選品,你掉過哪些坑?
身在美國的楊總打來電話,痛心疾首,他說,你知道我最近在處理一些賣家的尾貨時是多麼心痛嗎?!
我和楊總認識多年,也知道他在為賣家服務上的認真和用心,作為基督教徒的他,每次交往中我都能感受到他的真誠和熱情,僅僅因為我在課堂上以馬太效應做舉例,他專門送我一本《聖經》,而現在,當他聊起在幫賣家們處理FBA尾貨的真切感受,我彷彿看到了一群無奈的為尾貨忙碌的賣家,彷彿看到他們忙碌而無助的身影。
在談論自己接觸到的賣家和尾貨中,楊總談到自己的看法,對於很多賣家熱衷的選品,他用自己接觸到的真實做了反駁。
楊總說,很多賣家說手機配件市場大,人人必須,可是你知道嗎,我接觸到的最多的賣家撤倉出來的尾貨是什麼呢?手機配件!數據線,手機殼,車載充電器等等。這些產品,賣家進貨可能價格並不算便宜,質量也很好,但往往因為銷售不理想甚至說是選品上架後毫無銷量,面對昂貴的FBA倉儲費,只能撤倉處理,但撤倉清貨,又能賣多少錢呢?楊總說,雖然我也想給大家更高的價格,可是這些產品出來之後的去處只能是在美國的墨西哥小商小販,價格也只能是地攤價中的地攤價。即便賣家朋友們表示接受,可是楊總還是覺得挺心疼的,說看到這些年紀很輕的孩子們的這些庫存,和他們交流中感受著他們的真誠,也理解著他們的用心和努力,可是,看到他們或者第一次創業就遭遇這些,心裡還是挺難受的,就像看到自己的孩子,在人生路上的第一段旅程就遭遇挫折一樣。
3C周邊產品競爭激烈,於是成了撤倉清倉的重災區,但賣家選品中遭遇的坑還遠不止此。
楊總舉例說,很多賣家,把一些非常低價的家居、服裝等產品,以非常大量的備貨發往美國,期待著有一個好的銷量,結果卻完全相反,絲毫沒有銷量,最終的結果只能是忍痛清倉。成都的一個賣家,一次從撤倉上萬條保溫毯,談到撤倉,賣家幾乎哭了,可是,又能怎麼樣呢,不撤倉,既賣不出,還會額外產生高額的倉儲費。撤倉成了唯一的出路。
在亞馬遜上運營,真的就能賺錢嗎?楊總說,賺錢的人確實有,而且不在少數,可是這並不意味著隨意的一個選品就能夠賺錢,很多賣家用中國人的思維進行選品,認為中國好賣的產品在美國就會受歡迎,絕對不靠譜。中美人民對產品的選擇、認知和需求,絕對是天壤之別。選品,只有回歸到市場本身的篩選和參考才有效。
在和楊總的交流中,楊總又舉例,很多賣家選品喜歡選擇新奇特的產品,理由是,新奇特的產品可以個性化,可以獨一無二,可以高利潤,拉倒吧,用中國人眼中的新奇特,如何能夠讓美國消費者接受呢?一個甚至沒有去過美國的人,一個沒有了解過美國人生活的人,如何能夠憑著拍腦袋就選出符合美國人審美觀的新奇特產品呢?完全是妄想。另一方面,幾乎所有的新奇特產品,都是屬於非日常必需產品,對於這類產品,單純的憑用戶的即興購買,很難支撐起一個賣家的運營的。
電話中,楊總又舉例最近接觸的幾個產品。
有賣成人用品的賣家,發了很多女用自慰產品,然後,銷量寥寥,最後只能選擇撤倉,低價清貨,楊總說,很多中國賣家認為美國開放,其實美國是一個很有倫理和家庭觀念的國家,成人用品的市場雖然存在,但絕對不是你認為的那樣,更何況,成人用品因為和人體接觸,在美國嚴格意義上來說需要做FDA認證,這些,對於注重安全的美國消費者來說,是很難接受的。
還有賣寵物用品的賣家,選品是狗狗聲吶項圈,剛開賣不久就遭遇亞馬遜強制下架,最後只能撤倉清貨。為什麼在中國賣家眼中覺得很好的用來訓狗的寵物項圈卻遭遇下架呢?原來賣家只考慮到產品對狗狗在物理行為上的約束,卻不知該產品是通過聲吶波的原理,以破壞狗狗的健康為代價來進行的,而這,恰恰是美國社會和法律不允許的。
楊總在聊天中舉例了很多,他每舉一個案例,我彷彿都看到了一個在一邊努力一邊沮喪的賣家。亞馬遜是一個大市場,亞馬遜也可以做出不錯的利潤,可是,如果我們在選品上盲目而行,真的能夠選出給我們帶來輝煌的產品嗎?
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