應用文寫作教案(3)

教 案 目 錄

第七章 報告類文體寫作

第一節 調查報告

第二節 市場調查報告

第三節 市場預測報告

第四節 經濟活動分析報告

第八章 法律類文體寫作

第一節 法律訴狀文書

第二節 法律事務文書

第八章 法律類文體寫作

第一節 法律訴狀文書

教學目標

●熟悉起訴狀、上訴狀、申訴狀、反訴狀、答辯狀等法律訴狀文書的概念

●掌握起訴狀、上訴狀、申訴狀、反訴狀、答辯狀的內容和格式

●熟悉訴狀文書的寫作

教學重點

●起訴狀、上訴狀、申訴狀、反訴狀、答辯狀的內容和格式

教學難點

●起訴狀、上訴狀、申訴狀、反訴狀、答辯狀的內容

一、起訴狀

（一）起訴狀的概念

起訴狀又叫起訴書，是指刑事自訴案件的自訴人或民事、行政案件的原告人向人民法院提出或指控被告的書狀，通稱起訴狀。起訴狀分為刑事自訴狀、民事起訴狀和行政起訴狀。

（二）起訴狀的內容和結構

起訴狀應當寫明以下事項：

１．當事人的姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業、工作單位和住址，企業事業單位、機關、團體的名稱、所在地和法定代表人姓名、職務；

２．訴訟請求和所根據的事實和理由；

３．證據和證據來源，證人姓名與地址。

例文一

民事起訴狀

原告：濱潭市濱潭城建支行（以下稱城建支行），住所地：濱潭市永康路４５號。

法定代表人：張英偉，行長。

被告：濱潭市體育展銷廳（以下稱展銷廳），住所地：濱潭市太平路１８５號。

法定代表人：李一男，主任。

被告：宏光汽車配件公司（以下稱配件公司），住所地：濱潭市太平路２７號。

法定代表人：江天皓，經理。

請求事項：

１．被告償還欠款 １８萬元；

２．被告補還原告貸款３０萬元的利息及逾期罰息（於１９８９年８月２０日起至償還借款日止）；

３．訴訟費用由被告承擔。

事實和理由：

１９８９年８月１７日，被告體育展銷廳為購買農用三輪摩托車，與原告濱潭城建支行簽訂一份借款合同。該合同約定：城建支行借給展銷廳人民幣３０萬元用於購進農用摩托車，期限為３個月，利息按月息９．４５‰利率計收，如遇國家調整利率按新規定執行，被告宏光配件公司作為被告展銷廳的借款保證人，出具了貸款擔保。合同簽訂後，原告城建支行按約將３０萬元貸款發放給被告展銷廳。被告用該筆貸款大部分購買了農用三輪摩托車，其餘貸款挪作他用。借款期滿時，被告展銷廳歸還了１２萬元整，剩餘欠款及利息遲遲不還。原告曾多次找被告展銷廳及配件公司要求還款，均無結果。

鑒於以上事實，原告認為借款合同一經簽訂，即具有法律約束力，借款雙方均應嚴格遵守。被告展銷廳應按合同約定履行義務，同時根據法律規定，保證合同是一種嚴肅的民事法律行為。當被保證人不履行合同約定的義務時，保證人有責任代為履行或承擔連帶賠償責任。因此，在被告體育展銷廳不履行其還款義務時，被告宏光配件公司作為保證人應負連帶還款責任。根據《中華人民共和國經濟合同法》第６條、第１５條、第３５條之規定，特訴請人民法院判允原告的前列訴訟請求。

