孫正義說軟銀正在過渡到2.0時代，作為一名員工有感受到公司的哪些變化？

02-09

這個是孫正義在2015年財報上說的話，從目前來看，軟銀正從一家擁有全球資產的日本公司轉型為一家力爭實現長遠可持續發展的全球企業。在轉型過程中，作為一名員工感受是什麼？

長遠可持續發展的企業（世界の人々から最も必要とされる企業）是軟銀一直對外宣傳的一個企業目標，並不是這次開始說的。Softbank2.0確實是最近才開始講的。我認為。Softbank2.0主要包括兩個方面，一個是人工智慧，另外一個是物聯網。

人工智慧方面，軟銀已經取得了一定的成果。雖然Pepper並沒有開始盈利，但是在日本已經釀成了一個話題。即使一些保守派人士（日本的保守派普遍對軟銀持批評態度，因為孫正義是韓國裔），也會認為Pepper是最近日本科技領域最近取得的一項成果。

物聯網方面雖然目前軟銀沒有什麼大動作。但由於日本的三家主要的通信公司的移動通信事業已經到了飽和狀態，提供的通信服務的同質化也很嚴重，所以必須找到新的事業增長點。軟銀選擇了物聯網。物聯網的發展需要龐大的通信網路和顧客基盤，從這點來看，軟銀和KDDI以及NTT docomo都有能力發展物聯網。但是KDDI和NTT docomo都是很典型的日本大企業，經常會敵人兵臨城下還朝議未決，而軟銀基本上是孫正義一聲令下全公司幾萬人就熱火朝天地乾的公司。這點從導入iPhone這件事就能看出來。軟銀2006年開始發售iPhone，而KDDI和NTT docomo都分別是2011年和2013年才開始發售iPhone。軟銀也是在這幾年間從一個賠錢的公司發展成日本第三大（並且和第二不分伯仲）通信商。所以在日本展開物聯網，Softbank應該會搶到先機。

不過軟銀也面臨一些問題。日本一直有一個說法是孫正義死了，軟銀就完了。我個人認為這種說法是有一定的道理的。孫正義的行為方式和普通的日本人非常不一樣，所以換做一個日本的經營者來管理軟銀，軟銀是很難取得今天這樣的成就的。另外，軟銀的公司的經營層運作也不是普通的日企那樣謹小慎微，自我陶醉，不管市場，軟銀是看到市場和機會就會立刻出擊，佔領先機。軟銀更像是一個歐美企業，可能也是因為這個原因，孫正義挑選了一個曾經在Google工作的印度人作為自己的接班人。

對於軟銀的普通員工來說，我沒有感覺到什麼變化。軟銀有日本的一面，也有歐美的一面。作為一個軟銀的基層員工，工作環境是非常日本的。謹小慎微，上意下達（意思是上司說的事情下屬要無條件地執行，不能由自己的想法），官僚主義等等日本企業有的弊病軟銀也有。另一方面，軟銀的經營者層是很歐美的。軟銀的高管一般沒有從底層一步一步地升到上層的（軟銀的高管們估計都對在日本企業一步一步升上來的人才嚴重不信任），而是通過人才獵頭或者經營著自己的人脈來到軟銀的。對於我來說，工作仍然是各種報告，聯絡，相談。

軟銀是日本企業中實現企業經營改革的先驅者，但是我也不認為孫正義的思想和行為方式能夠延伸到基層，畢竟日本人的思維慣性和經驗主義都是根深蒂固的。不可否認現在的軟銀員工有很多人是認同孫正義的理念才來到軟銀，但是由於軟銀最初是由幾家典型的日本企業（只有日本沃達豐是英資）組成的，現在的軟銀也完全繼承了當年的人馬，並且這些人現在在軟銀的中層還能興風作浪，所以孫正義式的工作方式（鼓勵創新等）在軟銀的基層還是處於被打壓的狀態。不過我相信等這些人死絕了（原諒我說話難聽），軟銀會自上而下實現脫日本化，成為一個具有超高盈利能力和市場競爭力的現代化企業。不過我作為一個普通的軟銀員工，怕是不會等到那時候就跳了。