《高效能人士的七個習慣》：高效的終極心法

來自專欄人丑就該多讀書

今天要給你介紹的是全球知名的管理大師——史蒂芬·柯維博士的《高效能人士的七個習慣》。

這本書，可以說是時間管理者的終極心法。

《高效能人士的七個習慣》可以說是商界、管理界最著名的教材之一，影響了數以萬計的政治家、企業家、以及各行各業的優秀人士。

這七個習慣，也可以說是提升我們人生效率的最重要的原則。

你會發現，之前我們介紹的很多時間管理的方法，其實都是為了讓我們養成這些重要習慣。

這本書的書名就大有深意，其中兩個重要的關鍵詞，一個是「效能」，一個是「習慣」。

在史蒂芬·柯維看來，我們的做事應該以效能作為衡量標準。

效能是「產出」與「產能」的平衡，簡單說來，產出，就是做事的質量，產能，就是做事的數量，當我們能在質量和數量之間達到一個平衡，這才是我們追求的高效能的理想狀態。

而我們想要追求這樣的高效能狀態，就需要讓自己發生改變，主要藉助的，就是習慣。

習慣是「知識」、「技巧」和「意願」共同建立起來的。知識，關注的是做什麼；技巧，關注的是如何做，意願，關注的是我們為什麼這樣做。

比如大家學習時間管理，既要學習我們要管理哪些維度，也要學習具體的管理方法，僅僅這樣還不夠，你還要願意去進行時間管理。

三者缺一不可，才能成為習慣，最終讓我們變得更好。

在這本書中，史蒂芬·柯維博士就為我們總結了7個最重要的習慣。接下來，我就為你一一介紹。

第一個習慣：積極主動

《瓦爾登湖》的作者梭羅有一句名言：「最令人鼓舞的事實，莫過於人類確實能主動努力以提升生命價值」。

高效能的人士，首先要建立一種積極主動的觀念。

什麼叫積極主動的觀念呢？我們可以從一個人的時間和精力集中於哪些事務上，就能判斷出來。

我們每個人都有格外關注的問題，比如收入、事業、家庭、愛情、體育等等，這些事情，合在一起，構成了我們每個人的「關注圈」。而關注圈內的事情，有些是不能被我們掌控的，有些是能被我們掌控的，那些能被我們掌控的，就構成了「影響圈」。

積極主動的人，會把精力更多放在「影響圈」，他們專心做自己力所能及的事情，使自己的影響圈不斷擴大。

消極被動的人，卻會一直盯著自己的「關注圈」，把大量的時間放在超出個人能力的事情上，最後會越來越怨天尤人，自怨自艾，不斷為自己的消極行為找借口。

所以，是不是積極主動的人，在於你能不能把更多精力，放在自己的行動上。

在之前，我們介紹戴維·艾倫的《搞定》這本書時曾經提到，著名的時間管理方法——GTD 系統中，核心的一條，就是永遠問自己，「下一步行動是什麼」。

這也是 GTD 方法廣受歡迎的原因，因為這套系統使用的方法，就是在幫助我們建立積極主動的習慣。

第二個習慣：以終為始

什麼是以終為始呢？作者做了一個比喻，如果你已經過完了這一生，你現在在聽你的親人、朋友來回憶你，你希望他們說些什麼呢？你希望他們怎樣評價你呢？

如果你已經有了答案，那麼，你對於如何過好這一生，就有了更明確的答案。

人們對於人生，往往存在兩種態度。一種人是被動接受，他們的人生，是被家人、同事、朋友和環境影響的，卻沒有他們自己的想法。

另一種人，會主動設計自己的人生，並且努力讓自己的設計成為現實。以終為始的習慣，就是讓你主動設計自己的人生。

如何才能以終為始呢？最有效的方法，就是撰寫一份個人使命宣言。

所謂個人使命宣言，就是列出那些對你最重要的事情、人，你最重視的品格和智慧。比如：家庭第一、堅持誠信、保持幽默、每年掌握一種新的技能。

而你主動設計的人生，就是把個人使命宣言落實到具體的人生規劃中。

我們在介紹《小強升職記》的時候，也曾經提到，想要更好的管理時間，你要先明確自己的職業價值觀，這樣，你才知道哪些事情對你來說是最重要的。而職業價值觀，就是個人使命宣言中與工作相關的部分。

讀完小強升職記，你已經學會如何「以終為始」設計自己的職業，現在，你可以更上一層樓，設計自己的全部人生。

第三個習慣：要事第一

如果說時間管理最最核心的思想，可能就是「要事第一」了。永遠把重要的時間，用在重要的事情上，這就是時間管理的本質。

而「積極主動」和「以始為終」，又是要事優先的基礎，積極主動，你才能有充足的時間，以始為終，你才知道什麼是重要的事情。

想要做到要事優先，最常用的方法，就是我們在《小強升職記》中介紹的四象限工作法，按照職業價值觀，確定事務的重要還是不重要，按照截止日期，確定事務緊急還是不緊急。

最後，我們把事情分成了四大類。

• 重要而且緊急的事情，不用啰嗦，馬上去做。
• 緊急而不重要的事情，盡量分配給他人來做。
• 不緊急而不重要的事情，盡量不做。
• 重要卻不緊急的事情，就是我們最應該重視的要事了。可是卻因為不太緊迫，常常會被我們忽視。