此致

濱潭市人民法院

起訴人：濱潭市城建支行（公章）

２００３年 ９月 ９日

附：１．本訴狀副本２份。

２．證據：（ｌ）濱潭市體育展銷廳向原告貸款３０萬元借據１份；

（２）濱潭市宏光汽車配件公司作為展銷廳的借款保證人出具的貸款擔保書１份

（三）民事起訴狀的格式：

民事起訴狀

原告：

　　名稱： 　　地址： 　電話：

　　法定代表人：姓名： 職務：

　　委託代理人：姓名： 　　性別： 　年齡：

　　民族： 　 職務： 工作單位： 　

住址： 電話：

　　被告：

　　名稱： 地址： 電話：

　　法定代表人：姓名： 　職務：

　　訴訟請求：

　　事實和理由：

　　 此　致

人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　原告人： （蓋章）

　　　　　　　　　　　　　　　法定代表人： （簽章）

　　　　　　　　　　 　　　　 年 月 日

　　附：

　　合同副本 份。

　　本訴狀副本 份。

　　其它證明文件 份。

　　註：

①事實和理由中應寫清合同簽訂的經過、具體內容、糾紛產生的原因、訴訟請求及有關法律、政策依據。

②原告應向法院列舉所有可供證明的證據。證人姓名和住所，書證、物證的來源及由誰保管，並向法院提供複印件，以便法院調查。

③本訴狀適用於被告為法人或其它組織。

（四）　 行政訴訟起訴狀的格式

行政訴訟起訴狀

原告：名稱： 地址： 電話：

法定代表人：姓名： 職務：

委託代理人：姓名： 性別： 年齡： 民族：

職務： 工作單位： 住所： 電話：

被告： 名稱： 地址：

電話：

法定代表人：姓名： 職務：

訴訟請求：

事實和理由：

　 此　致

人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　原告人： （蓋章）

　　　　　　　　　　　　　　 法定代表人： （簽章）

　　　　　　　　　　 年 月 日

附：１．本訴狀副本 份。

　 ２．行政處理決定書 份。

　 ３．其它材料 份。

二、上訴狀

例文二

民事上訴狀

上訴人（原審原告）：Ａ，女，××歲，×族，××省××市人。

被上訴人（原審被告）：Ｂ，男，××歲，×族，××省××市人，××市××局幹部，現住××市××區××路××號。

上訴人因離婚一案，不服××市××區人民法院××年××月××日（２０００）×民初字第××號判決，現提出上訴。

上訴請求：

１．變更××區人民法院（２０００）×民初字第××號判決。

２．改判由上訴人撫養孩子Ｃ。

上訴理由：

（應詳述理由，此略。）

基於上述事實，從有利於Ｃ的成長教育角度考慮，請求人民法院依法改判，由上訴人撫養Ｃ。

此致

××市中級人民法院

上訴人：××

××年××月××日

附：１．本上訴狀副本×份

２．上訴人的收入證明

從上述案例中我們可以看出，公民不服法院的一審判決，還可在上訴期間內提起上訴，提出上訴請求，陳明上訴理由，要求改判。

(一)上訴狀的概念

上訴狀是指訴訟當事人或者他們的法定代理人，不服一審法院的第一審判決或裁定，在法定的上訴期內，向原審法院的上一級法院提起上訴，要求重新審理案件的書面請求。

(二) 格式

格式一

民事上訴狀（公民提出上訴用）

上訴人：（基本情況）

被上訴人：（基本情況）

上訴人因 ××一案，不服 人民法院 年 月 日（ ） 字第 ×號判決，現提出上訴。

上訴請求：（具體表明）

上訴理由：（詳細說明）

此致

人民法院

上訴人：

年 月 日

附：本上訴狀副本 份。

（註：本訴狀格式亦可適用於經濟案件中公民提起上訴。）

格式二

民事上訴狀（法人或其他組織提起上訴用）

上訴人名稱：

所在地址：

法定代表人（或主要負責人）姓名： 職務： 電話：

企業性質： 工商登記核准號： 經營範圍和方式：開戶銀行： 帳號：

被上訴人名稱：

所在地址：

法定代表人（或代表人）姓名： 職務： 電話：

上訴人因××一案，不服 ×人民法院 年 月 日（ ） 字第 ×號判決，現提出上訴。

上訴請求：（具體表明）

上訴理由：（詳細說明）

此致

人民法院

上訴人：

年 月 日

附：本訴狀副本 ×份。

（註：本訴狀格式亦可適用於經濟案件中的法人或其他組織提出上訴。）

(三) 行政上訴狀的格式

行政上訴狀

　　上訴人：×××（寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業或者工作單位和職務、住址，如果是法人或者其他組織，應寫明名稱、法定代表人、住所、聯繫地址和郵政編碼等，如果是行政機關作為被上訴人的，則應寫明行政機關的名稱、法定代表人和住所）

　　被上訴人：×××（寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業或者工作單位和職務、住址，如果是法人或者其他組織，應寫明名稱、法定代表人、住所、聯繫地址和郵政編碼等，如果是行政機關提起上訴，則應寫明行政機關的名稱、法定代表人和住所）

　　（如果一審原告、被告都不服判決，提起上訴，則都列為上訴人）

　　上訴人因×××××一案（寫明一審判決或者裁定書所列的案由），不服×××人民法院×年×月×日（××）字第××號判決（或者裁定），現提出上訴。

　　上訴請求：

　　（寫明要求上訴法院解決的事由，如撤銷原判；重新判決等）

　　上訴理由：

　　（寫明一審判決或者裁定不正確的事實根據和法律依據）

　　 此致

×××人民法院

附：本上訴狀副本×份

　　　　　　　　　　　　　　　上訴人：×××（簽字或者蓋章）

×年×月×日

三、申訴狀

例文三

民事申訴狀

申訴人原審原告　：××電腦硬體公司

地址：××市××路××號

法定代表人：Ａ 職務：經理

被申訴人原審被告　：××網路公司

地址：××市××路××號

法定代表人：Ｂ 職務：經理

案由：硬體購銷合同糾紛

申訴人對××市××區人民法院××年××月××日２０００　×字×號判決不服，特向人民法院提起申訴。

請求事項：

１．撤銷××市××區人民法院２０００　×字×號判決；

２．退還貨款××萬元人民幣並支付違約金××萬元人民幣。

事實和理由：

（應詳述，此略。）

基於上述事實，特向人民法院提起申訴，請求人民法院重新審理本案，撤銷原判決，判令××網路公司返還貨款××萬元人民幣並支付違約金××萬元人民幣，以維護申訴人合法權益。

