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理財師照鏡子,會看到什麼?

編者按:

理財師照鏡子,會看到初心么?

《華嚴經》解讀文里講:「不忘初心,方得始終。」

什麼是初心,初心,就是人生起點所許下的夢想,是一生渴望抵達的目標。

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文 | 木 葉

01

晚上看到一個有意思的小故事。

一個人在休息日早晨,覺得一天沒有任何事情很悠閑,看著家裡一面空白的牆,想哎呀,好像應該掛一幅畫,家可以更美一點。

找來一幅畫,拿來一顆小釘子,敲上去,掛一下。發現釘子太小掛不住,那怎麼辦?想要在釘子後面加一塊木屑子,然後去找木頭。

找了半天,找到一塊木頭,但是沒有辦法把它鋸出來。去鄰居家敲門,借斧子。借來斧子劈著劈著發現劈出來不規則,要加工得更細,然後再去更遠的鄰居家借鋸子。鄰居家只有鋸條,拿來了握不住。他開車去更遠的人家藉手筆,就這樣一整天折折騰騰地就下來了。

最後這個人回到家,對著一大堆很齊備的木匠活的工具,想一想,最初要幹什麼來著?實在想不起來,要了這麼多的工具是為了幹什麼?

這就很像是黎巴嫩著名的詩人紀伯倫說的一句話:我們已經走得太遠,以至於忘記了為什麼而出發。

看到這,常年混跡各類金融圈的我,內心似乎被什麼擊中似得,電了一下。似乎這句話套在理財師這個群體也適用啊。

我是個對財富管理行業極其關注的人,關注理財,關注理財師這一群體。所以在去年1月份開始備考到10月份結束,連續通過AFP、CFP、RFP之後,總覺得我的人生和理財這個行業已經是分不開的聯繫了。

在進入了許多金融微信群後,發現很多行業內骨感的現實。群里有金融領域各條線的人:

裡面有關於理財師現狀和未來的討論;

有關於銷售話術和渠道分點剖析的;

也有關於客戶返點和客戶抱怨的內心獨白;

也看到有些人已經在致力於建立理財師的獨立性;當然更多的是機構內的在表達謹慎態度;

另外還偶爾會出現獨立者與未獨立者在觀點上對罵SB的情境。

一些言語上的直白,折射的是這群人日常的工作認知。雖然我是新人,但有些內容實在不敢恭維:

你給客戶返點多少?

我碰到一個特別SB 的客戶。

你懂個屁,我們公司就能做到這樣的收益,請問兄台你們公司有拿這項目的實力嗎?

我去年在一個產品上給客戶賺了30%,今年有個項目虧了20%,我被罵成狗,真不值!

有個疑問一直在我腦中盤旋,理財師是最靠近金錢的人,這究竟是一群什麼樣的人呢?理財師的初心會是什麼?

02

我想如果我去找理財師,我希望對方是個什麼樣的人呢。

我覺得理財師應該是一個對人生經歷有較好理解的人。

理財表面只是關於財務或者金錢上的規劃和涉及,但你的種種行為卻是和客戶的人生規劃有關,他想去買個房子、去留個學、去想增加家庭生命健康的一些保障等這些原因去找你,你是一個愣頭青,什麼都不懂。

客戶跟你講了半天,你只是被客戶牽著鼻子走,那麼這樣一通聊完,客戶也許就會想,我是來找個「老師」做財務規劃的,怎麼還找了個「學生」聽我說教?

當年,我在南昌念書的時候,大學那幾年,親戚朋友每年都會有人來問,說我家孩子也在考去你那個學校,都要注意些啥啊,你跟我們講講。

但如果他家孩子去了哈佛,也想來諮詢我,我一開口就聊南昌的學校,應該怎麼怎麼樣,國內報高校的情況怎麼樣,這不搞笑么。我應該LOW的不能再LOW了吧。

同樣,如果有留學移民需求的客戶,來諮詢作為理財師的你,假如沒有一定感同身受經歷的話,如何作答?根據產品宣傳頁背一通?

有理財師朋友看到我這段可能會說,對啊,對產品說明完不就可以了么?

