今天，未來OA系統引爆京城-來自泛微的探索

協同OA系統在中國不到二十年的發展歷史，從最早的辦公自動化（(Office Automation)，到現在全面移動化的協同工作平台，「OA系統」的概念已遠遠超出最初的定義，而未來，協同OA系統又將是怎麼一番場景？

今天，在剛剛結束的泛微移動辦公門戶體驗大會上，作為OA系統行業首家主板上市公司的領導廠商，泛微向我們生動的展現了OA系統的過去、現在和未來。

十多年前，我們的OA系統長什麼樣：

OA系統只是一個組織內部的論壇、收發郵件、看看新聞和公告的地方…基本上是一個可有可無的內網擺設。

十多年後的今天，OA系統又長成什麼樣了：

OA系統已經成為內部信息的入口，以組織許可權為中心，以流程為血脈，以知識庫為容器，通過門戶集成技術把第三方異構系統(ERPCRMHRM等)集成在一起，讓員工、代理商和供應商在同一個平台上進行業務協助,實現內外商務移動工作平台。

• 現在的OA系統，不只可以查閱公司內部新聞，只要你有許可權你可以在OA系統中查閱到公司所有積累的知識文檔；

• 現在的OA系統，不只可以下達任務，你還可以知道公司目標、部門目標執行情況，以及每一個人當天的業績表現

• 現在的OA系統，不只處理簡單審批，也可以處理訂單、合同、預算等複雜業務流程，通過集成第三方異構系統，將所有的審批推送到OA系統的統一待辦中心；

• 現在的OA系統，不只是服務內部員工，外部的合作夥伴：代理商、經銷商、客戶和供應商都可以進入OA系統為相關事項一起協助；

……

技術在發展，OA系統在進化：

從今天北京泛微的移動辦公體驗大會上，我們看到了泛微的OA系統產品已經是:一個「統一組織、統一消息、統一應用、統一搜索、統一報表」的移動辦公門戶平台，包含了組織許可權、流程引擎、建模引擎、集成引擎、內容引擎、搜索引擎等多個系統引擎，具有強大了靈活性和可延展性；泛微的OA系統已然成為了一個企業運營管控平台和信息化的集成平台，通過移動化已經融入到員工的每一天的工作中了，OA系統已是全員信息化平台，是員工和領導用得最多的信息系統！

…..

今天泛微發布會上最為精彩的章節是：泛微的工程師為我們呈現了「未來的OA系統」：

泛微智能助理「小e」，讓每一位工作者都擁有一位24小時服務的智能助理。

語音智能交互：如果你想請假、報銷、借款、出差，你只要向你的手機上的「小e」說一下即可；「小e」根據你的語音自動會生成相關的審批流程，讓語音交互替代表單手工填寫，並且還提醒你的年假餘額、借款餘額；

知識經驗求助：如果你在工作碰到不懂的技術或者產品問題，你可以直接向「小e」求助，「小e」根據系統已經積累的相關知識經驗給到你答案，同時向你推薦公司哪位同事對這類技術問題最清楚；

智能數據查詢：如果你想知道公司截至到現在的銷售額，你只要向「小e」喊話，「小e」馬上告訴你當前的數據，而且會告知目前的業績與同期的相比較情況；

智能事項安排：如果你和小e講「下周下午北京出差拜訪客戶」，小e將自動幫助你建立好這天的日程，而且「小e」會告知你日程是否有衝突，並在適當的時候提醒你該事項。

自動位置識別：早上走到公司附近， 「小e」自動提醒你簽到；需要開會，手機搖一搖就能輕鬆預訂到離你最近的閑置會議室，會議結束時，「小e」快速梳理出會議紀要並自動分派每一個人的任務。另外「小e」在你客戶拜訪過程中幫你自動識別路徑和記錄，並為你標識出沿途可拜訪其他客戶。

小e還會告知你所在公司每一個人的勤奮度、每一個人的學習能力和創新能力、以及每一個事項可能存在的風險點等……

今天，泛微工程師在移動辦公大會現場向我們現場演示了語音智能助手」小e」的各種應用場景，著實讓人大開眼界，感概：原來OA系統可以這樣做！

泛微的工程師也向我們解釋了語音智能辦公助手的原理和實現路徑：

大家都知道OA系統系統目前是全員信息平台，而且是所有應有信息系統的集成中心，這樣在OA系統系統中就積累了大量有關企業運作的數據信息（企業中每一個人、客戶、代理商和合作夥伴的數據都在OA系統系統中，企業運作過程中的所有知識文檔都沉澱在OA系統中，另外OA系統通過集成把ERP、CRM和財務軟體的數據都採集過來了，而且OA系統中還沉澱著各種：會議、日程、文檔、任務、計劃、聊天記錄、工作問答….等數據信息），藉助成熟的AI演算法構架起一個具有自我學習能力的機器人「小e」，然後把OA系統中沉澱的數據持續向「小e」 餵養和調教，這樣「小e」就具有了能夠知道組織方方面面信息的能力，能夠成為組織內部每一位成員的智能助理，而且可以讓每一位員工都像老闆一樣都擁有一位助理，並且是一位7×24小時在線服務的智能助理。

人工智慧技術為OA系統帶來了一個全新的面貌，同樣VR技術也將改變OA系統的未來，通過VR技術改造的OA系統為組織帶來真正的遠程協助辦公，未來組織的物理狀態與網路虛擬空間將高度融合，這就意味著傳統意義的辦公室將不再成為必須的場所，人和人之間，組織和組織之間的連接將跨越時空的界限！

這或許正是泛微從成立之初，把自己OA系統產品命名為e-cology（譯：電子生態）的本義所在：為每一個組織建立起一個具有自我適應、自我更新能力的電子生態體系（ecology）！

相信已經走到OA系統領導地位的泛微，加上自己的成功上市，將會投入更多的資源和人才到下一代OA系統的研發中去，通過資本的力量將更多的人工智慧AI和虛擬現實VR技術資源加入到這場變革中來，期待泛微為我們帶來更多組織工作的形態的進步，期待」未來的OA系統」讓「辦公室消失」!