獨立完成一項工作時，我們該如何定位自己的角色和職責？

統一又獨立的團隊角色

職場上，我們都有自己的工作崗位，而公司則根據業務需要對每個員工的角色進行了界定並分派了相應的崗位職責。

比如一家典型的傳統軟體公司，有需求分析師、系統架構師、開發工程師、測試人員等等。一個完整的項目需要各種互補的角色一起組成一個「十項全能」的團隊，共同推進目標的完成。整個過程中，項目組的成員既統一又獨立：大家為了共同目標互相配合，但又各自獨立完成劃分給自己的業務模塊。

比如需求分析師，在項目里主要負責搞清楚用戶或者市場需要什麼，怎麼把籠統、宏觀的「需要」轉化成一個個具體可實現的「系統需求」。這份職責背後的隱含要求是：需求分析師需要在有限的時間內完成一份可以用來指導設計的需求文檔。

又比如開發人員，負責把設計文檔中的想法用代碼進行實現，變成可用的產品，這意味著開發人員需要在時間等資源約束下，獨立完成自己負責的開發工作並最終形成具備一定功能的軟體模塊。

在一個大項目中，我們每個人有自己的角色定位，需要和其他成員協同作戰，但是在自己負責的具體業務上，我們又要有獨立完成的能力。換句話說，如果把拆解出來的這塊業務看作一個「小項目」，我們便需要一個人撐起全場。

那麼，在獨立完成自己的工作時，我們又扮演了哪些角色？這些角色有又對我們提出了什麼要求？

這是今天小蘇在上班時腦子裡突然冒出來的一個問題，考慮一番後，覺得可以分三個層次來看，和大家交流一下。

第一重角色：產品經理

任何一項工作都要有「產出」，可以是有形的文檔、物品，也可以是無形的服務，這些產出都可以定義為工作的「產品」。

獨立完成工作時，我們便是工作成果的「產品經理」，我們的設計和規劃決定了產品的形態和質量。此時對我們而言最重要的是「用戶視角」。用戶是誰？這個產品能為用戶提供什麼價值？如何保障用戶體驗？都是需要我們認真思考的問題。

比如對需求分析人員而言，工作的產品是需求文檔，其最重要的用戶是設計人員，而需求文檔要準確全面地描述客戶的需求從而為設計人員提供下一步設計系統的依據。文檔是否架構合理、邏輯清晰、語言通順都會影響到設計人員的理解和體驗。而一個好的需求分析人員，則必然意味著TA可以打造出一份出色的「需求文檔」產品。

第二重角色：項目經理

確定了產品定位和設計後，下一步是要在明確的目標下，在有限資源、環境的約束下，將產品生產出來，這個過程是一個具體的項目，我們便要承擔起「項目經理」的職責。此時我們需要關注的是：資源約束有哪些、環境條件有什麼限制、項目邊界在哪裡，如何在約束條件下做好計劃安排、進度管理和監督、必要的調整和控制等工作並最終保證項目目標的達成。

還是來看需求分析人員：TA的項目目標是一份準確全面、邏輯清晰、表述得當的需求文檔，約束有時間、調研預算、技術手段等。在這些約束下，TA需要安排好調研、總結、擬制文檔等工作環節的時間和其他資源分派，當實際情況和原定計劃有衝突時，還要在不影響目標完成的情況下，做出適應性調整。

第三重角色：執行人員

每一項工作的最終落實都需要靠人來完成，作為獨立負責人，自然要親力親為把活兒干好。這個時候對我們而言最重要的則是這項工作所需的專業技能和踏實嚴謹的工作態度。

拿需求分析這項工作來看，如何調研客戶、如何恰當地理解和表述客戶的需求、又如何從客戶的原始需求出發提煉出系統的建設需求，除了必備的溝通和理解能力外，還需要具備專業的方法和工作經驗，不是隨便誰都能漂漂亮亮完成的。至於工作態度，其重要性就不必多言了。

小結與延伸

產品經理、項目經理、執行人員三重角色層層遞進，視角和職責越來越具體，當我們獨立負責一項工作時，需要在三種角色間來迴轉換。我們需要用不同的視角來審視當下的工作，帶來的好處是：我們具備了一種主動作為的「塑造者」心態，而不是在被動、不情願卻m又不得不做的消極狀態下去完成一項任務。心態轉變後，我們最終提交的結果是一件精心打造的「作品」，整個過程會增添不少的趣味性和成就感。

其實，生活中的事情也是同樣的道理，尤其當我們覺得生活平淡無味或者壓抑苦悶的時候，不妨轉換一下自己的角色和視角：感到不滿時，我們就用「產品經理」的視角來審視一下我們的生活，看是否需要改良或者重新規劃一下；拖拉停滯時，就轉換成「項目經理」好好籌劃和監工；覺得能力不夠時，就端正態度、在執行的層面好好提升和磨礪自己的技能。

設想一下，如果把工作、生活用一件件「作品」串聯起來，該是一個多麼幸福滿足、充實自豪的場景。

文章來源於公眾號：凡間客（LifeVivification），在平凡的生活中探索成長，歡迎關注。

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