如何對付不耐煩的中年粗俗潑婦樣惡婦店家?
01-29
本人性格溫柔,長相和氣。常遇到此類賣家,所以有感發一問,請諸位幫助解答。例昨日遇到一事,如下:
陽光明媚,心情愉快。我進到一家小個體襪店,準備給奶奶買十雙薄襪子。與店家(中年近四五十歲樣子婦女,黑臉寡婦樣,好像舊時專門負責收租的那類人種)講好價說好買十雙。 然後我開始挑選顏色。 這時另一顧客進她家,好像是她的常客或「大買主」,她極力想去熱呼那一個顧客,見我在選襪子的顏色,她就馬上兇惡而且很不耐煩的樣子催我:你快點嘛!!挑啥子嘛挑!都是那些顏色!(我想,你去招呼那邊客人嘛,催我干什???這麼多散亂的襪子有四個顏色,肯定要選一下的嘛)我看了她一下,見她蠻橫的樣子,心想這麼大熱天不跟她吵(本想告訴她:肯定要選顏色的呀,這不是很正常的嗎,你這些散裝的襪子有黑、紅、白、藍四個色,我肯定要選一下喜歡的顏色啊——但當時我忍了,算了,懶得跟這種故意找茬的人說理,本來她就在無理取鬧想催我快買好付錢,以便她馬上去接那個顧客的「大生意」)。
見她催得很急,我只溫柔禮貌的回了一句:「等一下,馬上就選好了,奶奶喜歡白色,我挑好10雙白色就行了,不會耽誤你時間的。放心吧!很快!」 為了打消她擔心我不買的顧慮,當時說著就提前把錢先全部支付給她了。 付了錢給她後,這女人完全出乎我意料,不僅不是讓我在這繼續選顏色,,態度更加囂張了,乖張跋扈一臉橫相的愈加不耐煩的說:「你快點嘛,快點走嘛!!還挑啥子嘛!」然後不時的回望那個進店的顧客,看她對那邊顧客的殷勤熱烈樣,看樣子肯定是個「大買主」! 我心想,錢也提前給你了,你還要怎樣,還不準顧客在這選好再走!有這麼霸道不講理的嗎????我當時再也忍不住了,憋了這麼久,TMD,醜惡婦,老子現在零容忍了,對你丑婆娘態度好,和氣,溫柔禮貌,你TMD就因為一個小買主和一個大買主用得著這麼勢利嗎!!操你M,去S吧! 然後與那個醜惡婦講理式的「對罵」了一下,然後不歡而散。 陽光明媚,心情一天晦氣。 這種事例本人常遇到,非常影響心情。「為什麼禮貌待人就那麼難呢?為什麼你善良隱忍總會讓惡婦們得寸進尺呢? 本人苦惱於不會罵粗話,最惡的也就上面那些語言了。! 遇此種事例太多,總是很無奈!!想請教大家教我一些對待這些不耐煩潑辣惡婦的方法,
非常謝謝大家!感激不盡! 一定要一些切實可行的對付方法!殺殺這些惡婦的凶神惡煞之氣! 最實用的解決這些日常場合問題的方法,謝謝! 不要那些高談闊論,我只想能切實解決還會遇到的這些惡婦惡人們的一些實用方法就行了,謝謝大家!比如「付款之後,店家為了招攬另外新的顧客而催你快走」你怎麼辦?——諸如此類生活中常遇到的問題。 我們如何去講理?去解決?去應對?
1、愛買買不買走,世上sb多了去了,你挨個都要戰個痛?2、買東西先給錢那是作死,請牢記於心。
謝邀
我覺得你吃虧了,太吃虧了
知道我是怎麼做的嗎?
