國泰君安概述

根據易觀智庫5月3號發布的《2017金融App TOP100排行榜》排名顯示，券商APP分別排名如下，漲樂財富通第一，國泰君安-君弘緊隨其後，月活達到510萬，活躍用戶環比增幅為10.48%。

在大架構上，國泰君安也是採取證券賬戶和註冊賬戶兩步走的形式，主要欄目設置資訊、行情、交易、理財和我的。以下從特色功能設計和特色營銷活動中分析該APP的創新之處，整體而言，國泰君安APP創新和模仿意識強，積極吸取行業精華，不斷嘗試推出新穎設計。

1. 【君弘APP】君弘會員專屬服務

在「我的」欄目中設置「君弘會員專屬服務」一欄，點開後呈現「君弘服務專欄」。在君弘服務專欄中分會員服務和非會員服務，非會員可以享受音頻節目《財富之聲》，會員服務科進一步享受《港股早視點》、《朝夕有料》等投顧類資訊服務。

【點評】：君弘的資訊較為創新，包括文字資訊、語音資訊和視頻直播三種形式，其中還把語音資訊單獨做大，融入到會員體系。資訊君弘會員專屬服務的欄目設置和頁面設計高度類似得到APP，以非會員可享的優質音頻將註冊用戶吸引過來，再以會員可享的投顧類資訊進一步提高服務質量。可見君弘的市場反應速度快，開發周期短，響應及時。

2.【PC官網】強大的PC官網-君弘商場

國泰君安的網上商場一直是行業的佼佼者，用戶可方便在PC端購買理財產品。設置理財、融資、轉讓、資訊、投顧和交易六個欄目，其中理財功能最全面的，交易功能最新上線。

【點評】：全媒體時代，能夠通過更多觸點接觸客戶自然是最好的。根據http://alexa.cn的數據顯示，國君官網日活在10萬左右。PC官網功能強大，方便流量入口導流。比如在百度搜索中，搜索國泰君安，客戶即可進入君弘商場瀏覽理財產品，形成購買意向，而我們的百度是指引用戶開戶後下載APP，用戶達到路徑相對較長。同時根據在國君實習的經驗，當時上班時間大家都在瀏覽官網，尋找合適理財產品，因此，PC端的產品方便用戶在上班期間瀏覽，停留更長時間，從而形成下單。

3.【官方微信】文藝精緻路線的微信公眾號—「國泰君安證券」

國泰君安的官微配圖乾淨清新，文藝精緻，與主流微信大V的形象類似，出具的活動和宣傳海報也大多主打溫馨、情感等路線，以最新的活動《溫度|歲月神偷，卻為她留下了你》為例，以情感卡片的形式，分析子女與母親的故事，簡短溫馨，卻不考究。

【點評】：在眾多券商的微信中，「國泰君安證券」是做的較認真、有風格、下功夫的。有專業的美工配圖，風格較為統一，也有設置與客戶互動的小活動，目前平均每篇閱讀量不足一萬，還有提升的空間。

特色營銷活動

1. 牛股大PK

國泰君安推出「牛股大PK」運營活動，通過系統自動匹配，四人一組，每人選擇一個股票，比較當日股票浮盈。活動分為全民賽和好友賽。好友賽可邀請好友組局和自己人玩。

【點評】：該遊戲特色鮮明，比我們的猜漲跌更進一步，把炒股的社交化融入到個股，通過設置好友賽的方式，激勵用戶發動好友參與。和我們一樣，只要註冊君弘APP的弱賬號即可參與。

2. 當然股神

國泰君安推出「當然股神」運營活動，通過對某一種個股復盤漲幅進行兩人PK，用戶只需兩步操作「賣出」和「持倉」，簡單易用，通過可愛的配音「賺了賺了」、「虧了虧了」提醒用戶輸贏情況，在頂部顯示的是兩方實時輸贏。

【點評】：該遊戲趣味性高，操作也簡單。不過屬於低頻遊戲，客戶體驗幾次後，難以堅持。應選擇有限的設計資源開發高頻金融遊戲，增加客戶粘性。

3.邀請贈送5元話費

邀請客戶使用國泰君安君弘APP可得5元話費。

【點評】：常規邀請送禮活動，不過通過註冊APP行為規避了開戶送禮的風險。在監管趨嚴的趨勢下，可以先完成第一步把客戶引進來。
推薦閱讀：