日本警察的那些事兒（1）

最近做了一題「日本雅虎代拍安全嗎? - 我不是地域黑的回答 - 知乎」，這答案中我提及要寫一篇關於和日本警察交涉的文章，於是，今天就是來還這筆債的。

關於日本警察或者罪犯，大多數人的印象都來自於日劇或者日本電影，1997年火起來的「跳躍大搜查線」里，警察是這樣的：

1998年岩井俊二的電影「燕尾蝶」中，黑戶飛鴻莫名其妙的從警察局裡轉了一圈

（從絕望到欣喜若狂，然而最終還是沒有逃脫命運，冤死獄中）

黑戶鳳蝶和固力果通過戲劇般的神轉折，開啟生命旅程的新篇章

同年根據日本作家馳星周作品改編的電影「不夜城」詳細描述了在日華人黑社會中的背叛與掙扎

（健一受到警察的懷疑，被盤查）

（大雪中，健一因為夏美的背叛，忍痛按照行規將其殺死）

哦，再寫下去，該懷疑我是不是要寫影評了！

大多數在日華人都是安分守己的普通百姓，儘管日本的治安在全球歷年排名都居前列，可以算是安全國家，再加上國內個人信用體制的相對完善，日本人一般都循規蹈矩，不做什麼的非法勾當。但長期居住，仍然避免不了會碰到被非法侵害的事情，尤其是做日本代購這個行業，處處驚雷是常事，所以這也是代購這個中間業務存在的意義所在。代購不僅僅是幫買家將心儀的寶貝搬回家那麼簡單的事兒，從購買，物流等環節都要為你操碎了心，擔負著你所想不到的風險和責任。

1、雅虎拍上被詐騙始末

只要做代購，雅虎代拍是一個繞不過去的雷區，不同於普通代購業務，很多買家光顧雅虎競拍平台圖的就是價格便宜（到底偏不便宜是另外一回事兒），但是這時代要找到物美價廉的東西那可不是一件容易的事，在這個平台上賣便宜東西的大多數都是個人賣家，並且交易規則是先款後貨，既然平台充斥著各種各樣的個人賣家，那麼碰到一兩個奇葩是不足為怪的，尤其是干這個業務時間比較長的，更是大概率的事情。

接手這個業務的第7年，就被我踩到一個雷，當時是買家委託在雅虎拍上購買一批限定版的初迴音樂盤，總款額在38萬日元左右，按照當年匯率折算是2萬8千多元人民幣，收取買家定金後，和買家指定的雅虎拍賣家聯繫是否可以代為購入80張初回限定的音樂碟。

日本初回限定版音樂碟只能一人限購一張或者兩張，因此沒有渠道的愛好者要想買到2張以上的碟，只能高價買其他人轉讓的碟，或者每一家實體店各買一張，或者通過不同電商各購買一張，這種購買方式在碰到大需求的時候，然並卵，杯水車薪而已。

在這筆交易之前，已經成功和該賣家圓滿完成過一筆25張初回限定碟的交易，當時是拍下她發布的一件商品，然後通過留言板再行聯繫，委託其購買多於發布商品數量的該商品，當時交易一切正常，私下溝通，也覺得這個賣家是一個挺不錯的人，聯絡地址又是留的是日本東京武藏野某大學附近的地址，都是同城還怕什麼？根據她以往的交易記錄，推測她可能是一個大學生身份之類的女人，大概有600多次的交易記錄，交易評價也很好，並且百分百好評，簡直是好到沒朋友的天使賣家啊！這一筆交易大概涉及貨款20萬日元出頭一點兒，同樣是先款後貨，順利完成交易！

所以這一次，並沒有拍下她發布的任何商品，而是直接找到上次的交易的留言板，諮詢這一次是否可以全部買到80張碟？她欣然接受，信誓旦旦的說她可以找到販賣音像製品的批發商訂購，雖有些懷疑，因有之前交易的成功做鋪墊，還是相信她能辦成這件事，至於到底是什麼渠道，用什麼方法，這就不是我的問題了。同時，這一次她還給了我最後支付貨款的限定日期，聲稱這次因為明星太紅，貨源很難搞，如果不在x月x日之前付清貨款，就無法保證訂購到全部數量的碟。好吧好吧，你是電你是光，你是唯一的神話，你主宰我崇拜沒有更好的辦法！第二天就屁顛顛的把所有貨款匯入她的銀行賬號。交貨期定在兩個月後，初回限定盤發售的前一天。

（啊，終於搞定了，做做發財的美夢吧！）

白馬過隙一般，很快交貨期來了，然鵝，那個女人出了幺蛾子了！按照約定日期沒有收到貨，自然要去聯繫溝通出現了什麼狀況，完全沒有往壞的方面想啊！還是留言板上留言問緣由，她告訴我說，批發商沒有給她發貨，她在想辦法從其他渠道把我的貨湊齊交給我。