此致

××省高級人民法院

申訴人：××硬體公司（蓋章）

××年××月××日

附：１．原審判決書一份；

２．申訴人與被申訴人硬體購銷合同一份。

(一) 概念

申訴狀又稱申訴書，是申訴人對人民法院已經發生法律效力的判決、裁定，認為有錯誤而向人民法院或者人民檢察院提出重新審理而予以複查糾正的書面請求。

(二) 格式

××事申訴狀

申訴人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。

（申訴人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址）

被申訴人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。

　　（被申訴人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址）

　　申訴人因××（寫明案由，即糾紛的性質）一案不服××人民法院（寫明原終審法院名稱）第××號××判決，現提出申訴，申訴請求及理由如下：

　　請求事項：（寫明提出申訴所要達到的目的）

　　事實和理由：（寫明申訴的事實依據和法律依據，應針對原終審判決認定事實、適用法律或審判程序上存在的問題和錯誤陳述理由）

　　 此致

××人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　 申訴人：（簽名或蓋章）

××××年×月 ×日

附：本申訴狀副本 ×份（按被申訴人人數確定份數）。

（註：民事、行政、刑事自訴各類案件申訴狀的格式基本相同）

(三) 民事申訴狀的製作要點

１．首部。

（１）註明文書標題民事申訴狀。

（２）申訴人和被申訴人基本情況。

（３）案由：寫明申訴的案件名稱，做出生效判決、裁定的人民法院的名稱、判決、裁定編號及製作日期，並表明對該裁判不服，提出申訴的態度。

２．正文。

（１）請求事項：概括寫出請求人民法院解決什麼問題，從原則上說明要求達到的目的。

（２）事實和理由。

３．尾部。

（１）致送人民法院名稱。

（２）申訴人簽名、蓋章。

（３）申訴日期。

（４）附項。

四、反訴狀

（一） 概念

反訴狀是指民事案件或刑事自訴案件中的被告人，在訴訟過程中，為維護自身的合法權益，向原告或自訴人提出的獨立訴訟請求。是在已經開始的訴訟程序中，民事案件的被告，以本訴的原告為被告，以抵銷或吞併對方訴訟請求為目的，向同一人民法院提出與本訴有關的新的訴訟請求時使用的文書。

