信用卡退款要當心!不能直接抵扣欠款!

  雙十一期間,市民趙女士在網上購買衣服時,用信用卡刷了200元。收到貨後趙女士對衣服並不滿意,於是她申請了退貨退款。與賣家溝通協調後,11月15日,趙女士順利收到了200元的退款,店家把這筆錢直接打到了趙女士購物的信用卡里。  趙女士信用卡賬單日是是每月的5號,還款日是每月23日。11月趙女士應還款1000元,因為之前已經收到了賣家的200元退款,趙女士認為自己再還800元就可以還清款項。  結果,過了幾天,趙女士發現自己信用卡的欠款不僅沒還清,還要被罰息,最關鍵的是,這對她的個人信用造成了不良影響。趙女士諮詢後才明白,原來這200元的退款並不能抵當期的賬單。  據了解,現在很多人網上購物喜歡用信用卡付款結賬,對貨物不滿意就退貨。  對此,銀行業內人士提醒市民,很多退貨的消費者以為退款可以直接抵欠款,如果不了解信用卡的還款規定很可能造成逾期還款,到時候要支付罰息。  「目前大多數銀行仍在實行信用卡全額罰息,這也意味著全額罰息即使客戶償還了部分款項,但在計算罰息時不扣除償還部分。」此外,還可能影響個人徵信。  「一般情況下,在賬單日前的到賬退款,可以沖抵當期欠款;賬單日之後到賬的退款,無法認定為當期還款,持卡人需要按照當期賬單的欠款數額進行還款。」  銀行業內人士稱,消費者對信用卡還款存在疑慮時,最好致電發卡行進行確認,避免遭遇類似趙女士遇到的問題。
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