好的，這種情況也並不是不可能發生的，理解你！那麼就這幾天把貨發來就可以，我等你消息哦~

嗯，好的，x月x日我會湊齊的，等著收貨吧！

好吧，就當做好事多磨吧！

沒幾天又到了約定交貨的日期，還是什麼也沒有，連根毛都沒看見！開始怒了！

打電話，不接！發簡訊：這次還是什麼也沒有收到，這麼沒有信用，我已經不信任你了，我不找你買了，請把貨款退給我就好。

許久沒有回應，到了晚上才收到對方的回復：我現在沒錢。批發商目前退不了我錢，等批發商退我錢了，我就退給你。

這句話在我解讀後翻譯的潛台詞就是：要錢沒錢，要命一條

翻臉都翻得這麼徹底了，我也就跟你不客氣了。

「x月x日如果沒有退款給我，我就報警！」

對，說這話的時候我是很硬氣的，就和在說「李剛是我爹」一樣的硬氣。

不出意料，沒有收到任何回復，之後再打電話就是轉語音信箱

（我為你發了瘋你必須獎勵我 ）

隨後又發現她在雅虎拍上的賬號被自己刪除了，近期發布的商品頁面的留言板也都有其他買家給她的詢問留言：「為什麼聯繫不上了呢」「電話總是打不通，沒人接」「之前給您的匯款收到了嗎？最近應該收到商品的，但是沒有收到，出什麼問題了嗎」

（你要往哪走把我靈魂也帶走）

於是我方了，趕緊查詢了雅虎有關於交易欺詐方面的說明，才知道要獲取雅虎拍的賠償需要先去報警，取得書面文件報案記錄號才可以開始走賠付流程。

那麼立刻就去報警吧！證據這麼確鑿，又有對方的電話號碼，又有銀行賬號信息，還有住址，只要報警，警察叔叔就可以把壞人抓住，追回我的血汗錢吧？對，我就是這麼想的，因為國內的辦案流程好像就是這樣呢！

列印了在網上搜集到的那個女人的所有資料：包括我們的交易全過程的文字對話記錄（留言板，Email，簡訊），她在雅虎拍上的交易記錄，銀行賬號信息，以及其他買家聯繫不上她的文字記錄。找到住地的警署里的警官，準備在這樣的辦公室里一把鼻涕一把淚地哭訴我的被騙血淚史：

（嗯，就是類似這樣的辦公室，一位警察叔叔和一位警察大姐接待的我，後面整個調查過程全部都是這位姓倉本的大姐主管。）

經過一番你問我答好一通解釋，兩個警官大致了解清楚事情經過：

警官大叔主要是責怪我不應該在雅虎拍上買東西，說最近很多報案都是和雅虎拍有關係，買東西就好好的去正經地方買，不要貪小便宜吃大虧之類的balala了一番，那時候我哪有心情聽這些，一邊面帶愧色的聽著他的說教，一面催促他們快去抓壞人，別讓壞人跑了！甚至已經腦補出這樣的畫面：

（好帶感的畫面，不由得我都熱血沸騰，恨不得警察馬上帶我去指認壞人，然後大叫一聲：「就是她！」）

然鵝，警官大姐只是讓我先確認是否真的聯繫不上對方，她的建議是讓我發一封空白信封郵件到對方留給我的那個東京聯繫地址，隨後報告進展給她。

（警察姐姐最英明，你說咋辦就咋辦，幫我要回票票最重要！！）

果不其然，空白郵件被郵局退回，上面蓋章「地址錯誤」，上網按照她的地址查了一下，大的地址都對，唯一不對的是建築物號和房間號不一樣，這樣看來，應該是個老司機啊！好吧，按照地址顯然是找不到人了，有電話，有銀行賬號，這些總該是實名註冊的，應該可以找到本人吧？警察姐姐，快帶我去指認壞人！持有著這個思想，於是我又聯繫了倉本姐姐，balala了一番，倉本姐姐悠悠的說了一句：好的，我了解了，你不要著急，等我們的調查結果！

（日本警察好有耐心啊！人家已經是熱鍋上的螞蟻啦~）

這邊廂，委託我代購限定盤的買家也是焦頭爛額，她的上帝也在對她圍追堵截，指責她不講信用，好在我從事情變故一開始就一直給她通報最新進展，提交給她所有報警的資料和照片，以及在交易過程中，我和那個女人所有的溝通記錄。因為之前每一個應對步驟都是經過她許可後才進行的，比如在幾次失約的情況下仍然選擇相信那個女人，都是經過和買家討論後，共同得出的結論，因此排除我和那個失聯女人串通的可能性是非常簡單明了的。

但是她也要為自己的買家負責，所以我們開始了第二輪收購計劃，還是在雅虎拍上一個賣家一個賣家的去拍，能買多少張就是多少張，當時價位已經比銷售價高出很多了，但是沒有辦法，損失金錢事小，信譽被損害事大。出於同情，還有同病相憐的心態，我主動免除第二輪收購計劃的代購服務費，並提供了三分之一大約10幾萬日元的貨款支持，終於湊夠了80張碟發回了國內，那短短的10幾天，差不多收了30多個地方發來的快遞包裹，圓滿的幫助買家解了圍。但當時被騙+墊款壓了我的貨款差不多50多萬日元，非常影響資金周轉，甚至很長一段時間，我只能刷信用卡，沒見過現金。

