26歲的獅子瑞星過得可好,還有機會嗎?
來自專欄 淺黑科技
26歲的獅子瑞星過得可好,還有機會嗎?
文 | @謝幺 From 淺黑科技

你還記得大明湖畔的瑞星嗎?
2017 年底,瑞星發布會照片被分享到朋友圈,底下有人評論「瑞星還在吶?」
這種話韓虹聽了都想打人,估計瑞星的人聽到也要氣炸。
不過生氣歸生氣,也只能嘴上笑嘻嘻,心裡MMP,因為瑞星脫離大眾視野確實已經不是一天兩天了,我問過周圍一圈,還真有不少人以為瑞星已不在了。一頭曾經威風凜凜稱王稱霸的獅子突然沒了蹤跡,草原上迴響著免費模式的槍聲,人們以為它沒扛過那次風波,倒也無可厚非。
那麼,真實情況如何? 在那場發布會上,瑞星拋出一組數字讓人意外:
瑞星2016~2017年虛擬化業務的業績提升150%↑;
硬體安全業務業績提升85%↑;
針對軍工行業業績提升110%↑;
醫療行業新用戶增長120%↑。
雖然這組數字和自己對比,但至少說明他們在走上坡路,勢頭還不小。此所謂老樹發新芽,老獅子不僅沒死還煥發了第二春,英文名叫 RISING 的瑞星真的開始飛速 RISING。
這讓人不禁疑問,瑞星真的機會來了?未來我們還有木有機會看到它和舊敵360大幹一場?它準備怎麼做?
作為曾經在一代人心中烙下印記的國產殺毒品牌,瑞星的命運值得關注,它那大起大落的商業故事本身也令人好奇。因此,我試圖在本文用淺薄的姿勢和大家一起探討一下以上問題。
昔日王者
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先看看瑞星這些年的境遇,分析下原因。
2016年4月,瑞星掛牌新三板。按說上市本是個好事,可這是曾經那個年收益7億的殺毒一哥瑞星啊!這個結果顯然差強人意,我們比對一下當年和它打得熱火朝天的兩個老對手便知:
2014年5月,獵豹移動(原金山網路)在美國紐交所上市,早瑞星2年;
2011年3月,奇虎360在美國紐交所上市,早瑞星5年。(公司成立時間比瑞星成立晚14年,想想都可怕)
是什麼導致了這一結果?
有人認為是免費模式的興起,得從2010年前後說起。
那年,央視出現了一個有點奇葩的廣告,知名諧星劉儀偉挨個把手裡的殺毒軟體扔掉,惡狠狠地說「花錢買的!花錢買的!花錢買的!」