我出錢,她賣東西,雙方交易
如果中間有什麼情況影響到我出錢的效果,我的選擇不是拿錢去買尊嚴(其實有很多人在這裡犯了錯誤,讓人家賺了錢,還讓自己受氣)
我寧願忍受著別人的白眼,也不會買他們的東西,讓他們沒辦法賺我的錢
至於他們說其他的什麼,我都不會在意的,畢竟沒有花錢還受氣,哈哈只關心一個重點:題主為什麼要把錢先付了?錢先付了,那麼店主就吃定你了,因為在她眼裡,很明顯你不過是個軟柿子罷了,她其實也應該知道正常人對於這種情況的態度——離開。你沒有離開,反而柔聲細語,把錢給她,那麼,你就是自己在找氣受。她的態度已經很明顯了,不要和我說你是在展現什麼素質。再者你網上的破口大罵,讓我十分無奈啊。
直接不買,轉身就走,不帶走一片雲彩,就好了。
給臉不要臉還買什麼啊,最見不得這種缺乏教養的賣家了!當然基本教養都缺乏你指望她在職業素養上給你驚喜那簡直是開玩笑了!!顧客是上帝么?大概她才是她心目中的上帝!我也是佩服你的耐心,是我我就在她第一次催我的時候就走了,我要是花錢買生氣,那你拿這些錢去買葯吃唄!!潑婦就是潑婦,她們的世界裡沒有道理可講。當然,我不買但我也會噁心你,話怎麼難聽怎麼說,乾脆吵得她那單生意也做不成。壞人還需壞人磨,什麼人賤有天收那是拿來安慰自己的!平白無故的被你膈應,我也要讓你脫層皮不是么!
遇到這樣的店家,你要想想,你都甩臉子了,我還給你陪笑幹嘛,我花錢我還買不樂意?!!我還不花了呢你別想掙到我的錢!我也沒什麼損失。這東西也不是只有它家有,別的地方沒準更便宜更好服務態度也好呢。對不對?聖母還是嘴笨還是不願意說破壞對話和諧的話?要麼憋著生氣,要麼還嘴,要麼走人。你這什麼態度??愛賣不賣,把錢退我!人善被人欺,你越把想說的事實都憋在心裡,用寬容之心禮貌地回復她,這種賣家就越覺得你好欺負,可以容忍她的壞脾氣,然後得寸進尺。所以再遇到不耐煩的傻逼賣家,直接轉頭走,沒必要給ta臉,給臉不要臉。
微笑話說我買東西從來都是給100,別人給我130價格的東西,重要的就是禮貌和微笑。現在同事都說我,長這麼大,第一次見到有人能把臉當卡刷的人....
為什麼要去對付呢?你完全可以有其他選擇的呀……
我在幫我哥賣文具的時候,對那些小弟弟妹妹們,可好了 o(∩_∩)o
給你個建議 看看這個
為什麼很多銷售業,特別是高消費的行業的賣家被人認為狗眼看人低? - 心理學徐湘楠,悶瓜愛遊戲 on the App Store on iTunes 悶瓜愛遊戲!Everly、李馨萌、Sherry Yuu等人贊同我覺得這是一種很正常的情況,因為他們見多了揮金如土的豪客,自然也就對工薪階層的購買力持懷疑態度。而且人總是沒辦法不「勢利」的,尤其是銷售行業,將心比心,同樣是按點提成,一個一次消費10萬的客戶和一個消費5000的客戶受到的待遇肯定是不同的。與其問為什麼狗眼看人低,也不妨在自己身上找找原因,有時候銷售不僅僅是態度問題,時間對他們來說,也是成本。我也見過脾氣很好的銷售,幾年前跑過保險,當時我師父帶我,去過一個很簡陋的人家,甚至沒有固定住處,就在樓梯下面搭了個棚子,家裡兩輛麵包車跑生意,就這樣師父還每天上門談保單,無法想像吧。我認為他確實做到了一視同仁,但無可避免的,他的人品雖然在公司有口皆碑,但是收入並不高,而同比那些收入很高的銷售,他們做的保單的成分,必然也和他有天壤之別,如果這個時候,你是我的師父,而我是你的徒弟,如果你告訴我做保單要一視同仁,那我只能說這個師父是一個好人,但卻不是一個好師父。做人,你可以理想化,可以烏托邦,你可以天真,可以善良,但是做事,做生意,你一定要世故,如此你才能有足夠的能力保護身邊的人,而不僅僅是獨善其身。對於「做生意就是做人」,對不起,我對這個理念,無法百分之百地認同,若非要量化,最多也就30%。