嗯,確實,但是理財師如果除了能刻板地介紹完產品後,還能跟我聊聊當地生活的情趣,跟我身臨其境的聊聊當地小吃,節日。你說,對比後我會為誰的服務買單?

03

理財師的主要工作,是幫助客戶實現人生規劃中關於財務方面的考慮。

如果沒有人生規劃,那麼理財師會直接變成投資顧問,我們現在很多理財師因為綁在機構上,銷售機構推薦的產品,要靠這個吃飯,所以推薦的都是機構想銷售的高收入的產品,而客戶呢,也因為沒有規劃,所以現在在理財的認識上,很多還在在於收益。

我每次被問及理財的問題,最多的還是收益,剩下的風險或者保障或者如何配置,基本沒有。

他們巴不得你說一個產品,你說這個不錯,他說好,就直接全部購買了。

這個還遠遠不是理財的內容。未來理財師要做的還是先讓客戶有個具體的目標規劃,而不是單純的收益率比較。

先有規劃,再有理財。

但眼下,不論是客戶,理財師同樣也不太具有長遠規劃的習慣。這跟國人的習性有關,往往習慣於短期計劃,而疏於長遠規劃。

記得以前有個段子:為啥國外人一搞就上街遊行,抗議這個抗議那個,有些遊行理由,比如政府福利原來一個月給某批人100刀,那現在宣布了一個政策,5年後的今天開始降為90刀,在我們看來,just so so,但老外反應就是這麼大,憑啥要改這個?

如果放我們國人身上,哦,減了啊,再來幾句國罵,其他啥事都不會發生。

要知道,那是5年後的事,今天又沒事,對吧?國人只有飯碗不保時才會跳起來,如果今天你把我飯碗敲了,那我是一定要跟你拚命的。其他嘛……明天事明天議!

認知到這層,理財師是不是得在這個習性上下點功夫。

04

理財師是一個高薪澆灌出來職業。

你越往上走,你的客戶就越高級,他們的世界觀和人生觀以及興趣愛好都和普通人有些差別,如果你是他們的財務規劃師,如果不能站在他們的角度上體會你的策劃,那麼這很有可能就是失敗的。

前段時間看到一個報道,說某銀行私人銀行主管建議招聘一些富二代來做理財師,這樣才能更和客戶有交流的內容。

你手裡一個幾百塊的手機,房租還交不起,你對著一個身家好幾個億的人講如何享受生活,這不是扯淡嗎?

必須高薪澆灌,這樣你才能慢慢體會你客戶看事物的觀點,才能和他們都更多共同語言。不是強調追求物質,是只有你享受了、經歷了,你才能感同身受。

不是有句話說嘛,你沒富過你不會懂!

理財師還是一個境界比較好,對生活有體悟,善學習,懷感恩的人,理財師是一個雜家。各個投資領域都要會一點,但又要與時俱進,市場和經濟環境都在不斷的變化,理財師要能從變化中及時調整客戶的規劃策略。

但理財師也必須是一個內心不那麼靈活甚至有點死板的人,能堅守資金底線。理財師會經手很多資金,很容易被誘惑。

我有一個同學,很聰明的一個人,不從事金融行業,但就是喜歡以錢生錢,喜歡做民間借貸,但投資收不回來,這邊又在不斷的借錢,結果導致資金鏈斷裂,最後被人起訴,導致鋃鐺入獄。

理財師能接觸到大額資金的機會更多,但是一定要堅守底線,甚至死板。理財師是一個聰明人從事的行業,但是有時,堅守比聰明重要。

05

《華嚴經》解讀文里講:「不忘初心,方得始終。」

什麼是初心,初心,就是人生起點所許下的夢想,是一生渴望抵達的目標。

至少如果我去找理財師,我希望理財師的初心有以上幾點。

在漫長的職業生涯中,理財師極易被金錢的銅臭所浸染,保持初心,這是成為人生贏家的捷徑,幸福總是相似,苦難卻各有不同!

本文原創於所有理財師都關注的微信公眾號:「麥策家」、

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