（二） 格式

民事反訴狀

反訴人（本訴被告）：（寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業或者工作單位和職務、住址）

　　被反訴人（本訴原告）：（寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業或者工作單位和職務、住址）

　　反訴人就 一案，對被反訴人提起反訴。

　　反訴請求：（寫明請求的具體內容）

　　事實與理由：（寫明具體的時間、地點、經過、見證人等）

　　證據及其來源，證人姓名和住址：（如有證人，應當寫明證人姓名和住址）

　 此致

　　人民法院

　 反訴人：

年 月 日

附：

　　１．本訴狀副本 份。

　　２．證據 份。

　　３．證人姓名 ，住址 。

五、答辯狀

（一） 概念

　　答辯狀是指民事或行政案件被告人或被上訴人在收到起訴狀或上訴狀副本後，在法定限期內，針對起訴或上訴的事實、理由、請求，進行回答和辯解的一種文書。

（二） 答辯狀的結構

答辯狀一般由首部、正文、尾部及附項組成。

　　首部

　　１、標題。應寫明文書名稱，即一審寫為「民事答辯狀」或者「行政答辯狀」；二審寫為「民事被上訴答辯狀」或者「行政被上訴答辯狀」。

　　２、答辯人身份等基本情況。

　　正文

　　這是答辯狀的核心部分，必須針對起訴或上訴狀的內容進行答辯。

　　１、答辯事由（案由）。寫明對何人起訴或上訴的什麼案件提出答辯。

　　２、答辯理由。答辯狀理由的寫法應針對訴狀或上訴狀中提出的具體問題來確定。

　　尾部

　　寫明受狀法院名稱，附件的名稱和份數，由答辯人簽名或者蓋章，寫明答辯日期

（三） 答辯狀格式：

××事答辯狀

　　答辯人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。

　　（答辯人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址）

　　被答辯人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業、住址。

　　（被答辯人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址）

　　答辯人因××（寫明案由，即糾紛的性質）一案，進行答辯如下：

　　請求事項：（寫明答辯所要達到的目的）

　　事實和理由：（寫明答辯的事實依據和法律依據，應針對原告、上訴人、申訴人，即被答辯人提出起訴、上訴、申訴所依據的事實、法律和所提出的主張陳述其不能成立的理由）

此致

××人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　　 　 答辯人：（簽名或蓋章）

　　　　　　　　　　　　　　　 ××××年×月××日

附：本答辯狀副本 份（按被答辯人人數確定份數）。

（註：民事、行政、刑事自訴各類案件答辯狀的格式基本相同）

例文四

答辯狀

答辯人：宇宙汽車運輸公司

住所地：新安市胡安街２２２號 法定代表人：成群星，公司董事長

為環球汽車運輸公司訴我公司公交經營權承包合同糾紛案答辯如下：

依據國家計劃單列市新安市人民政府的規定，新安市人民政府交通管理部門將新安市人民政府轄區內新安×××市至×××市一線公路的經營權有償出讓給我公司。我公司對該線路擁有自營和轉讓的權利。依照新安市人民政府的規定，該經營權的轉讓只需備案，備案與否不影響轉讓合同的效力。我公司與原告簽訂的合同雖名為承包合同，但實際是經營權轉讓合同。２００１年４月份，有業內人士預測×××市至×××市一線公交客流量將大幅度增長，隨著時間的推移運價肯定會上漲。因此，我公司向原告提供了這一消息。但是我公司對此無意提供保證。我公司轉讓的是該線路的經營權。該經營權作為一項財產其價值幾何，隨市場情況的變化而變化。它與生產商提供的商品不同。它並無內在的質量、性能可言。市場情況並非我公司獨自掌握的情況。原告可以了解，也有條件、有能力了解。獲得該項經營權，能賺多少利潤，和市場情況、經營水平有關。市場情況、經營水平，非我公司能夠掌握，全系原告自己判斷和控制。所以，我公司既無義務告知原告我公司自營時的利潤，也無義務和能力保證原告賺錢。該項交易的風險應有原告自己承擔。２００２年１２月原告與乾坤有限公司共同參與投標，並同意在標叫死的情況下採用抓鬮的方式決定由誰獲得該線路的經營權。抓鬮的結果正如原告所說，乾坤有限公司獲得了該線路的經營權。至此，原告已自願與我公司解除了經營權出讓合同。原告在經營權出讓合同已經自願解除的情況下，要求繼續履行合同和變更合同內容，要求我公司承擔違約責任，是毫無道理的。