我在廣告公司跑業務的時候做到過TOP sale,那時候我入行已經45天,一單未開,被喻為史上最笨的銷售,後來幾天之內收進來一堆「小單」,又被喻為史上最奇葩的銷售。。我訂單之小,令人髮指,同事的訂單平均數額1萬左右,我大概只有一千五不到,我把一些偏門產品的客戶全部拖下水了,整條街都是我客戶。。那個月我業績最高,但我後來也就是被這些客戶活活拖死,很長一段時間,我都沒辦法開發新客戶,每天坐下來電話就響,如果你不去安慰這些客戶,他們就會覺得你「見利忘義」。人心就是這樣,不僅叵測,而且變化多端,所以如果讓我重新選擇,我寧願放棄一些小客戶,去把一些大客戶做大做長,這才是源遠流長之計,但如此一來,我也就「狗眼看人低」了。所以你們說「狗眼看人低」的時候,你們和那些「狗眼看人低」的賣家,其實一樣都沒有為對方考慮過。作為我銷售,本質上,錢,是沒有區別的,對我來講,也不存在你是上帝,我是服務者,這是對顧客的尊稱,但所有的交易,其實就平台而言,大家是平等的,若我和你不平等,可想而知那麼就必然存在欺騙,這比平等的身份更加惡劣。在平等的客戶里,我會優先選擇態度好,又有錢的客戶,再次選擇有錢,但態度不好的客戶,再次選擇態度好,但沒有錢的人,最後是態度又差,又沒有購買力的客戶,我基本上不會給他們太好的態度,因為真的沒有必要。我也就攤開來講了,大部分客戶,脾氣還是相當不錯的,但總有那麼幾個人,不是來買東西的,是來問你要「特權」的,他們要的就是,跟你聊兩句,你給他們低價,如果你不給,他們就詆毀你,大部分的銷售碰到這種客戶是沒有辦法的,如果有購買力倒還罷了,沒有購買力那簡直是熱臉貼冷屁股+血本無歸。沒有辦法對付,那也就只能想辦法預防了,看到對方沒購買力就會先戒備一次,看到態度再差那就儘可能敬而遠之了,你看,這就被人說「狗眼看人低」了。以上是我個人的角度,這是成因,但不是發展和結果。因為這種挑選客戶的方法還算靠譜,所以經過經理和引導人的發展之後,被曲解地妖魔化,有相當一部分培訓經理甚至都不會傳遞一個「客戶」的觀念,可能傳遞的就是哪些客戶能給你帶來提成。培訓都如此簡化,那麼產生的結果,也必然是所有的銷售,從開始就帶著「極度的勢利眼光」,這種行為簡直是行業的敗類和培訓的道德淪喪,你作為銷售,根本職責是建立客戶與產品之間的紐帶,而不是讓你來刷個人存在感的。所以,有些銷售就是「狗眼看人低」,你們罵的對。
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你是個散戶,當然是得到散戶的待遇,難道花十元得一千元的待遇?人家也靠這十元的錢吃飯,能來賣十元的,都不是什麼住別墅的有錢人吧?為什麼你不能站在對方立場想想呢?你跟那個「中年粗俗潑婦樣惡婦店家」本質是一樣的,都沒有為別人著想。只不過行為不同罷了。你要問如何去講理?去解決?去應對?不要講理,因為都沒理。解決?買了就走。應對:快挑完快走。推薦閱讀:
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