從夏天到冬天，整個事件已經過去將近半年，聖誕節都臨近了，警署那邊還是沒有任何進展，只是在每隔一周一次電話問詢中，了解到那個女人的一些細枝末節：一個將近40歲的貨運女司機，銀行賬戶仍然正常使用，但是沒有什麼錢，和自己的母親妹妹分開住，很少聯繫，但是偶爾也會聯繫上。警察也會不時的給那個女人的手機打電話和發簡訊，讓她主動聯繫我。甚至有一次她給警察回簡訊說，她正在生病住院，會在x月x日把錢退給我，然鵝，只有再一次的失望。

這期間我還報一線希望辦理雅虎拍理賠手續，雅虎拍客服給的答覆是「雖然很同情你的遭遇，但因為你並非通過雅虎拍交易平台按照正常流程交易，屬於你們的私下交易，因此不予理賠」

（對於當時我的心情來說，聽到這個結論不亞於晴天霹靂）

同時，電視節目里正好播出了一個專題片，主題就是講述一個女雅虎拍欺詐師如何被調查的過程，她在日本全國騙了將近100人，所騙財款都被她揮霍一空，案件如此的相似，以至於我都懷疑騙我的那個女人就是電視里這個女人。

（當時拍下的電視節目畫面，看了這個節目我才知道，這種騙子是怎樣鑽法律漏洞的）

隨著我不斷的每周一次電話催問倉本姐姐有關案情進展，倉本姐姐終於也失去了耐心，爆發了：我要辦理的案件也不僅僅只有你這一件，如果有什麼進展我會告訴你，不要老打電話來催問了。

幾個月來毫無進展，一籌莫展的我也積壓了很多負面情緒，總是覺得這麼簡單的一個案子，拖這麼久都沒有辦好，都是警察在犯拖延症所致，甚至懷疑是不是因為我是一個外國人，而詐騙的人是日本人，所以在包庇對方，心裡各種不平衡。於是在過了日本新年後，找到東京警察總署投訴窗口，投訴住地警署辦案不力。提交申訴不到兩天，所在地警署的署長親自打電話過來，替倉本姐姐解釋了很多，說她整天也很忙，沒有一刻的閑工夫，手裡有多個案件需要解決，我的案子又比較複雜，他會在查閱案件調查記錄後再次聯繫我。

又過了兩天，署長再次聯繫我，說有關於我的案子的所有案宗他都看完了，了解了事情的經過，說他會親自調查這個案件，要我放心。憋了很久的話脫口而出：為什麼你們都可以掌控到那個人的信息，卻不去抓她？署長說：我們的辦案流程需要依據法律程序辦理，你這個案子的當事人雖然聯繫不上，但是已經答應你退還貨款，所以不能斷定她有欺詐的嫌疑，所以我們不能抓捕她。隨後又說，很多人都是一念之差犯下錯誤，也許是因為某些突髮狀況導致的，如果我們貿然去公開調查或者抓捕這個人，會給他帶來不好的影響，也許會影響到他的一輩子。不如我們再等等看，繼續聯繫她，看看事情的結局是什麼？

至此，其實我已經不報任何希望了，已經接受貨款追不回來的事實。

又過去兩個月，東京的櫻花都要開了的一天，署長給我打電話說：她給我來了電話，說最近會把錢還給你，匯款前會給你發簡訊。聽到消息的我，已經不會再像最初聽到此類消息那樣欣喜若狂，我只當是她有一個拖延的花招而已，並沒有放到心上。

隨後沒有幾天，果然收到那個女人的簡訊，照例是x月x日會往你的賬戶匯款多少多少金額，請查收。除此以外，沒有任何道歉的話。

抱著試試看的心理，在她約定打款的那天，去銀行查看了自己的賬戶，沒想到，錢真的回來了！！！長達9、10個月的未解懸案就突如其來的解決了。當時的心情真是：

時至今日，我其實都沒有高清，這個女人是不是從一開始就存心騙我，以及警察最後是通過什麼樣的手段解決這個案子的，對於我來說，這也許永遠是一個謎。

結論教訓：

• 無論之前經過多少次交易，都不能放鬆警惕，以前不出事兒只是你沒碰到而已，不代表沒有事兒
• 嚴格按照雅虎拍交易規則進行交易，否則無法順暢得到理賠
• 司法制度不同，不要按照中國思維去理解日本警察的辦案邏輯
• 交易過程中所有細節都儘可能告知自己的買家，不要產生不必要的誤會
• 出了問題，要勇於接受，並負起應該承擔的責任，不推卸，不抗拒

日本代購的那些糟心事兒 系列文章：

• 日本警察的那些事兒（1）

• 日本警察的那些事兒（2）

• 日本警察的那些事兒（3）

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