在DHL工作是一種怎樣的體驗?


今天正好進DHL一周年,來講一講自己的人生經驗(個鬼)

我是去年畢業前面試進的DHL Global Forwarding(後面都簡稱DGF),是大家俗稱的無船承運人,空運物流屆當之無愧的老大,海運物流與同是德國出身的德迅相愛相殺多年,在全球超過170多個國家和地區設立分公司和辦事機構,如果算整個DHL集團則在全球220多和國家和地區有展開業務

介紹完了,後面來一點乾貨:

1.薪資

我想這是很多人都關心的一點。我在DGF的某沿海大區總部做CS+OP,工資可以說是對應屆生已經足夠友好了,至少在我同期面試的其他證券,投行,進出口公司和貨代,船公司中,DGF是綜合性價比最高的,雖然總體還是很低,底薪加上餐補剛剛夠用,但是在這座「一線房價,二線城市,三線工資」的海島城市來說,這份offer還是很有吸引力的

2.加班

DGF的業務量大到無法想像,加班是常態,不加班的生活恐怕只有很有經驗的老員工或者是不用打卡的Sales和Manager可以享受,其他奮戰在第一線的年輕CS和OP,可以說每天走出公司面對的都是城市的夜。有加班費,而且不少,是按照個人小時工資的1.5倍計算的,但是每天申請的小時數和一個月申請的總小時數有限制,所以當你加班超過可以申請的小時數後,就事是在做義務勞動了。有一點是,DHL從不鼓勵加班,但是在企業文化里完成工作是一件很重要的事,公司不逼你,你的客戶也會逼你,特別是這種時效性特彆強的物流行業,速度和效率就是一切

3.福利

講完辛苦的工作總得來點福利吧?沒錯DGF甚至整個DHL的福利水平在我看來都是良心的,六險一金足額的交,足到每個月看到工資郵件的時候都會肉疼,甜蜜的煩惱。office里常備咖啡機,冰箱,食品櫃,微波爐,有需要時可以隨時取用,辦公環境好的沒話說,典型的歐洲風格,幾乎每個office都會在當地最好的寫字樓里辦公,像我在的office,身後的大落地窗可以直接看到一街之隔的大海和海中間那座被稱為萬國建築博物館的小島,雖然平時根本沒時間看…

DGF經常會提供Outing,Teambuilding和Salon 活動,員工可以自己組織俱樂部,每名俱樂部成員還有一筆資金用於活動。DGF,甚至於DHL都秉承著Happy Work,Happy Life的原則,工作在DHL,會讓你覺得很舒適,當然前提是不加班的話

4.企業文化

作為一家德國企業,自然是濃濃的外企氛圍,進DGF沒多久我就已經染上了中夾英的「外企病」。不過DHL意外的喜歡招本土的員工,每每公司之間打電話,我總能從每個同事的普通話中猜出來自哪個大區的office,我想這也是為了更強的本土化而做的努力吧。Staff和Manager之間並沒有太多的間隔,Escalation的渠道暢通,甚至隨時隨地你遇到了任何問題都可以轉身和坐在你身後的Manager溝通探討,共同解決每一個case

不僅僅有上面提到的工作態度和Happy Work,Happy Life,DHL隨時都在給你傳達你是我們的價值創造者的想法,每位員工都值得去發展和培養

5.發展性

這是我最看中DHL的地方,也是我毫不猶豫選擇進入DHL的地方。全球網路互通,交換機會非常多,不僅僅是在DGF中國各個office之間,各個不同的崗位之間,甚至全球的各個office之間,DHL三大事業部EXPRSS, Global Forwarding,Supply chains 之間都可以輪換,所有工作機會面對所有人,只要有意願的,都可以申請報名,通過公司公平的選擇和調配,進行工作的輪換

公司的培訓不少,不僅包括網路中的e-learning ,還有諸如時間管理,office軟體的培訓,全球動態的分享,財務的認知了解等,有時候甚至覺得DHL不像是一家公司,而是一所大學,什麼都能學到,給予每一位員工發展的可能性,在DHL真的可以學到不只是物流和國際貿易里的東西,可能還有更多更多,值得你去學習的東西

