移民美國不可不知的小費常識
在美國生活經常要支付小費,但是,支付的金額是多少?有沒有什麼準則?怎樣才是最恰當的做法?
雖然大多數人都知道在餐廳用膳之後,必須要支付服務員的小費,大約為15%的金額,視乎不同的格局。
但是,是否應該支付予酒店大堂的禮賓部,葬禮主持人或是寵物美容師等小費呢?
如果決定要給小費,大概需要支付多少?帳單的20%是否足夠呢?
哪些情況下根本不需要支付小費?
托馬斯·法利(ThomasFarley)是紐約的一名禮儀專家,他提出一些指引,建議如何精明又不失禮地支付小費。
(一)酒店的各種服務
酒店行李服務:2美元至3美元一個行李
帳單包含小費的客房服務:2美元予送餐服務員
不包小費的客房服務:20%
梳妝或毛巾配送服務:2美元
安排計程車的服務員:1美元至5美元
提出特別要求的禮賓服務:5美元至25美元,例如代為採購滿座的劇場門票
客房整潔服務:1美元至5美元一天
聖路易斯的禮儀教練康斯坦斯·霍夫曼(ConstanceHoffman)說:「謹記不要把給女傭的小費放在床頭柜上,這具有特殊的含義,會被人聯想到性交易的小費。最恰當的做法是把小費放在桌子或櫃檯上。」
霍夫曼說,至於支付餐廳小費的多少,應該取決於服務員的招待,包括訂單是否正確,有否查問顧客對食品的滿意程度等。
霍夫曼說,不要以食物的味道來支付小費,這些服務生無關。
(二)餐廳小費
侍應生:帳單的13%至20%
自取外賣:沒有必要給小費,但是,如果服務員為你打包食物,可以支付1美元至2美元,如果是壽司外賣,可支付10%予壽司師傅。
快餐店的小費箱:沒有必要給小費。
(三)外出旅行
當你在旅途中,應該支付多少小費?佛羅里達州的商務禮儀專家帕特里夏·羅西(PatriciaRossi)提出以下的建議。
郵輪服務員:不同郵輪公司有不同的小費政策,登船之前,已經派出小費指引。
機場路邊辦理行李託運手續:1美元至2美元
計程車:車費的15%
機場穿梭巴士司機:2美元至3美元
電召車司機:車費的10%至20%
租車服務:沒有必要給小費
(四)婚禮小費
一般工作人員:20美元至25美元
調酒師:20美元至25美元
衣帽間服務員:每名客人1美元
唱片騎師:50美元至100美元
婚禮主持人:有些人喜歡捐贈予其教會
婚禮花童:10美元至15美元
婚禮策劃師:50美元至100美元
法利說:「在殯儀館的工作人員收到的任何小費都是由殯儀館處理,有些時候,這些費用已經在帳單上逐項計算,或是已經包括在總金額之內。」
葬禮主持人:50美元至300美元,如果酬金不預設。
(五)美髮美容
霍夫曼指出,許多美容業務的員工只得到部份的報酬或是僅賺取最低工資,小費是主要的收入來源。
按摩師:10%至20%
髮型師:10%至20%
修甲或美容師:15%
洗髮員:2美元至3美元
寵物美容師:短毛寵物10%,長毛寵物15%,不乖巧的寵物20% 霍夫曼說,小費指標只是一個參考,顧客附上的真誠笑容和謝謝,對於服務行業的人員來說,是一份無價的尊重。
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