請人民法院依法駁回其訴訟請求。

此致

人民法院

　　 答辯人：

年 月 日

附：本答辯狀副本 份

思考練習題：

１、請從特點和格式上對比這幾種訴狀的相同點和不同點。

２、起訴狀是在什麼情況下產生的訴狀？起訴狀的格式具備哪幾部分內容？

第二節 法律事務文書

教學目標

●熟悉協議書、遺囑的概念和寫作內容

●掌握協議書、遺囑的寫作格式和方法

●寫作協議書

教學重點

●協議書的寫作

教學難點

●協議書、遺囑的寫作方法

一、協議書

（一）概念

協議書是在社會活動中就某一問題或某些事項交換意見經過協商、談判達成共識後由有關各方共同簽署的具有法律效力的文書。

（二）協議書格式

協議書的寫作格式包括三部分：首部、正文、尾部。

１．首部 包括標題和當事人基本情況

（１）標題：協議內容加文種。如：「財產分割協議書」。

（２）當事人基本情況：姓名、年齡、民族、住址等（必要時須寫清與其他協議人的關係）。

２．正文

（２）立協議書的原因。

（３）具體協議內容。

３．尾部

（１）本協議是本著協議人自願的原則。

（２）立約人、見證人簽字、蓋章，標明立約時間。

（三）幾種協議書的格式

財產分割協議

製作要點介紹：

１．首部 （１）標題。應寫明「財產分割協議」或「分單」、「分產契約」。（２）當事人身份的基本情況。

２．正文 （１）分產的原因。（２）具體分配方案。

３．尾部 立約人、見證人分別簽字、蓋章，並註明立約的時間。

格式：

財產分割協議

立約人：

見證人：

財產分割原因：

財產範圍：

分割方案：

立約人：

見證人：

立約日期

年 月 日

例文

財產分割協議

立約人：

王××，男 ５８歲，×族，××市××區人，退休工人，現住××市××區××衚衕××號（系下列立約人之父）。

王××，男，３２歲，×族，籍貫、住地同上，系王××之子。

王××，女，２４歲，×族，幹部， 家住××市××區××小區××號。為王××之女。

見證人：趙××，男，５０歲，××市人，現住××市××區××衚衕××號（與立約人王××系鄰居）

立約人王××共有一男一女，二子女均已結婚，現三人均表示願意分家產，改變過去共同生活的狀態，各立門戶。經協商，達成如下分產契約，並由鄰居趙××作見證人。

（一）王××隨其長子王××一起生活。

（二）現住平房３間，歸長子王××所有，長女王××隨其丈夫另住。

（三）傢具及家用電器。熊貓彩電、組合音響、海爾冰箱歸其長子王××，錄相機、攝像機各一台，歸其長女王××。

（四）存款×萬元，由其長女王××分得×萬元，長子王××分得×萬元。其長子王××負擔其父王××日常生活費用。

（五）王××如遇重病或其他意外，費用由其長子王××和長女王××共同負擔。

（六）以上所列各項，立約人完全同意，並有見證人作證。

王××

見證人：趙××

××律師事務所

年 月 日

贍養繼承協議書

贍養繼承協議書

協議人：（基本情況）

關係人：（基本情況）

以上當事人為贍養老人和繼承財產一事，依照國家法律和政策，本著互諒互讓、團結友愛的精神，從實際情況和需要出發，經共同協商一致，並徵得關係人同意，達成以下協議：

（略）

以上協議，各協議人均屬自願，保證遵照執行。

協議人：

關係人：

代書並見證××律師事務所××律師

年 月 日

離婚協議書

離婚協議書　

立協議人：×××，男，出生年月、現住址、身份證號碼

×××，女，出生年月、現住址、身份證號碼

×××與×××於一九××年××月××日在××××登記結婚，現因（具體原因）已無法共同生活，故雙方向婚姻登記機關申請離婚，現就財產及子女撫養達成如下協議：（略）

本《離婚協議書》自婚姻登記機關頒發《離婚證》之日起生效。

立協議人：×××（簽名）

×××（簽名）

年 月 日

二、遺囑

（一）概念

遺囑是指死者生前對於其死後一些事務所作的安排和處置。任何成年的公民可以就他個人的合法財產設立遺囑。

（二） 內容和格式

標題——遺囑（居中、大字）

１．立遺囑人：（身份基本情況）

２．立遺囑原因

３．立遺囑人的所有財產名額、特徵

４．立遺囑人對身後所有財產的具體處理意見，對於不動產，應寫明財產坐落的地址

５．所立遺囑的份數

６．立遺囑人

７．見證人

８．時間

遺囑

立遺囑人（姓名）（婚姻狀況／職業）（身份證號碼）。

一　 本人指定及委派××（姓名、身份證號碼、居住地址）為本人此遺囑之唯一執行人及受託人。

二　本人將本人名下（不可動財產，如物業，請列明詳細地址）之物業遺贈××（受益人姓名）承受及享用。

三　本人將本人名下的（可動財產：如珠寶首飾）遺贈××（受益人姓名）承受及享用。

四　本人將本人名下的（現金財產，如港幣）遺贈××（受益人姓名）承受及享用，並免除此遺贈之任何遺產稅項責任。

五　 除上述第二、三及四段的產業外，本人將本人名下在各處所有之不動產及動產產業，除清付本人喪葬費及其他費用包括債項在內　外，全部盡行遺贈××（受益人姓名）承受及享用。

立遺囑人（簽字）

年 月 日

上面遺囑，××人在場見證，由該立遺囑人（立遺囑人姓名）親自簽署，作為其遺囑；同時××人應其所請，為之見證，於簽署名字做見證人時，該立遺囑人與××均同時在場，此證。

見證人

姓名：

身份證號碼：

簽署：

練習題

藍天旅行社擬招三名旅遊學院畢業的學生，請你為藍天旅行社擬寫一份協議書。

第七章 報告類文體寫作

第一節 調查報告

教學目標

●了解調查報告的特點、作用和分類

●掌握調查報告的結構和寫法

●學會寫調查報告

教學重點

●寫調查報告

教學難點

●調查報告的結構和寫法

一、調查報告的概念和特點

調查報告是對某一事物或問題進行實際調查、分析、研究後寫成的反映調查研究成果的書面報告。它具有敘述的客觀性、範圍的廣泛性、強烈的針對性、內容的典型性、問題的提示性、結構的完整性等特點。

二、調查報告的作用

１．調查報告可為制定方針、政策及領導者的正確決策提供依據。它能通過真實地反映社會實際情況和問題，使政府各部門制定的方針政策更符合實際同時，也為領導正確決策和執行政策提供參考和依據。

２．調查報告可通過典型調查，宣傳、介紹先進經驗和先進人物事迹，藉以指導全面工作。例如：《首都鋼鐵公司是怎樣實行經濟責任制的》。

３．調查報告可通過典型調查，揭露社會問題，鞭撻不良傾向，改正工作中的失誤。從而引起有關部門的注意和重視，起到解決問題，教育廣大幹部群眾的作用。例如，《中國首例特大有害化工廢料進境事件追蹤調查》。

４．調查報告可通過調查揭露事實真相，說明和回答社會問題。社會上和組織中往往會對某一事件、某一問題爭論不休或眾說紛紜，在真相不清，謠傳離奇的情況下，就需要用調查報告來澄清事實真相，幫助群眾分清是非和真偽。比如《大邱庄事件的前前後後》。

三、調查報告的類型和基本內容

日常工作中，常見的調查報告主要有以下幾種：

（一） 典型經驗性調查報告

這類調查報告主要是反映先進單位或先進個人的典型經驗。具有較強的示範引路作用。如《關於任昌霞同志先進事迹的調查報告》。這種調查報告的內容一般包括調查目的、情況和經驗，及推廣經驗的意義。其中情況和經驗為主要內容，可以分條論述。

（二）綜合分析調查報告

這類報告是就一個單位的多方面情況進行較全面的調查，或圍繞一個問題進行多方面的普遍調查，或就某個問題對許多單位進行廣泛調查，然後加以綜合分析的報告。綜合分析調查報告的內容一般包括調查目的、概況，重點問題綜合分析，提出建議等。如《一個辦得較好的外向型工業區——蛇口經濟發展調查》。

（三）揭露問題性調查報告

這類調查報告是對現實社會中某些醜惡現象、惡劣行徑和社會弊端進行揭露，並分析和歸納出教訓，以引起有關部門及社會的關注和重視。基本內容除分條列舉事實外，還要分析原因，說明後果。如《關於劣質奶粉殘害嬰兒事件的調查報告》。

（四）探討、研究性調查報告

這類調查報告主要是針對某一領域或某一方面工作中存在的帶有普遍性影響的社會矛盾或問題的具體表現，透徹分析其產生的原因，提出解決這些矛盾和問題的意見、建議設想、措施等，從而為各級領導機關或有關部門制定決策和加強管理提供依據和參考。如《農村勞動力的剩餘及其出路》。

（五）　 介紹新生事物的調查報告

這類調查報告的主要內容是反映現實生活中湧現出來的新生事物，以及新生事物產生背景、情況、特點和產生髮展的過程，並提示它成長的規律，闡明它的作用和意義，藉以促進新生事物的成長和推廣。比如《杭州萬向節廠創辦農業車間的調查》。