講了那麼多,那就總結一下吧,DHL是一個友好的,能給予你無限可能的公司,你可以成為行業專家,也可以成為管理高層,當然前提都是有足夠的經驗。對應屆生已經足夠友好了,但是總體相對於工作量,這個工資可能還是偏低了

如果你想在剛畢業的前兩年多學一點東西,願意拿著剛好可以讓你生活的工資,多收穫一份來自世界百強(左右)企業任職的履歷,以及更強的職業技能,那麼DHL絕對適合你。而且在一兩年以後,你在行業內的話語權絕對有質的提升。如果你願意每天準點下班,領著高收入的話,或許你會有其他更好的選擇

以上


我在DHL的DGF工作,1.氛圍很好,團隊榮譽感很濃重,每個team都很和諧,2.leader都是MT出身,素質很高,整個公司員工素質都很高,對英語要求很高,對operator的英文要求也很高。3,公司活動很多,感覺就像在讀大學,社團文化,開工飯,年會,各種活動都很好玩,4.上進心強,時效性高,工作壓力大,經常加班,然而留下來的前輩抱怨聲很少,有很多工作七八年的了。5.如果你是剛畢業的來DHL成長是你不錯的選擇,但是公司整體年齡是80後的,如果你是女生準備跳槽的,就要好好考慮咯!工作壓力很大經常加班。有利有弊,除了工作壓力,其他的比其他公司好很多啦!打80分。


曾經DGF上海本部的MT,不匿了。

好的方面:

1、處於貨運行業金字塔頂,像個大學,在輪崗過程中學習到很多東西,不管是業務知識上的還是為人處事方面。這些財富在我後來的國企生涯中幫了我不少忙。

2、相對規範的操作流程。很多新員工都覺得DHL業務流程繁瑣,但真的有了對比之後才知道有規範的流程比沒有強太多了,扯皮的事情會相對少很多。

3、美女很多,找個女票難度也小很多。

不好的方面:

1、加班太多。雖然強度和廣告、IT行業等沒法比,但是薪資也少很多啊。如果是在PVG等地方上班,起早摸黑是常事。

2、薪資水平不算高。在同行業里福利待遇算還行,但是跳開這個行業,真的就呵呵了。所以和我一屆的MT幾乎全都跳去甲方了。

3、中國籍員工有天花板。這個么我相信大家都懂的。越往上做受限程度越大,這點恰好和國企相反。


哈哈,估計公司的人玩知乎的不多吧~坐標江蘇,就職於DHL Express,補充說下我們一直沒有退出中國市場,其實國內服務也一直有提供~

關於工作氛圍,各部門不一,我只分享我這個層級的經驗,銷售部業績壓力大~銷售老大很好強;作業部幹活多,老大溫良恭儉讓.其他部門呵呵啦,呵呵呵呵給IT部,他們值得擁有;

發票抬頭比較長,所以經常吃飯自己打抬頭,個人目前已經熟練使用8種餐飲發票機~


剛面試完DHL supply chain

要入職了,我要好好工作,做一個多賺錢的好汪( ??_??)


首先,要搞清楚以為會去工作的公司是哪個BU,DHL express,DHL gloal forwarding ,DHL supply chain,還是DHL parcel.每個BU的體驗千差萬別,沒辦法,誰叫是大公司呢

在DHL global forwarding的5年工作體驗就是又愛又恨,加班加到懷疑人生,而且絕對是操賣白粉的心.愛的部分是公司體制相對公平,並且有完善的培訓制度,沒關係沒後門只要有實力,機會還是很多的.並且國內外各大城市都有分部,只要有機會,內部調動比較方便。另外,每個月都有很多活動,吃喝玩樂,有組織存在感


想問問樓主知道上海分公司的電話銷售崗位具體要做些什麼嗎?可以轉直接銷售渠道嗎?發展前景呢?


我也在客服部,工作體驗就是流程死板,必須遵守公司各種流程規範。公司福利還好,就是不好請假,工資也不高。。。


額,你去DHL了嗎?客服是不是一直只能做客服呢


剛面試完………


雖然不知道上面那個匿名的人是哪個分公司的 然而我們這邊也有這種現象 = =


客服部男女關係很亂,有些小主管和下屬存在不正當男女關係。


這個可以私聊


即將開始在DHL工作其實我也想知道是什麼情況


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