想要建立要事優先的習慣，那你就要先從重要而不緊急的事情入手。

以上就是高效能人士的第一、第二、第三個習慣，這三個習慣，關注的是我們如何增強自控力。如何從被動的生活，被別人帶領，走向自己帶領自己，打造個人領域的成功。

第四個習慣：雙贏思維

一般人看事情，往往是用二分法，感覺兩個人在一起，不是你強就是我強，不是我佔便宜，就是我吃虧。在博弈論中，這叫「零和博弈」。

而高效能的人士，更在意的是雙贏，他們願意把生活看做一個舞台，而不是拳擊場。

只相信零和博弈的人，那麼在他的眼中，人和人之間的交往模式，就只有兩種，一種叫做「損人利己」，那就是我有受益，對方有損失，另一種叫做「捨己為人」，我有損失，對方有受益。

問題在於，這兩種交往模式，都不能長久，在這樣的模式下，雙方的情感、態度都會受到影響。最後的結果，是兩個人都要儘力做損人利己的人，最後的結果，恰恰是「雙輸」。

所以，在史蒂芬·柯維看來，我們與他人合作，如果無法達成共識，實現雙贏，那麼不如不合作。

如何實現雙贏呢？史蒂芬·柯維給出了四個步驟：

• 第一步，從對方的角度看問題，真正理解對方的想法。
• 第二步，認清主要問題和顧慮。
• 第三步，確定大家都能接受的結果。
• 第四步，考慮實現這種結果的各種可能和途徑。

以這四步來考慮問題，我們就能更多達到雙贏的狀態。

第五個習慣：知彼解己

什麼叫知彼解己呢？那就是首先尋求了解對方，然後再爭取讓對方了解自己。史蒂芬·柯維認為，這是人際關係中最最重要的原則。

我們在溝通時，常常會存在的一個最大的誤區，那就是太執著於表達，而忽略了傾聽，我們都想讓別人理解我們，可是我們卻一點都不願意理解別人，最後的結果，就是各說各話，影響溝通，進而當然影響我們每個人的效能。

所以，「知彼」，就是交往模式的一大轉變，我們把理解別人放在首位，這樣，就讓人與人之間的溝通有了一個良好的開始。

知彼解己的最好方法，就是學會「移情聆聽」。移情聆聽，是指以理解為目的的聆聽，要求你在聆聽時站在說話者的角度，去理解他們的思維模式和感受。

我們很多人在聽別人說話時，常常是回應性聆聽，什麼是回應性聆聽呢？就是我們會讓對方感覺我們在聽他說話，我們也會附和他，也會說「沒錯」、「是的」，可是我們還在想自己的事情。這樣看似是溝通，實際卻是沒有什麼效果。

只有真正做到移情聆聽，我們才能和別人真正實現有效的溝通。

第六個習慣：統合綜效

統合綜效的關鍵，在於相信整體大於部分之和。也就是我們經常說的「一加一大於二」。兩個人的合作，兩種物品的組合，並不是簡單的加法，他們之間還會產生奇妙的化學反應，產生出更大的效果。

作者舉了一個例子，就是他曾經教過一個班的大學生，講管理學的內容，有一次在課堂上，一位同學做口頭報告的時候，說出了自己的親身經驗，非常打動人，接下來，很多同學被感染，也紛紛說出自己的經驗。

接下來，學生們乾脆建議他修改了課程大綱，大家一起用討論的形式完成了幾周的課程。每位學生都比以前更加投入，史蒂芬·柯維有對於這門課有了更多的思考。

這就是統合綜效的典型例子，當人與人互動時，即使是學生和老師，也不是簡單的你說我聽，而是互相之間能夠產生影響，古人說教學相長，就是一門課程，不僅能讓學生學到知識，其實老師也會有自我的提升，就是這個道理。

其實對於章魚來說，也是這樣，我會不斷聽取各位小夥伴的意見，從書籍的選擇，講解的方式，例子的選擇，我希望能為大家提供更多自我提升的工具，而在這過程中，我自己也成長了很多。

不過，想要達到統合綜效的效果，並不是簡單的把一群人放到一起就好，否則，這個世界哪裡還會有那麼多的爭端呢？這其中的關鍵，是團體中的每個人，應該擁有更開放的心態。

所以說，統合綜效的習慣，是在雙贏思維和知彼解己的基礎上，才能達到的境界。只有擁有雙贏思維，我們才能相信一加一大於二，只有做到知彼解己，我們才能真正達到一加一大於二。

以上就是高效能人士的第四、第五、第六個習慣，這三個習慣，關注的是我們如何與他人互動，讓我們從帶領自己，變成帶領更多人一起達到高效能的狀態，打造公共領域的成功。

第七個習慣：不斷更新

想要不斷提高我們的效能，我們就必須保護和優化自己最重要的資產，你最重要的資產是什麼呢？就是你自己。

你要不斷努力讓自己變得更強。作者在書中建議，我們要從四個層面來不斷更新自己，分別是：身體、精神、智力、情感。

有沒有感覺有些似曾相識？沒錯，在我們這個系列的另一本書《精力管理》中，同樣把一個人的精力分成了四個層面，體能精力、情感精力、思維精力、意志精力。

體能精力，對應身體，情感精力對應情感，思維精力對應智力，意志精力對應精神。這兩本書對於自我完善和更新的定義，可以說是完全相同。

你完全可以把《精力管理》，看做是第七個習慣的具體操作手冊。

總結一下

• 積極主動、以終為始、要事第一，這是個人領域成功的三大重要習慣。
• 雙贏思維、知彼解己、統合綜效，這是公共領域成功的三大重要習慣。
• 不斷更新，這是一個人不斷前進的必要條件。

當然，有了心法，並不代表我們面對紛亂的世界，就能輕鬆應對。就像一個武林高手，雖然內功超群，可是不會拳法劍法，出門還是挨揍。

好在，之前已經為大家推薦了好幾本可操作性極強的時間管理書，如果你能掌握優秀的方法和工具，讓他們為高效的原則而服務，那麼你一定能成為一個厲害的時間管理者。

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