物業服務是否符合中國國情？

隨著個人及家庭財富的增加，人們對於生活的要求也越來越高。原先的社區、居委會統一管理，已經不能滿足人們的生活需求。所以基於契約精神的商業化行為應運而生。花錢買服務，花的錢越高，服務越好。就好像以前都是國家統一供應，單位分配房子，會逐漸不適應社會的進步，退出市場。

為什麼有的人說不如自治，有業委會，居委會，還需要物業公司幹什麼，之前我也說過，只有契約精神，才能保證雙方的利益不受損。在白紙黑字的把報酬和服務內容要求寫下來，雙方簽字。好了，之後各管各的一攤子，作為業主我只管你服務達不達到標，你能要用你的合格服務來換取約定的報酬，作為物業公司，我保證服務標準，但是你得給我按時發「工資」。如果是業委會自治，好嘛，大家自治，提要求的是業主，搞管理的也是業主，完全是人治，規則的約束力變小，出問題的可能性要高於依靠規則辦事。就好像為什麼古代皇權也有明君，可為什麼還是變成人民共和國了。

總之，隨著財富的積累，人的生活需求標準會越來越多，商業化得專業運行模式是不可阻擋的。其實大家留心比較一下，包括政府部門，現在其實也在像商業模式學習，為什麼鐵道部要換成鐵路總公司，沒有發現現在的政府部門的服務工作比以前有了太多改善了嗎？商業行為就是——付出與得到成正比。