然後他拿著小喇叭大喊「360殺毒永久免費啦!」屏幕出現幾個綠色大字和 logo。整個廣告極其簡單,卻像一顆原子彈,在殺毒軟體市場掀起一場前所未有的風波。

廣告台詞:再也不要錢啦,嘿嘿……(感覺這廣告是滑稽表情的始祖)
不好意思扯遠了,我們嚴肅點。
畫面轉到2013年,時任瑞星市場總監的唐威向媒體承認:「我們當時沒有意識到這種模式的顛覆性,因為看不清楚免費模式要怎麼生存。」
其實也不能全怪瑞星,畢竟當時幾乎所有同行都看不懂周鴻禕葫蘆里賣的什麼葯。不要錢咋活?搞慈善呢?看著也不像。
就在所有人懵逼之際,新入局的360用戶數快速突破3億,瑞星交出曾連續9年佔據中國殺毒軟體頭把交椅,金山瑞星兩大殺軟巨頭被牽住鼻子,被迫跟著免費策略的繩子走。先是金山在2010年11月宣布永久免費,瑞星苦撐到2011年3月18日,才宣布旗下個人安全軟體產品全面免費。
可是,當時360的免費策略是主動的,有整體戰略支撐:雖然殺毒免費,但能為瀏覽器、導航、廣告等業務帶來流量繼而變現,形成「三級火箭」。金山和瑞星則是被動跟隨,沒部署相應戰略方案,雖然後來也做類似的增值業務,但免費殺毒的認知一旦被佔據就很難奪回。這直接導致瑞星在這之後個人市場業績下滑。
不過,我認為免費模式的衝擊終究是外部環境,還有一部分內因 —— 遭受衝擊後的應對措施。
這裡有個問題,當年同樣遭受衝擊的金山,為什麼能在短短几年恢復元氣,以21億的高估值在美國上市,迎來又一波輝煌?
我們來看看一下兩家分別是如何應對市場變化的。
金山安全業務意識到免費模式的顛覆性後,迅速實施轉型,打出移動化和海外擴張兩張牌,在移動端和國外兩個新戰場溜得飛起,後更名「獵豹移動」完成上市。
網上有個段子說,當時掌管金山的雷軍給了傅盛3年時間,完全不用考慮盈利。誰能想到,金山趕上移動互聯網熱潮,不到兩年時間就盈利,隨後節節攀升。2013年雷軍有次說「時機很重要,順勢而為也很重要。」,大抵切中金山網路當時的境遇。
扯遠了,我們再來看看瑞星是怎麼做的。
有人說瑞星轉身太慢,其實不然,瑞星在2011年做出宣布個人產品免費後,也迅速謀求轉型。根據公開資料,2011年3月29日,也就是宣布個人安全軟體產品永久免費10天之後,瑞星就發布企業級安全解決方案,一口氣推出了12款產品,並對外宣布最新的企業戰略。
當年的金山選擇了移動化和海外擴張戰略,瑞星則押寶企業安全。誰對誰錯呢?當時誰也說不準。
站在當時那個時間點上,擁抱企業安全這一選擇非常適合瑞星。瑞星自始至終主打「擁有完整自主知識產權」的旗號,據公開資料,在2007-2010年的中央政府採購中瑞星防病毒軟體佔比高達57.4%。
同時,當時相關市場調研也支撐著瑞星的選擇:僅在2010年,針對政府、軍隊等涉密網路的攻擊就超過10萬次,高達90%的企業內網曾被成功入侵。政府、軍隊、企業、基礎設施等迫切需要專業的安全防護。當時看瑞星的選擇,前途一片光明。
然而,回看瑞星當年的選擇,道路太曲折。企業安全這趟水當時還過於混濁,瑞星下得有點早,很難撈上來大魚,至少回報遠遠比不上個人終端市場。
那幾年的企業安全市場難做到什麼程度呢?我用另一家知名安全公司舉個例子吧。在一篇名為《創業者的暗黑世界:我曾選好了跳樓地點》的文章里,知道創宇的CEO趙偉說,2007年,他以科學家的身份離職McAfee(著名安全廠商)回國創業,當時他滴酒不沾。
創著創著,有了個外號叫「趙二斤」,後來又改為「趙三斤」,因為陪客戶喝白酒拚命。後來他感慨那段時光說,有時認慫還不夠,得跪著找飯吃。你會發現門口還跪著一堆人,連搶點殘羹剩飯都難。
那幾年,不光是瑞星,大部分做企業安全的公司在那幾年都在死撐,苦逼呵呵的。
瑞星當時應該不至於和趙偉一樣「跪在門口吃殘羹剩飯都難」,但整個市場都不明朗,日子自然不太好過。
最後結果是,個人業務迅速萎縮,企業業務又不能支撐整體營收,才一步步到現在。這期間瑞星一直在掙扎,但360和獵豹移動的創新玩法並不適合瑞星,只能堅持企業安全的路,慢慢耕耘,伺機而動,等待市場爆發。
機會
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那麼,企業安全市場到底時候開始「爆發」了?淺黑科技認為就在這兩年。細究起來,從2015年前後開始。
那年,各路門派動作頻頻:
360高呼進軍企業安全市場,周鴻禕把2015稱為企業安全爆發元年;安全寶被巨頭收購,兩大高手馬傑和「道哥」吳翰清分歸百度和阿里;差點沒跳樓的趙偉拿到騰訊6億投資(那年騰訊在該領域最大一筆)。
創業邦的一篇報道講到,2015年周鴻禕託人找到瑞星創始人王莘,希望收購瑞星(現在回看很明顯是為了布局企業安全)。王莘拒絕了,他說,這不是錢的事。

看到那句話,我忽然想起另一個畫面:
小馬哥在《英雄本色》里說:「我等了三年,就是要等於一個機會,我要爭一口氣,不是想證明我了不起,而是要告訴別人我失去的東西,我一定要拿回來!」

