旅遊從業者們,新的一年從職業規劃開始
最近我們收到不少關於旅遊職業規劃的問題邀請,為此我們分析匯總了幾乎所有旅遊相關職業(請見下圖),為熱愛旅遊並希望在旅遊行業發展的小夥伴們,拓展一下思路。願大家在新的一年找到適合自己的發展方向,成為旅遊行業專家.

隨著旅遊市場的蓬勃發展,旅遊者對旅行體驗和服務人員的期望逐漸提高,市場也愈加細化和專業化。為了把每年那僅佔全年5%的年假玩出質量來,人們對旅遊的住宿、娛樂和服務者的要求越來越高,也有強烈的意願去嘗試更新奇的玩法和更有品質的服務。
旅遊從業者也將隨著市場的進一步細分,逐漸修鍊出某一方面的專長,成為具有專業技能的旅遊專家。 這裡我們從出遊的各階段角度來盤點一下未來三到五年將會大熱的職業。
計劃預定階段:

對於出遊前的行程規劃,目前出遊者要麼選擇固定的旅遊套餐,要麼自定行程,前者多是走馬觀花的行程,後者則要耗費大量精力。而有時即使耗費大量精力,由於對目的地的了解有限,預定的行程總有這樣那樣的不完美。
而一個專業的行程定製師,不但能根據出遊人員的組成制定出更深入目的地的行程,還有可能在客戶到達目的地後,根據情況的變化微調行程。從費用角度來看,對於一個時薪150(合年薪30萬)的出遊者,至少需要花費10個小時查看各種攻略安排行程,不如請個行程定製師度身定製一套專業路書。
當然,目前市場上的行程規劃師良莠不齊,因此鯨途共享平台將制定嚴格的資質審核和評價機制,為客戶把控服務質量,使高質的定製師浮出水面。
定製師也可能衍生為更細化的策劃師,如婚禮策劃師,活動策劃師,面向戶外運動愛好者的戶外運動規劃師,面向禮儀氣質提升需求客戶的禮儀培訓策劃師,面向增長知識與見聞需求客戶的歷史文化藝術規劃師等。
旅途中:

由於旅途中涉及的服務較多,這裡暫且把這些服務再進一步劃分為體驗提升相關,知識技能提升相關,和安全相關三類。
- 體驗提升相關:
除了逛景點,參觀博物館,看演出,和購物美食,旅途中還可以增加更多服務使旅行更舒適更深入。

例如私人管家可以提供推薦高端餐廳,介紹當地美食,預定高級座駕或遊艇,安排VIP演出服務,行程提醒等細緻貼心的服務。

攝影跟拍將記錄旅行者更自然的狀態,甚至可以為極限運動和探險愛好者留下無法重現的瞬間。

你有沒有過在博物館中只能和其他遊客聚集在某個名畫前,但在其他展品匆匆走過的經歷?有個熟知藝術歷史和頗具藝術鑒賞能力的藝術嚮導,將大大提升旅遊者在博物館的體驗和收穫。
- 知識技能提升相關:
進一步體驗旅行之後,你會不會期待更多的互動活動?知識技能提升類旅遊專家不但能使旅遊者提升遊覽體驗,還將引領其發現自己的技能擅長,和使其發現新的興趣點。對於旅遊者來說,與其自己探索摸索,不如請個專家引導更有效率。
對於此類職業發展方向,從業者需做更長期職業發展規劃和教育投入,而一旦成為此類專家,將有機會成為行業翹楚,並實現經濟自由。

自己乘風破浪出海旅行,對於大多數人來說是場遙遠的夢。然而在國外,這些運動門檻並不是難以企及,找個帆船或遊艇教練,參加短期培訓學習航海知識和遊艇操作方式,從新手到高手,也許只要幾次出遊就可達成。

迷戀手工藝的旅遊者們,常常不得其門而入。手工藝者難以找到可以推廣和傳承愛好者,愛好者們也無法找到心儀的作品和作者。鯨途共享平台也將推廣此類手工藝專家,請他們展示作品,提供製作體驗服務。

對於馬術愛好者,可以進行系統的馬術訓練,參加騎手訓練,收集行業競賽與演出信息,為客戶提供全方位的馬術教練服務。障礙賽,盛裝舞步,西式騎術,馬球和馬術都是未來極具潛力的旅遊和娛樂熱點。
- 安全相關:

對於一些高端客戶和對安全有較高要求的旅行者,旅行保鏢也是其需求關注點。合格的保鏢和保安公司,會對客戶出行的路線,環境和接觸的人員進行排查和檢驗,預防任何可能影響出行質量的情況出現。這類職業也需要嚴格的培訓和嚴謹的行業規範。

隨著出境旅遊人數的飛速增長,旅遊事故也不可避免地小概率發生,旅遊者除了購買保險保障出遊安全之外,緊急救援服務也是不可或缺的服務。鯨途共享平台正在與各大救援機構洽談合作。對有興趣從事此類工作的朋友,我們也可提供相關的信息。
回程後:

回程後並不意味著旅途結束,回顧旅程,整理回憶,分享感受是每個旅行者休整後必做的操作。此時,如果一個專業的影像處理團隊,能夠幫忙篩選照片視頻,美化並組合影像,製作紀念冊或紀念光碟,將節省旅遊者大量時間,且提供高質量的作品。

有時旅行者回程後需要繼續遠程處理目的地的一些事務,如取消服務的退款,自駕時的罰單,跟蹤尚未到達的行李等。此時如有熟悉這些事務的處理專家協助,將減少旅行者的大量時間和精力。
由於篇幅有限,我們在這裡無法一一詳述所有的旅行職業方向。後續我們將逐一介紹各職業相關的培訓機構和行業規範。有志於從事旅遊行業的朋友們,請關注我們的微信公眾號和知乎公眾號。有任何問題的朋友,也歡迎留言與我們溝通。
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