演講口才：當眾講話開頭的基本要求

文/小雅/v:qifeixiaoya

任何講話，你都不是首先設計如何開頭，而是想清楚你究竟想達到什麼目的，然後再去搜集素材、整理觀點、確定思路，最後才設計與確定開頭的方法。但是，無論如何，開頭的設計，一定要考慮到以下一些要求。

（1）開頭要吸引聽眾的注意力

開頭的幾分鐘甚至幾秒鐘，就可能決定聽眾是否願意聽下去，也就是開頭是否成功的關鍵，在於你的開頭幾句話能否抓住聽眾的心，引起聽眾的興趣。吸引聽眾的注意力，可以通過驚人之語、傳奇故事、秘聞、提問、幽默等方式來達成目的。

（2）開頭應交待講話的緣由

為什麼你會來到講話現場？簡要說明來龍去脈是有必要的，比如某某組織的邀請？會議的安排？誰的指派？什麼特別的關係？自己的決定？主動的要求？等等。講清楚緣由，就對自己的講話背景也有所交待了，能為後面的內容起到很好的過渡與鋪墊作用。

（3）開頭應說明講話的目的

絕大多數情況下，你都得向聽眾闡述你的講話目的，不然可能導致聽眾對你的誤會，甚至懷疑你的動機。正面、坦率地告訴聽眾，你講話的目的究竟是什麼，往往容易得到下面的理解。當然，毫無疑問，有些潛在的目的也是需要隱藏的。

（4）開頭應說明演講的結構

為了讓你的演講條理清晰而且便於被聽眾所理解，開始的時候，說明你的講話結構，是一件明智的事情。尤其是你的演講較長時間，或者內容較專業與複雜的時候。

（5）開頭應提供相關的背景知識

很多時候，聽眾並不都是專家，那麼演講者必須為他們提供與話題相關的一些背景知識，如果這些背景知識不交待清楚，你基本上是沒有辦法往下講任何話的。這些背景知識不僅是聽眾理解你的講話所必需的，而且也能夠證明話題的重要性。

（6）開頭應解釋關鍵的名詞術語

一些專業的術語，尤其是在你的講話當中非常關鍵的術語，你必須在一開始的時候就向聽眾加以解釋，這就是前面講過的下定義。否則，聽眾很難聽懂你所要講的一切。

有些平時你與他很難交流溝通，其中一個問題就在於你們所掌握的話語體系不同、概念體系不同，同樣的一個詞語，由於各自的理解不同，很難達成共識。比如，你是一個營銷策劃專家，但你面對一群沒有學過營銷學的老闆大談營銷的重要性，如果你不首先講清楚什麼是你所理解、而且是世界公認的營銷，幾乎等於對牛彈琴。

（7）開頭應當爭取聽眾的信任

在不少的場合，聽眾對講話人的身份、動機、資格有相當多的疑問，或者基於媒體上的一些報道，或者因為陳見而對某類人物持負面的評價，都會形成對講話人的反對、不信任。這個時候，講話人一定要小心地加以處理。

即使你與聽眾之間沒有直接的、明顯的對立，你都得爭取聽眾的信任，任何不尊重聽眾的想法與行為，都將導致你的演講失敗。

爭取信任的方法，包括這些：

1）求同存異，承認分歧的存在，但特彆強調大家的共同利益與相同的觀點；

2）否認自己的動機不純，強調自己的講話不存在自私與個人的目的；

3）激發聽眾對他們的需求與利益的關注，而自己的講話能夠給他們帶來價值；

4）喚起聽眾的公道意識，不要在沒有聽完之前就否定一切；

5）適當地駁斥那些惡意的、或不明真相的攻擊。

小雅，公眾演說資深專家，心理諮詢師，人際溝通師，致力於幫助在當眾講話方面有障礙的群體，已入駐盟中盟演說社群，個人微信號：qifeixiaoya