在知乎,回答問題的門檻如何適當降低?
知乎給我的感覺還是重了點,很多問題都很大,或者很難回答,很多答案也很長,整個氣氛讓回答問題變成了有壓力的事,類似寫博客當年的感覺。往往時間少的時候就不回答問題了,回答問題的成就和交互感也需要加強。針對一個答案的評論交流也不容易展開。
可能和知乎的第一撥用戶有關,他們大都是職位較高的IT精英,或來自商業媒體,習慣高屋建瓴,關注宏觀的、大方向的問題。不過,這也是國內其他問答網站欠缺的氛圍,門檻過低,水化現象就會很嚴重。在立足IT圈的基礎之上,希望多邀請一些小創業者和做具體工作的IT從業者加入,應該可以豐富知乎的提問體系。
不能忽視的一點是,出現上述問題,通常都是針對特定人群的問題區隔沒有做好。
對於那些不知道Quara,只用過百度知道的用戶,知乎缺乏一個清晰、循序漸進的引導路徑,幫助他們熟悉和理解知乎的風格和規則,這不是幾條諸如「在知乎如何提出好問題?」的回答可以解決的。門檻高,最令人沮喪的一點可能就是反饋生硬,新用戶來到知乎,發出自己的第一條回答,第一次答案總結,提出的第一個問題,但換來的結果可能是:答案被「沒有幫助」,答案總結被「編輯」,提出的問題「無人關注」,當然,多數時候這些情況很合理,但還是希望通過技術來化解這種生硬感。
最後,知乎嚴肅的氛圍我很喜歡,但不一定總要保持正襟危坐,在不影響整體氛圍的前提下,適當加入一些情趣也挺好的,不是「勳章」,「金幣」這類的,一個內容豐富的用戶、問答排行列表,適當搞一些有主題的問答活動等,應該都挺有趣的。我覺得問答社區最關鍵的問題不是降低用戶回答問題的門檻,而是如何去整理這些問題的答案,由誰整理,怎麼整理,這都是知乎無法逃避的問題,雖然現在還沒開放註冊,但是知乎已經給我信息過剩的感覺,每個問題都有很多答案,卻並不完善
我想汪華的意思不是要降低質量, 而是要降低回答的門檻.
還是有些細節可操作:
比如, 提供問題或者已有回答中的相關上下文鏈接 / 參考. 比如, 當問題中出現color這個App的時候, 在合適的地方提供color的介紹/官網或者相關搜索. 來以提高觀看問題和回答的參與慾望和降低回答成本.基於郭磊的觀點補充2點:
1、用戶維度:可以通過對於知乎用戶的專業領域、資歷深淺、職位高低進行分類,然和調整邀請碼的發放策略加以調節;
2、內容維度:主動以更寬泛的視角結合世界變化產生一些問題,也會影響不同人群的參與度;
個人以為知乎的門檻已經在降低了。
這絕對是目標用戶直接影響,不過這倒不用擔心。前期比較垂直也沒錯可以快速積累核心用戶,未來流量一鋪開其他類型的用戶進入後,門檻自然就降下來了。
知乎最大的價值就在於高質量的答案,這和核心貢獻成員的素質密不可分,知乎的問答內容也多為這些成員最為關心的TMT行業,希望這種氛圍能夠一直保持下去。所謂的門檻實際上是相對來說的,初期就是應該設置一定的內容標準。?
不需降低,需要改變的是,提高提問的門檻。很多問題是需要一本書回答的,有的是做比知道更難的,有的太弱智
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