知乎超越人人：新舊社交平台的更迭

知乎上提出了這樣一個問題：如何看待 2014 年 8 月「知乎」網站流量首次超過「人人網」？

在題目的補充說明中，引用了 Alexa 中的部分數據。下面，我們一起來完整地看一下 Alexa 中關於知乎和人人網的分析數據，進行一下對比和思考。

1. 流量排名

流量方面，知乎在中國網站中排到了 143 位，已經高於人人的 157 位；但國際排名則仍是人人（1068）高於知乎（1408），且兩者較之於三個月前的排名均有不同程度的下降。

但需要注意的是，以上排名並不是截止到今日的。從圖中可以看出，時間軸以季度為節點，右側顯示的國際排名數據對應 7 月伊始，即截止到 Q2 結束。

2. 訪客使用情況

知乎的跳出率為 35.40%，每位訪客每天平均瀏覽 5.71 個網頁，平均每天在網站上停留的時間為 7 分 25 秒，三者較三個月前分別下降15%、上漲 8%、上漲 10%。形勢一片大好。

而人人這邊，三項數據分別為 40.80（上漲 4%）、3.70（下降 12.74%）和 5 分 5 秒（下降 14%）。人人用戶流失的趨勢明顯。

3. 訪客屬性

知乎的訪客中，男性稍多於女性，大學生用戶群體數量最大，平均受教育程度較高。

訪問人人的女性用戶遠多於男性，學歷在本科以下的佔大多數，平均受教育程度偏低。

4. 訪客地域分布

上圖為知乎，下圖為人人。可見，來自日本的訪客佔到了所有知乎用戶的 6.1%，遠高於人人的 1.9%。說明在日華人群體中，知乎是有一定影響力的。而且考慮到知乎上關於日本文化的討論也較為深入、客觀，它也成為了一個在母語環境中看日本的可靠平台。

5. 訪客來源

知乎來自搜索引擎的訪客比例為 13.40%，較三個月前大幅下降 31%；而人人方面的比例則為 12.10%，下降了 1%。

6. 總結和思考

總體形勢上，知乎處於上升狀態，而人人正在大量流失用戶。知乎在國內的活躍度已經超越紅極一時的人人網。

但這並不代表知乎就可高枕無憂，近期多位大 V 的離開，為知乎的未來敲響了警鐘。

高知人群是知乎的核心資源，如果不能建立合理的監管機制和保護機制來留住他們，那麼知乎上的內容質量得不到保證，也無法避免知乎終將衰落為另一個人人。
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