APP運營，如何設計一個讓用戶欲罷不能的活動

來源|活動盒子_APP活動運營工具(http://huodonghezi.com)

520剛過，端午節也緊隨而至。打開手機里的APP，已經能夠看到諸多端午節活動的字眼，不知從何時起，節日成了APP做活動的一大理由。就連用戶也知道，節日會有「便宜撿」，該打開APP看一看。

同樣的，運營喵們也希望節日能搞點活動，來提高各種KPI指標;但其實，節日活動營銷是一把雙刃劍，活動做得好，固然能夠提升用戶活躍度，提高轉化率。但是，如果活動做得不好，則會令用戶失望，甚至造成用戶流失。

在做活動之前，都會有一個活動策劃，活動策劃的核心就是活動設計，簡單來說，就是活動的玩法，一個好的活動設計應該怎麼做呢?

一個基本的支撐點

一個好的活動應該有一個基本的支撐點，也可以稱為核心支撐點，這個支撐點可以是某種獎勵，比如紅包，現金獎勵;可以是某種好處，比如以5折的價格購買機票;可以是有價值的東西，比如梅西的簽名照。

摩拜單車端午節活動採用的是紅包獎勵，類似於支付寶在春節期間的集五福活動;摩拜單車活動方式是通過騎車可集粽子食材貼紙，集齊5中食材的貼紙可以獲得55.5元的現金紅包。但是對比支付寶的集五福活動，摩拜單車的門檻會高一些。用戶需要完成掃碼騎車，並且有效騎行超過2分鐘，才會有驚喜到賬;摩拜單車活動設計目的很簡單，刺激用戶在活動期間使用摩拜單車出行，無形中提高了用戶的黏性;

結合支撐點，確定活動形式

確定好了活動的支撐點，在做活動的過程中，有哪些活動形式可供使用呢?

1.大促銷：節假日、紀念日做大促銷活動。

第一種常見的活動形式是大促銷，所選取的節點通常是節日和紀念日，只要是要做活動，都必須要有一個理由，這樣才可以讓用戶信服，選取節日去做促銷活動，用戶更樂於接受，而且對培養用戶習慣有很大幫助。

促銷對於用戶來說，就是有優惠，有便宜撿，不抓緊時間買買買就虧了，所以大促銷其實是一個能吸引大量用戶參與的活動形式。

說到大促銷，當然不能遺漏掉天貓和京東這兩個APP，天貓會在每年的11月11日舉辦雙十一購物狂歡節，而每年的6月18日則是京東的年中狂歡。這兩個日期本來不是什麼節日，卻被這兩大電商包裝成了購物狂歡節，變成了促銷的節點。天貓APP和京東APP擁有大量的資源和財力為自己的活動造勢，以至於造出「購物狂歡節」，其實活動的節點，只是一個做促銷的理由.

2.送禮：我這有一份禮物等你查收

沒有節日不用緊，我還是有優惠要送給你，只要你的優惠足夠大，好奇心強的用戶就會前去查看你的活動，通過發放優惠券吸引顧客參加活動。滴滴專車在做推廣的時候經常贈送用戶打車優惠券。餓了么等外賣APP也會贈送紅包給用戶。

3.競爭類活動：必有高質量內容

人都有爭強好勝的心理，但凡是比賽，都想贏得名次，更何況有獎勵、好處、價值等基本物質吸引。因此，具備競爭性的活動能夠吸到用戶參加。選擇這種活動形式，有兩個點需要注意：

第一，具備競爭性的活動對一般用戶來說，參與活動的成本較高，不是動動手指就可以參與的。但是，如果你將活動設計得新穎有趣，用戶看到了，也會想去試一試，所以，儘可能將活動設計得新穎有趣，能夠吸引到更多的人參與到活動中來。

第二，獎品是否有吸引力，活動是否能吸引到用戶甚至是KOL參與，這與獎品有直接關係。

微博聯同短視頻APP推出的這個「舞蹈紅人周，秀出你的舞技」活動，參賽者需要拍攝自己原創舞蹈的視頻。活動提供的獎品為幾千塊的數碼產品，最誘人的是還有一個紅人簽約的機會。舞者們都有一顆想紅的心，而這一個簽約機會恰恰是他們所需要的。這在一定程度上激發創作，為活動提供高質量的作品。

競爭類活動不僅能吸引到大量用戶參與，還能產出高質量內容，所以大多數社區類APP會選擇這種具備競爭性的活動形式。

正式開始構思活動

在確定好活動形式之後，就可以開始設計我們的活動。活動設計需要考慮兩個點，活動的主要玩法和輔助玩法。

1.活動的主要玩法：指為了達成最初的活動目標所設立的活動。

之前提到的「舞蹈紅人周，秀出你的舞技」活動，活動的目的是徵集用戶的高質量的舞蹈視頻，以此來豐富短視頻社區的內容。所以該活動的主要玩法是，用獎勵刺激用戶產出高質量的舞蹈視頻。

藝龍酒店APP端午節推出了訂酒店優惠活動，活動目的是為了提高用戶購買，所以藝龍酒店APP通過降低商品價格來提高用戶購買率，只要通過APP購買，即可享受最高400元的優惠，而且某些景點門票僅需9塊。

2.活動的輔助玩法：指通過一些限時活動，如簽到，秒殺;或者是概率性活動，比如大轉盤抽獎，以此來提高活動的參與率和關注率。

蘇寧APP在520就要寵自己活動中就做了輔助玩法，選取每天第52、第520位用戶，送出玫瑰。購物金額滿520元的用戶還能獲得定製的小獅子，選取前1000位送出，這一輔助玩法進一步推動用戶參加主要活動。

蜜芽APP在瘋玩節中同樣也加入了輔助玩法。

每天10點開啟0元兌換活動，可以用蜜豆免費兌換商品，但是每天供應的免費商品是限量的，想要兌換免費商品，就要時刻關注，即提高了APP的打開率，也提高了活動的關注度。

簽到活動也是一種輔助玩法，每簽到一天，可獲取金額一元，連續簽到10天，自動兌換優惠券，但是只要有一天漏簽，之前簽到所獲得的金額清零，簽到功能的使用，增加了APP的打開率，用戶打開了APP，看到了心儀的優惠活動，也就自然而然的下單了。

在設計活動的輔助玩法時，可以藉助活動盒子這一活動運營工具，活動盒子的活動模板庫中已經預設好活動，僅需要簡單的設置，即可上線。

活動的輔助玩法，為主要活動起到了輔助作用，也在一定程度上提高了用戶粘性。

總結：你已經有了一個好想法，但是要怎樣讓用戶跟著你的活動思路走，這更多是考驗你的一些活動細節，其實，在活動的設計上，更多是對一些細節的思考。

掌握了以上的活動設計方法，以後做活動的時候就不用再發愁了，看了一下日曆，端午節和兒童節就快到了，你開始準備你的運營活動了嗎?

作者：活動盒子(http://huodonghezi.com)，APP活動運營工具，全方位提供APP活動運營解決方案;

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