韓都衣舍第一個線下店 開在了杭州 但是不賣貨

說了好幾年「絕不開傳統線下店」的韓都衣舍，終於還是在杭州開了他們第一家品牌體驗店。但令人意外的是，在這家快閃店裡，商品只用來展示，卻不出售。

轟動全國的杭州UFO事件之後，

奇妙靈獸節現場究竟什麼樣？5月3日，一個UFO和兩個太空艙造型的超級裝置出現在了杭州銀泰城。包括網易新聞、騰訊、新浪、杭州日報在內的很多媒體受邀趕來，都是為了一睹互聯網快時尚巨頭韓都衣舍的首個「線下店」到底會是什麼樣。他們很快發現，相比傳統的線下門店，韓都衣舍這家快閃店確實如主題——「奇妙靈獸節」一樣，更像是個屬於年輕人的節日。

快閃店門口，一早就排起了長龍，人群一部分是外地趕來的韓都衣舍粉絲，另一部分則是在杭州本地讀書和上班的年輕人。他們普遍25歲上下，也是人們傳統印象中，韓都衣舍及國內各大服飾品牌在這個時代下的主要目標客群——「90後、95後」。

玩，是他們來到這裡的最主要目的。

在本次與天貓歡聚日合作的「奇妙靈獸節」現場，韓都衣舍將四個在youtube上總播放量過億的超級動畫形象，首次引入中國。草間彌生標誌性的波點風格，是UFO內主會場給人的第一感覺。在這種迷幻的氛圍中，舉起手機自拍的女孩子們絡繹不絕，相冊里欣喜驕傲的神情，就像近兩年每個大牌「網紅店」迎接的第一批顧客一樣。

其他兩個太空艙內，各種互動性十足的黑科技，也吸引著年輕人的注意。

除了不遠萬里來到現場的韓都衣舍粉絲之外，更多人知道「奇妙靈獸節」，是通過前一天一個神秘飛碟的「實拍視頻」。視頻中，拍攝者和身邊人由於不明飛行物的接近，連連發出驚叫。諸多微博大號和包括杭州日報、搜狐、新浪、ZAKER等數百家媒體都紛紛對此事件進行了轉載與報道。直到後來韓都衣舍發布官方海報，宣布「認領」此次事件後，大家才恍然大悟，原來這是一波「奇妙靈獸節」之前的預熱。

陌生的線下，熟悉的粉絲，

韓都衣舍的新零售從這裡開始面對前來採訪的媒體，韓都衣舍品牌負責人表示：粉絲化、娛樂化、IP化的品牌戰略的成功，不止體現在快速增長的銷售額上，這種在線下的品牌號召力，也可以非常直觀地體現出韓都衣舍在當下年輕人中的影響力。

「這也是象徵韓都衣舍新零售戰略性布局的重要一步，以後我們規劃還會在全國數百個城市開展這樣娛樂化、IP化的品牌互動。這幾年很多品牌都在提新零售，但是許多傳統的觀點認為，從線下走到線上，就是新零售了。但對於新零售的核心--用戶體驗，卻全然不知。這其中包括消費體驗和品牌體驗，線下以後就是做體驗的重要陣地。這次快閃店就是品牌體驗的一部分，韓都衣舍有充足的信心可以說，我們必將成為國內首個真正的服飾新零售品牌。」

關於新零售的線上數據驅動，

韓都衣舍已經領先行業6年他們的信心，除了基於當下消費形勢而做出的線下戰略布局之外，還有自己近年來成功開發的商業智能系統。比如，自2012年以來韓都衣舍就自主研發了一套以爆、旺、平、滯演算法為驅動的C2B運營模型。在自建的商品運營資料庫的基礎上，韓都衣舍針對商品上架後的各項運營指標（單品銷售件數、毛利額、轉化率、消費者評價、購物車數量、剩餘庫存等），按照一定演算法進行的商品動態排名分析。

新品上架後15天就進入當季爆旺平滯排名，銷售部門根據排名指導各產品小組，對於爆款和旺款給予追單率的建議；對於平款和滯款給予折扣率的建議。這套演算法模型已經串起了韓都衣舍電商運營中的所有環節。商品上架後只需3-5天，運營人員就可以迅速判斷，這個產品是否需要參加活動？應在店鋪中安排什麼樣的展示位置？是否要促銷？是否要調整價格？倉儲端如何調整貨位？是否需要返單？供應鏈上需要準備多少原料？下單的深度應該是多少？在所有這些決策環節中，都需要使用爆、旺、平、滯模型分析的結果。

通過商業智能的數字化決策大大減少了人的感性決策導致的運營風險，因此韓都的運營效率得以大大提升，直接體現的運營指標就是售罄率，韓都的季度售罄率通常都會高達95%以上，而服裝行業的平均售罄率僅有60%。而這僅僅是韓都自助研發的其中一套智能演算法，在基於互聯網大數據的商業智能體系下，韓都還有很多優秀的演算法驅動的數字化產品。

線上數據驅動，線下體驗融合——韓都衣舍的品牌負責人表示，他們並不是在試圖用快閃店的形式顛覆人們對新零售的基本認知，而是在強調，只有真的和阿里站在同樣的格局上，去思考線上與線下的關係，才能實現「新零售品牌」的宏觀願景。

據悉，本次快閃店期間，韓都衣舍也與很多內容產出方達成深度合作，不止跨界即刻這樣新興的內容平台，以後幾天還將陸續邀約國內外的知名時尚博主、抖音網紅、IP設計師來到現場直播。隨著這場造節運動的持續進行，我們也許有理由相信，關於對年輕人當下需求的解構，關於對新零售的理解，韓都衣舍還可以給我們更多答案。

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