你們真的了解喬布斯嗎？

03-07

喬布斯比我們在其他任何文章里讀到的形象都更複雜、更有人性、更多愁善感，甚至更聰明。喬布斯的生命既鼓舞人心，卻也充滿了人性的矛盾。蘋果就像一座正在燃燒的房子。」

1996年，費雷德·安德森出現在蘋果總部，作為首席財務官正式走馬上任，他發現蘋果公司真是一團糟，第一季度虧損近7.5億美元，產品線無序膨脹，銷量急劇下降，存貨如山，更糟糕的是蘋果似乎失去了過去20年所擁有的非凡魔力。在此前的三年，蘋果董事會相繼解僱了兩任CEO，而在任的CEO已經聘請了破產顧問，正在考慮申請破產。

他們急需一位能夠力挽狂瀾的CEO，他們請來了已經被蘋果放逐了10年的喬布斯。

2005年夏天，蘋果公司開始復甦，喬布斯也隨之再次聲名鵲起，他不再是少年得志又迅速沒落的天才，而是歸來的王者。喬布斯封神，大眾開始選擇遺忘這個偉大的理想主義者年輕時犯過的混，在失敗的APPLE Ⅲ和麗薩電腦項目上暴露的所有缺點，與無數合作者親密合作關係的分崩離析和被一手創立的公司長達十年的驅逐。

由靈巧工具和偉大想法所支撐的理想主義

無論在什麼環境下，喬布斯都是一位傑出的表演家，他擁有出眾的即興思考和演講能力，總是能抓住每一次機會推銷公司。他還十分關注媒體報道的配圖、排版和布局，因為他認為良好的視覺效果有助於傳遞信息。

「他的台詞其實都是經過精心設計的，但在台上卻讓觀眾覺得是即興發揮……」參加過幾次蘋果發布會的比爾·蓋茨如此評價喬布斯的表現。喬布斯徹底顛覆了對新產品的介紹方式。「他就如同是馬戲團老闆轉世，」李·克勞（Lee Clow）是喬布斯的長期廣告營銷合作夥伴，「他渴望給觀眾帶去驚喜，他非常享受把罩在新產品上的黑天鵝絨布扯下來的那一瞬間，他熱愛娛樂表演，熱愛市場營銷，熱愛溝通交流。」上台前，喬布斯會和營銷以及公關團隊一遍又一遍地排練，精益求精對於喬布斯的職業生涯，大家最感興趣的一個問題是：如果喬布斯如傳言中前後矛盾、魯莽衝動、固執己見、不顧他人感受，並被趕出了自己一手建立的公司，他又如何最終成為一位受人敬仰的CEO，如何讓蘋果公司起死回生，如何打造出那麼多決定了大眾文化走向的產品？

比爾·蓋茨認為喬布斯是非常獨特的管理案例，借鑒作用有限。蓋茨半開玩笑地說道，「很多想模仿喬布斯的人只學會了他混蛋的那一面，卻學不會他作為天才的那一面。」

喬布斯非常善於說服別人去追求只有他才能看到的目標，然後與別人通力合作，鞭策別人達成這個目標。喬布斯在硬體和軟體上不是個天才，但他是天才的成就者。這一點在蘋果剛剛起步的時候發揮了巨大作用。

20世紀70年代，當時的電腦產業與個人完全不搭邊，市面上主要是昂貴又難伺候的大型機，電腦公司更像是固定設備生產商，潛在客戶只有幾百家。對於喬布斯的職業生涯，大家最感興趣的一個問題是：如果喬布斯如傳言中前後矛盾、魯莽衝動、固執己見、不顧他人感受，並被趕出了自己一手建立的公司，他又如何最終成為一位受人敬仰的CEO，如何讓蘋果公司起死回生，如何打造出那麼多決定了大眾文化走向的產品？

20世紀70年代，當時的電腦產業與個人完全不搭邊，市面上主要是昂貴又難伺候的大型機，電腦公司更像是固定設備生產商，潛在客戶只有幾百家。