麼搞清真實需求呢?最直接的方法,是找個內線打聽打聽。打聽不著的話,就跟獵頭、前面的面試官聊清楚。最不濟了,也要在面試開始時多寒暄幾句,問問對方「要幹什麼」(注意,不是「招什麼人」),有了這個重要把點環節,面試就有小一半的把握了。

俗話說,現官不如現管,比搞清需求更重要的,是搞清面試官的風格和口味。任你是某編程語言的非物質文化遺產傳承人,面試官覺得你不行,或者你比他強太多,都甭想過他這一關。根據老闆的風格,讓他覺得你「行」,但是又不「太行」,這才是面試成功的精髓。為了方便大家理解和掌握,我們把面試官分成如下的幾種類型:

一、流水作業型

有些面試官的風格,是簡單直接的:一上來二話不說,扔過來一個問題讓你自個兒想,他跑到一邊繼續悶頭回郵件。

這樣的面試官,一般是業務繁忙的中層幹部,為了快點兒搞定面試任務,設計了一條流水線,翻來覆去就那麼幾個問題,給個「Pass」或「No Pass」了事。他根本不怎麼跟你交流,怎麼對付呢?其實在這種流水線里,多數問題都是套路活,在各大公司的面試題集錦里都能找到原形。所以,為了順利兌付這樣的面試,有目的的刷題,是必不可少的。

另外,這種風格的面試官,喜歡的是踏踏實實幹活的人,所以在態度上,要表現得沉靜乃至木訥,特別要流露出對頻繁跳槽的厭倦,和對007式加班生活無限的憧憬。

還有最關鍵的一點,為了不讓他覺得你「太行」,就算是這些題目你對答如流,也千萬要做出冥思苦想的樣子,而且要找個不太緊要的地方,賣個破綻,讓面試官在居高臨下的指摘和糾正中心滿意足地寫下「Pass」。

二、職業經理型

如果你遇到這樣一位面試官:他穿著打扮酷似保險銷售員,手裡一杯咖啡喝不喝老端著,在交談中經常故作思維短路狀,然後嘴裡無奈地蹦出個英文詞兒——恭喜你,你遇到了職業經理型的面試官。

這種面試官,相對來說好對付得多,因為他們是以政審的角度來挑選人才的,基本不會跟你糾纏專業上的事兒。他希望你表現出來的「行」,是你能事無巨細地幫他解決具體問題;希望看到你的「不行」,是你在精神世界上完全屈從於他的組織能力和領導地位。

了解了這個本質,「行」是很容易表現出來的:他並不精通專業知識,所以你就放開了吹就沒錯了。吹的時候要注意點技巧,先扔出幾個專業術語問問路,發現他並不搭這個茬的話,那就再提高一個調門吹。凡是你參與過的項目,或者公司掙了多少錢,都可以套上幾個術語後歸到自己的功勞簿上。千萬注意,要多談宏觀成績,少談微觀細節,否則會讓面試官感到尷尬。

想表現出「不行」,也並不太難,只要不時流露出自己對於人事管理的無奈,和系統性思維的欠缺,就想找個政委帶著自己干,對方也就心領神會了。

三、天降偉人型

還有這麼一類面試官,在熱情地跟你握手以後,突然作沉思狀,透過天花板仰視星空,開始給你滔滔不絕地講起他準備拳打騰訊、腳踢阿里的年度工作計劃,這也是面試官里的一種常見類型——天降偉人型。

既然對方是偉人,你就要跟上他的思路,在形而上的層次上跟他交流。他最希望看到你的「行」,是身居格子間,放眼全球的情懷,以及願意與他一起拿著螺絲刀與全世界流氓同歸於盡的決心。舉個例子,如果他管理的是個大數據部門(這往往是好大喜功者成災的地方),你可以來一句:「我的夢想,就是要在這個雲的時代,用AI釋放全世界的數據價值!」如果你發現,聽了這話,他的目光從星空移回到你身上,那就有門了!

要特別注意一個細節,對付職業經理型面試官,要吹噓地講成績;對付天降偉人型面試官,要謙恭地談夢想。別忘了,還要表現出「不行」呢!談完了夢想,你可以目光迷離地哀嘆自己找不到通往夢想的道路,然後把話茬交給對方,讓他繼續講他的藍圖。而你只需要在一邊,飽含熱淚(可以自備胡椒面)地聽下去就好了。

四、沒事找抽型

除了上面幾類正常的風格,有時候,你還會碰到一類奇葩的面試官:他們看起來根本就沒想跟你正常交流,就是在用各種奇怪的問題折磨你。這後面的原因有很多,比如昨天公司突然發文凍結了Head Count,或者面試官這次升職沒通過準備走人,也可能是他跟女朋友剛分手。總之,他根本沒打算讓你過,就是礙於流程來敷衍你一下。

我就遇上過這麼一位,那是我剛畢業找工作的時候,有一家日企,通知我去面試。我早到了半個小時,面試官讓我等到正點兒,進來以後脖子沖南臉沖北地劈頭便問:

「你為什麼早到那麼多?」

「怕路上堵車,出來早了」

「做事得有計劃性,#¥%%—*(#%*)—!」

「好吧,我下次注意」

「那你先填個表吧!」

我一聽,這是到了多層飯店了?接過表一看,嚯!密密麻麻兩大張,比監獄關犯人要的信息都全。好不容易填完了,他接過來一眼沒瞧,心不在焉地說:

「我們最近Head Count不多,從你的信息來看呢,競爭力有限,這樣吧,我給你一份筆試題,你答完了我們再看!」

這回我接過來一看,又是五大張,去你的吧,回家找你二大爺做去吧!我把這份題往桌上一扣,一言不發轉身走了。

既然對方找抽,那抽不抽隨你,你想扒了襪子給他一嘴巴,還是用家鄉話問候他全家,那就豐儉隨心了。不過,把出對方是沒事找抽型的面試官,那麼你就應該知道offer是不可能拿到了,不必苛責自己,這才是重點。

了解了這些,能夠在實踐中有意識地判斷面試官的風格,從而調整自己使活的路數,會讓你通關的機率大增。對於大多數大規模招聘的公司來說,把點開活的方法都是極有效的。

話說回來,為了甄選人才,怎樣面試才是有效的呢?這讓我想起當年在MSRA參加的面試:第一步,候選人做一個報告,講你自己最得意的工作,大約七八個面試官在下面一起聽,這是面試官先給候選人把把點兒;第二步,每個面試官跟候選人聊一個鐘頭,有針對性地討論問題;第三步,所有的面試官匿名投票,一票否決。靠著這樣的面試機制,MSRA當年在中國掐尖招到了很多牛人。只不過,這個方法的成本有點兒太高了。

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