2016年以後,瑞星的機會就要來了,企業安全市場出現明顯變化。
移動互聯網時代之後,企業用戶的個人信息、財產賬戶、商業標書、客戶資料以及各類政企機密文件等,越來越多的重要信息都通過智能手機儲存傳遞,安全問題愈發暴露,人們真正意識到安全是像水和電一樣的存在,企業和政府也都更加關注。
不過,更關鍵的時間點在2016年11月7日和2017年6月1日這兩天。一天是全國人大通過《中華人民共和國網路安全法》,一天是網安法正式實施。自那以後,企業發生信息安全事件,將被直接追究法律責任。也就是說,國家從法規政策上直接倒逼政企做好信息安全,這對企業安全市場影響極為深遠。
市場的日趨成熟對於瑞星無疑是重大利好。和個人安全相比,企業安全拼的主要是服務能力和對市場的理解。企業級安全需要一對一服務,不可能有哪家公司能把整個市場都拿下,於是瑞星有了機會。
而在企業安全市場這個市場,瑞星又是實打實的先行者。無論是從企業安全市場的理解和經驗,還是技術積累上看,瑞星都有其獨特優勢。從服務成本上來看,企業安全市場的技術成本是可複製的,維護成本也比個人安全產品低,非常有利於瑞星扭轉虧損。
蓄勢而發
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那麼,瑞星目前又是怎麼做的呢?
2017年底的那場發布會上,瑞星副總裁唐威透露了最新業務分布,他表示瑞星並未放棄個人業務,用戶數目前保持在千萬級別,但也不依靠個人業務盈利,重點放在企業市場,用戶主要集中在黨政軍領域。
之所以如此選擇,瑞星的說法大意是《網路安全法》實施後,黨政軍對網路安全的重視達到空前高度。潛台詞是,相應投入的費用預算更穩定也更多。
唐威透露,目前瑞星有超過10萬企業用戶,在國內企業收費市場佔有率排第一。
在產品和技術方面,瑞星則打出了一套「終端+網關+虛擬化+教育」的組合牌,產品軟硬體產品都有,既兼顧當下企業需求,又能迎接未來發展趨勢。
在這個不談AI都不好意思上台的時代,瑞星也表示目前AI反病毒引擎已全面應用瑞星全線產品中,聲稱:「安全能力提升顯著,檢出率提升30%以上,人力下降90%左右。」
這組數字沒做和友商做比較,究竟技術如何不太好說。不過,另外兩個數據倒是可以間接說明問題:
一個是2017年瑞星的虛擬化安全解決方案獲得 Vmware Ready 測評認證,據稱是國內唯一兩次獲得該認證的廠商。另一個是全球頂尖第三方測評機構賽可達實驗室在2017年殺毒軟體查殺能力排行中,兩項位列榜首。
此外,瑞星還發布了一套安全教育系統,主打「工學結合」,用虛擬化技術讓學員在模擬真實工作場景下培訓和學習,以快速提升技術水平。
怎麼瑞星還搞起培訓來了?
瑞星方面的解釋是,「軟硬體是死的,但人是活的,企業級安全不能只部署軟硬體產品就完事,具備安全能力的人員才能釋放安全系統的潛能。瑞星的安全教育系統正是擊中這一深層次需求。」
而這背後的商業邏輯也很明顯:網路安全人才缺口從2016年調研的50萬,到2017年聲稱的70萬,不斷在擴大。雖然安全教育培訓的桌子上已有不少玩家,可蛋糕仍在不斷擴大,瑞星依然有不少機會。
為了迸發新的生命力,瑞星內部架構也大刀闊斧地調整,原本傳統IT企業組織架構調整成了「安全事業群」的結構,可謂背水一戰。用瑞星副總裁唐威自己的話說:「我們真的是拼了命的要把瑞星做好。「
從旁觀者的角度看瑞星,經歷槍林彈雨和數年蟄伏,2015年之後,企業安全市場的草原萌生綠意,獅子抖擻精神試圖回歸,它天生就屬於這裡。
那場發布會上,瑞星的人沒談什麼情懷或匠心,主要還是講技術,不過一家公司能專註在安全這件事上,雖幾度經歷環境變化,仍死守領地,以不變應萬變,還挺令人敬佩的。
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介紹一下我自己吧,我是謝幺,科技科普作者一枚,日常是把各種技術講得連女朋友都能聽懂。如果有什麼有意思的科技問題,可以在知乎@謝幺,或者搜索微信:dexter0。不想走丟的話,請關注【淺黑科技】!
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