四、調查報告的格式

調查報告的格式一般由標題和正文兩部分構成。

（一）標題

調查報告的標題有兩種形式：單行標題、雙行標題。

１．單行標題 一般有兩種寫法：一種是公文式，通常由「事由＋文種」組成。如《關於××製藥廠挖掘人才的調查報告》等。另一種是文章式，通常由調查報告的基本內容概括而成。如《耕地減少，「經驗」何在》。

２．雙行標題 由正題和副題組成，正題突出主題，副題標明調查對象和內容及文體名稱。如《不要讓子孫後代埋怨我們——關於北京河流污染情況的調查》。

（二）正文

調查報告的正文一般分為導語、主體和結尾三部分。

１．導語 導語的文字一定要高度概括，提綱挈領，簡明扼要，緊扣主題。

這部分側重說明調查的目的、對象、經過、時間方法、範圍、結果和意義等。其目的主要是便於讀者了解整個調查報告的概況和基本內容。

２．主體 這是調查報告的核心部分。這部分的內容包括作者所要報告的調查事實、作者的觀點或調查結論。

主體的結構形式多種多樣，常見的有如下幾種：

（１）橫式結構，也叫並列式。即按主要經驗或問題及各部分之間的邏輯關係安排層次。總結經驗和反映、分析情況的調查報告常常採用這種結構形式。

（２）縱式結構。即按事件、問題的發生、發展和結局的先後順序進行敘述和議論。這種縱式結構較簡單，所以內容單一集中的調查報告常用這種形式。

（３）對比式。即把兩個不同對象加以對比來寫。它用對比的方式組織和安排材料。

（４）交叉式。這種結構形式兼有橫式和縱式的優點，但較複雜。在敘述和議論事件的發展過程時採用縱式結構談經驗教訓、體會、收穫時採用橫式結構。它適用於涉及面較廣、內容較複雜的調查報告。

３．結尾 調查報告的結尾多種多樣，以自然收束為上品，要求簡明扼要、意盡即止。可以總結全文，得出結論可以精闢議論，深化主題可以展望未來，提出希望和建議等等。也有些調查報告沒有明顯的結語，主體寫完就自然收束。

五、調查報告的寫作技巧

（一）深入實際，充分掌握真實材料 掌握真實材料，是寫好調查報告的基礎和前提。要有第一手真實的材料，就必須深入實際，開展調查研究。要深入了解和掌握群眾普遍關心的、迫切需要解決的，並帶有普遍性、傾向性、真實性的問題和材料。只有深入調查，掌握的材料才能真實可靠，確鑿無誤。寫出來的調查報告才不會失去它的科學價值。

（二） 精選典型材料 選定材料，是分析研究問題的依據，是調查報告寫作的基礎。要有目的地選擇典型材料，要緊緊圍繞調查的目的、主題精選典型材料和典型事例。典型材料能夠有力、貼切、生動地說明問題和觀點。典型材料貴精不貴多，要選得精，用得好，發揮「以一當十」的作用。

（三） 以敘述為主，敘議結合 調查報告主要以敘述、說明、議論為表達方式，且以敘述為主。介紹調查經過、基本情況、事實材料都要用敘述，並輔以說明同時對調查的事實加以分析綜合、歸納結論，總結經驗，因而以敘為主，夾敘夾議、敘議結合是調查報告的主要寫作特色。

（四） 語言生動 調查報告是實用性很強的應用文體，容納的事實材料很多，敘述要力求簡潔、明了、具體、生動。用簡潔明了的語言，具體準確地把事實和觀點表達出來。同時，要注意使用活潑、生動事例，富有表現力的語言加強文章的說服力。

第二節 市場調查報告

教學目標

●了解市場調查報告的概念、特點

●掌握市場調查報告的種類、結構

●學會市場調查的基本方法

●學會寫作市場調查報告

教學難點

●市場調查的基本方法

教學重點

●寫作市場調查報告

一、市場調查報告的概念、特點

市場調查報告是對市場的營銷情況或重要的經濟現象進行調查後，經過科學的分析、研究寫成的報告性文書。市場調查報告為市場預測提供依據，幫助經營管理者制定適當的經營策略和工作目標。

市場調查報告是調查報告的一個分支，它是以了解市場情況，反映商品供求及企業發展狀況，總結經驗，提示矛盾，指導工作為目的的專業性調查報告，其主要特點有：

１．真實性

市場調查報告的調查目的，主要是為了了解市場真實情況，為企業決策提供可靠的依據，因此，必須如實地、客觀地反映市場真實情況，不誇大，不縮小，報告中所用的事實與數據都真實、準確無誤，這樣，才能增強市場調查報告的可信度及說服力。

２．針對性

市場調查報告是為了研究、分析市場存在的問題、經驗。因此，市場調查報告的寫作要有明確的目的性和針對性，如有關市場的生產、需求情況，有關市場行情等急需解決的問題。在深入市場調查之前，目的越明確，針對性越強，撰寫的市場調查報告作用越明顯，其價值也越高。

３．時效性

市場調查的目的是反映市場信息。在經濟活動中，市場形式瞬息萬變，對任何一個企業，時間就是金錢和效益，任何過時的信息與報告，都會失去其應用價值。所以，市場調查報告的寫作必須講求實效，調查要及時，報告要迅速。

