「在路上」系列訪談之卜卓老師

「當你有天賦的情況下，做自己擅長的事就會變得很輕鬆。

——卜卓老師」

4s店總經理

投資公司合伙人

諮詢公司聯合創始人 雷沃思閣《在路上》系列訪談2005年還未畢業的卜老師就已進入汽車行業，實現了從學校人到社會人的轉變。談起自己的轉型之路，卜老師爽朗的笑聲抹平了一路走來的苦澀。

剛進入4s店時，是售後部的洗車實習生，一次偶然，被來洗車的銷售經理看中，將其調入銷售部，就這樣卜老師走上了汽車行業這條路，一走就是十幾年。

隨遇而安 直面挑戰 雷妞：您是在什麼樣的契機下轉到諮詢行業的呢？

卜卓老師：就像當時銷售經理把我從洗車工挖成銷售一樣，有諮詢老師在店內做輔導，覺得我善談、思路清晰，適合做講師，還說做諮詢賺錢多，我就去做了諮詢。

無論是契機還是人生導師，有很多，但是去不去對我來說完全取決於你給的錢夠不夠，挺現實的。

雷妞：您初入諮詢行業時會有不適應嗎？

卜卓老師：有點不適應，但不是對工作內容不適應。當時我一直在上海工作，突然讓我去西部地區輔導，對西部地區的飲食和環境挺不適應的，工作內容都還可以。雷妞：您在諮詢行業從業這麼久遇到過挑戰嗎？

卜卓老師：有挑戰。但是我認為這並不是對我個人的挑戰，我覺得是對行業的挑戰。有一些品牌的管理者或是投資人，他並不適合去接受輔導，當然這個是站在諮詢人的角度去定義的，為什麼呢？

第一他們對這個行業不了解，這個挑戰可能就來自信息、知識儲備以及經營理念不對等；

第二就是在有限的時間內只能從基礎改善，可能效果達不到預期的高度，這也是一個挑戰。

情懷需要落地 商業不講偉大

雷妞：您對諮詢的定義是什麼？

卜卓老師：我對諮詢的定義跟別人不同，這也是我跟別人最大的不同。我覺得商業畢竟還是一個商業體系，商業一定要講商業的規則，不要講偉大，講情懷，講血統，我只講錢。我一直把諮詢行業的人定義成這樣一類人：賞金獵人。你給我錢，我給你辦事，我很少去談情懷。因為情懷是需要落地的，落地就需要成本，你要先把錢掙了，才能夠去談情懷。所以剛才我們說的那些會不會有挑戰？其實我覺得這些都不是的，最大的挑戰就是回款。

雷妞：有什麼讓您感覺印象特別深刻的項目？

卜卓老師：吉林的一個麵包車的輔導項目，是在冬天，這種車不是在展廳賣，而是要去農貿市場擺攤兒。當時我們的輔導內容是如何擺攤，如何做展示，如何吸引走過路過趕集去買水果鞭炮對聯的人。我們當時搞的很喜慶，用高音喇叭放鳳凰傳奇的歌，比較符合客戶的特性。這個項目有兩點印象深刻:第一以前都是做商用車或乘用車轎車系列，從來沒接觸過這個品牌；第二這個品牌主要車型是麵包車，貨車，以前做的比較多的盈利的項目，比如加裝真皮座椅、導航等精品，但這個加裝的是貨車的車斗，給它焊鐵架或者送捆綁貨物的繩子，這跟以前差別挺大的。客戶可以說從購買力上分高中低端，但是從需求上所有人都一樣，無非代價多少的問題。

有天賦，愛自由雷妞：您認為企業管理者和諮詢老師有什麼區別？

卜卓老師：我認為的合格的管理者是有效或者高效的降低你手下員工的工作難度；而諮詢更多的是有標準，為人師表，正襟危坐，語言邏輯性。我做諮詢最大的感觸就是當你在項目上時就必須堅持，放棄私人事情，因為如果你請假了你的學員怎麼辦？你當天的項目任務怎麼辦？

雷妞：您接觸過的行業內的資深人士，有什麼共同點？

卜卓老師：「裝」，可能裝這個詞有點貶義，但特別能夠說明內外的反差，表面給人上課講項目，感覺非常高大上，其實誰苦誰知道。我比較喜歡自由，不喜歡束縛。我喜歡做老師這件事，但不喜歡做老師表面那些「裝」出來的形象。講師的工作是傳道授業解惑，是比較嚴肅的一件事，嚴肅的事就該嚴肅對待。我喜歡它的內在，但不喜歡它的表現。我可以在實踐過程中將某個理論提煉出新的高度，然後讓一些志同道合的人去受益，這是我本身喜歡的東西。以前學生物的時候說一個物種會有兩種形態：一種是基因型，一種是表現性。基因型就是本我，表現型就是自我。可能每個人對我的評判都不一樣，我會說你所說的我的樣子，只是我想讓你看到的樣子。

雷妞：從事諮詢行業多年，您認為什麼是比較重要的？

卜卓老師：有人可能說是堅持。這麼說的原因可能有兩點，第一是表面上的堅持，內心的無奈，為了生活去做這件事，時間久了自然就懂得多了。有一句話說一入車行深似海，從此節操是路人。

第二你會發現，我們生活中每走一步都有很多外部的推力，來自家庭的壓力，社會的壓力以及生活的壓力，讓我們不得不堅持。

但是我覺得當你有天賦的情況下，做自己擅長的事就會變得很輕鬆。我唱歌怎麼唱都不好聽，張學友怎麼唱都好聽，這就是天賦。我的感知力、無縫溝通能力、企業管理能力可能就是我的天賦所在，那才是我覺得重要的東西。

雷妞：如果讓您給自己三個標籤，你會有哪三個標籤？

卜卓老師：真實、沒情懷有天賦、愛自由。

雷妞：家人對您轉入諮詢行業是什麼態度？

卜卓老師：我老婆非常支持我，做諮詢的大家都知道需要長期奔波，很少回家。我記得當時有一則廣告很火，周杰倫的我是你的優樂美。我看到這廣告時就問老婆我是你的什麼，我老婆特別經典的回答：「你是我的大姨媽，每個月就回來那麼幾天。」她這一句其實倒出了諮詢行業背後的辛酸。

雷妞：您如何預測汽車諮詢行業的未來呢？

卜卓老師：現在的諮詢行業魚龍混雜，未來最大的一個變化，應該是規範。未來可能會有更多的人進入這個行業，其實大家看到都只是光鮮的一面，但是他們背後的苦，很少人看得到。

雷妞眼中的卜老師

強調天賦的人，後天一定有著異於常人的努力，或者說去挖掘這個天賦的過程定是不尋常的。也許這份努力有些辛酸，有些坎坷，以至於並不想被再次回首，於是乎天賦這個詞，成了最好的擋箭牌。我們願意用樂觀、坦誠的態度去相視一笑，不做追問，其實箇中滋味，自在人心。

下半程，雷沃思閣與您同行

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