早安，知乎~你好，知友

02-10

此刻，北京時間3月30日上午9時許，平安普惠在上海向您發出清晨的問候——平安普惠在知乎平台的第一聲問候。

清晨的陽光曬在浦江兩岸，暖意洋洋，不知你那裡的天氣又是如何？江風徐徐，吹面不寒是春天的氣息，終於平安普惠的機構號發出了嫩芽。

嫩芽發出，平安普惠機構號打算做點什麼？

平安普惠，一個專註為廣大小微型企業和個人客戶提供更加優質服務的消費金融品牌。

所謂「消費金融」就是指向各階層消費者提供消費貸款的現代金融服務方式，在您急需要用錢的時候，伸出援手滿足一時之需的貸款服務。

消費金融行業在中國的發展並不算成熟，未來也將有很長的道路要走。在這個過程中，中國的徵信體系、人們的消費觀念、金融科技手段、從業者的個體意識、行業的整體監管，方方面面都影響著、改變著中國消費金融行業的前行方向。

在這一過程中，無論是從業者亦或旁觀者，都在不斷成長的過程中生出很多的迷茫和不解。而落到每一個知友，平安普惠也發現不「缺錢」的總是少數，只要「缺錢」，便會生出諸如「20歲的女孩應該把錢花在什麼地方?」這樣與「缺錢、花錢」，甚至「借錢、還錢」有關的困擾。

平安普惠希望能夠在知乎這個開放的、平等的、理智的平台，與大家一起探討小到「缺錢」、「借錢」、「還錢」，大到消費金融行業發展、徵信、借貸觀念、消費有關的話題。也希望能夠聽到知友們的「知識、經驗和見解」。

我們的探討可能有嚴肅認真的：

消費金融到底是什麼？
如何從「裸條」看待這些借貸人的借貸觀念？
我國發展消費金融最大的制約點是什麼？
國內從事消費金融的公司有哪些？怎麼看待國內消費金融的發展趨勢？

也可能有直指「靈魂深處「的：

五塊錢丟了不心痛，為什麼用五塊錢買的甜筒掉了就很心痛呢？
馬雲的錢全換成北京的房子，是不是用不了幾年就能成全球首富了？
朋友找我借錢要怎麼拒絕？
在消費金融公司工作是一種什麼樣的體驗？

消費金融為什麼又說是「信任貸款「？

如前問所講，「消費金融」是指在客戶急需要用錢的時候，伸出援手滿足一時之需的貸款服務。

說到貸款這件事，似乎都是冷冰冰的「利息」「審核」「徵信」甚至是「催收」。但平安普惠希望做點不一樣的事情——給金融行業加一點溫度。

於是16年平安普惠提出了「信任貸款」的概念，提出了「信任就是力量」的品牌口號。

一個盲人的馬拉松！_騰訊視頻 http://v.qq.com/x/page/t0321g9h7y5.html （這支視頻也許可以讓您更好的理解我們的想法）

不是「相信」不是「信賴」，偏偏是「信任」？因為信任是一個「相互」的「雙向」結果。

平安普惠認為，任何一個客戶都有值得被信任的理由，消費金融機構應該做的是努力找到每一位客戶值得信任的理由；消費金融機構依託自身的領先能力，給予客戶優於競爭對手的極致服務體驗，這是對客戶最好的信任；當消費金融機構能夠做到以上兩點後，客戶得到了最好的服務，客戶獲得的資金將讓自己的生活更美好，於是客戶會選擇繼續信任這家機構；

最終，消費金融機構與客戶之間在良好的生意往來之上，還將建立彼此信任的情感關聯，達到共贏。

也許在「傳統貸款」的路上，平安普惠已然是一位老司機，但在「信任貸款」的路上，平安普惠只是剛起步的獨行者，信任貸款的實現不是簡簡單單的喊一句口號，無論是平安普惠自身還是整個行業，都有各種各樣的「欄」需要跨越。

也希望在知乎這一平台上，通過真誠的交流與互動，平安普惠能夠與各位知友建立起彼此信任的關係。

春天，是草木又生、蟲新蛙鳴的春天，

春天，是水暖燕回、踏青放鳶的春天，

春天，也是平安普惠知乎機構號發出第一聲問候的春天，

但平安普惠更希望能夠陪伴您四季又四季。最後借用一句歌詞，四季的交替沒有盡頭，我們唱著歌，陪日子慢慢過。