４．指導性

市場調查報告是應企業的生產與經營管理的需要而產生的，它不只是客觀事實的敘述，更重要的在於它是對事實的分析和概括，是對事實的內在規律的探求，反映了經濟活動中出現的問題，因此，市場調查報告對經濟工作實踐具有很強的指導意義和實用價值。

二、種類

市場調查報告屬於專業性調查報告，依據調查的內容和作用，可分為：

１．市場產品情況調查報告

以產品調查為主，重點介紹市場對產品的數量、規格、型號、品種、性能、價格、技術服務等方面的評價、建議和要求，從而了解產品的市場地位及其佔有率等信息。

２．市場銷售情況調查報告

突出介紹產品市場分布，消費人口構成，銷售規模，銷售渠道，銷售能力，倉儲運輸成本，廣告費用及效果等等。

３．市場競爭情況調查報告

以調查市場競爭情況為主，具體說明市場上同類產品在質量、價格、品種、交貨期限、零配件供應、經營推銷方式、服務特點等方面的情況。

三、市場調查的基本方法

市場調查的基本方法有普查、抽樣調查、典型與重點調查等。普查是全面性的調查、規模大、花費高、時間長、調查的結果往往因時間的遷延而失去意義。在市場變化快的情況下，一般都不用這種方法。抽樣、典型與重點調查法要比較準確地選擇有代表性的對象，否則會影響調查效果。

具體的調查方法有：

觀察法：即調查者親臨現場，在被調查者無所感知的情況下進行調查。這種調查需根據調查內容在調查前擬定調查提綱。

詢問法：即調查者確定調查內容後直接與被調查者接觸交談或者用書面（問卷）的方式進行。

四、結構

市場調查報告的格式一般由標題、前言、正文和結尾四部分構成。

（一）標題

市場調查報告的標題沒有固定的格式，可以根據市場調查的目的、內容、範圍及結論來確定。從形式上看，可分為以下幾類：

１．公文式標題

通常由調查範圍、對象、內容和文種幾個要素組成，前邊加上引導詞「關於」。如《關於×××冰箱在北京市場銷售的調查》。這類標題簡單明了，但過於平談，缺乏生動性。

２．新聞式標題

採用新聞式標題的擬題方法，將調查報告的中心內容簡明扼要地提示出來。這種寫法分為單標題和雙標題兩種。單標題如，《紅富士蘋果在西安市場暢銷》雙標題如《傳統商業走向現代商業的探索——北京市連鎖商業調查》。

無論用哪一種形式作標題，都必須簡潔、準確、新穎、醒目，概括出全文的基本內容。

（二）前言

是市場調查報告的開頭部分。它主要概括介紹調查的時間、地點、對象、內容、範圍、目的以及所採用的調查方法等，也可以簡略介紹調查的結論。寫法上一般是點到為止，不需要詳細說明。有的市場調查報告也可以不寫前言，而把它放在正文部分。

（三）正文

正文是市場調查報告的主體。正文主要是根據調查所獲得資料的性質和內在聯繫，集中反映調查的成果，對分析預測及所提建議等加以詳盡闡述。從內容上看，正文一般包括如下幾個部分：

１．情況介紹

對調查對象作進一步的闡述和分析。一般是以文字說明為主，必要時也以圖表及數字進行補充說明。

２．分析下結論

通過運用科學的分析方法，在充分佔有翔實的材料、準確的數據、典型的事例的基礎上，全面剖析，綜合衡量，以得出正確的調查結論。市場調查報告雖不以預測為重點，但也往往對市場的變化趨勢有所展望。分析內容包括產品需求量，新產品的開發，消費習慣的變化，市場走向等。

３．對策與措施

對市場調查中發現的各種矛盾，各種不穩定因素和各種不利條件，提出有針對性的、切實可行的措施和辦法，為企業管理者制定決策提供可靠依據和參考意見。

(四)結尾

結尾是全文的終結，通常與前言相照應，起到概括結論，強調主旨，加深印象以及響應開頭的作用。有的市場調查報告的結尾部分在主體部分已闡述，可以略寫或省去。

市場調查報告的結構形式要為市場調查報告的內容服務，要從實際出發，靈活運用，不必要也不可能按一個固定的模式來寫市場調查報告。

五、寫作注意事項

１．選好調查課題

市場情況是紛繁複雜的，市場的情況變化不定，因此要密切注意市場狀況，抓住典型課題，有針對性地去調查、分析，以適應市場環境。

２．講求實效

市場的情況瞬息萬變，隨時會出現新情況、新問題，要想獲得有價值的資料，必須抓緊時機，迅速調查，及時寫作。否則，寫出的市場調查報告不是雪中送炭，而是雨後送傘，失去對企業生產和經營決策的指導意義。

３．認真地整理、分析市場調查資料

要寫好市場調查報告，首先要大量搜集、佔有第一手市場信息資料。其次要進行資料整理，去偽存真，進行歸類。然後對整理後的資料進行科學分析，找出市場規律和本質問題。

４．合理安排結構，文辭簡潔

報告要結構嚴密，思路清晰，判斷、推理符合邏輯，觀點和材料合理結合。報告的語言準確、簡潔、生動，議論精當、扼要。

第三節 市場預測報告

教學目標

●了解市場預測報告的概念、特點、作用

●掌握市場預測報告的種類、結構和寫法

●學會寫作市場預測報告

教學重點

●寫作市場預測報告

教學難點

●市場預測報告的結構和寫法

一、市場預測報告的概念

市場預測報告是反映市場預測過程及其預測成果的一種書面報告，是根據市場調查得到的信息、資料，運用科學方法，對未來市場的需求變化作出分析、推測和判斷，並把這一分析、推測和判斷的過程及發現的規律用書面形式反映出來，為企業計劃和經營提供參考的書面材料。

二、市場預測報告的作用

對市場進行準確預測，及時掌握市場變化趨勢，能夠增強企業商品經營的自覺性，減少和防止商品經營的盲目性，是企業開展經濟活動、不斷改革創新的重要保證，是企業制定發展規劃的基礎。通過正確的市場預測，能為企業提供科學的經濟情報，使企業在競爭中掌握主動，避免風險和危機，為企業經營決策提供科學依據，使企業健康發展。

三、市場預測報告的特點

（一）預見性

市場預測報告的最大特點是對事物未來發展方向和特點的事前預測。這就要求市場預測必須通過充分的調查研究，運用有關的經濟學理論和方法，正確地分析研究有關的數據資料，作出準確預測。

（二）科學性

客觀的經濟現象在各個發展階段往往具有一定的內在聯繫。市場預測就是通過對經濟現象的歷史和現狀的分析，掌握內在聯繫，提示發展規律，並推測未來的發展趨勢。市場預測不只憑藉實踐經驗來進行，更要依據科學的方法加以分析研究，力戒主觀盲目，在佔有詳盡的信息資料基礎上，經過嚴密的推理和科學的運算，得出準確結論，從而保證預測結果的科學性和精確度。

（三）時效性

市場預測報告必須及時對市場和產品的發展方向作出預測，並且及時將預測信息傳遞給有關部門，使企業及時準確地把握市場的現狀和未來的發展趨勢，在競爭中掌握主動。

四、市場預測報告的種類

（一）按預測的範圍劃分

可分為宏觀預測報告和微觀預測報告。一般地說，宏觀預測和微觀預測往往結合起來進行，這樣得到的數據更為準確和可靠。

（二）按預測的對象劃分

可分為市場需求預測報告、市場佔有率預測報告、產品發展預測報告、資源預測報告等。

（三）按空間層次劃分

可分為全國性市場預測報告、地區性市場預測報告。

（四）按時間層次劃分

可分為短期、近期、中期和長期市場預測報告。

五、市場預測報告的結構和寫法

市場預測報告一般由標題、正文和結尾三部分組成。

（一）標題

市場預測的標題一般有兩種：

１．公文式標題

由預測範圍、期限、對象和文種構成，如《我國特大城市的糧食消費預測》。

２．新聞式標題

有的是單標題，如《今冬取暖器市場旺中趨緩》；有的是雙標題，如《今年電風扇市場發展趨向——講究裝飾，追求舒適》。

（二）正文

正文一般由前言和主體兩部分組成。

１．前言

一般簡要介紹寫作動因或說明有關情況。如預測的範圍、對象、主要內容、主要觀點或數據等。也有的預測報告不寫前言，而把它的內容放在主體部分加以說明。

２．主體

一般包括以下幾部分：

（１）回顧歷史，說明現狀

根據經濟現象的歷史發展，用翔實、準確的材料來說明市場的發展現狀，這是分析預測的前提和基礎。說明現狀應包括以下內容：一是企業自身狀況。二是產品供求狀況。三是消費者狀況。在寫作過程中，則要根據預測的目的和需要，有重點地加以取捨，抓住直接影響未來發展趨勢的基本情況，突出主要矛盾和重點內容。

（２）分析事實，預測發展趨勢

這是預測報告的核心內容。即根據上述各種現狀，加以分析研究，總結規律，預測產品發展趨勢，為企業產品的技術革新和發展提供依據。這一部分在寫作上既要提出明確的預測結論，又要以充分的證據來預測結論即要預測可見的、已出現的因素的影響，又要考慮潛在的、突變的因素的影響即要考慮客觀因素，又要考慮主觀因素。

（３）提出建議和設想，為經營決策提供參考

市場預測報告的目的是預測市場發展趨勢，使企業避免風險和危機，為企業的未來發展提供依據、建議或設想。因此，必須科學、可靠、準確。

（三）　 結尾

結尾或歸納全文，以深化主題或重申觀點，以加深認識。也可只寫上預測單位或個人姓名，並註明時間即可。

在寫作過程中，上述內容可有所側重或有所省略。如，有的預測報告沒有前言，有的把主體部分的歷史回顧與現狀寫得十分簡略，或予以省略，只把預測結果陳述出來，有的報告不寫建議。但分析、預測部分不可缺少，它是預測報告的核心和重點。

六、寫作市場預測報告應注意以下問題

１．實事求是

要立足於客觀實際進行分析預測。分析資料數據要力求忠於事實推斷未來經濟活動趨勢更要力求科學、真實，要客觀地報告預測結果。對預測結果所顯示出來的必然性趨勢，應將其必然性規律準確地提示出來；對預測結果所顯示出來的可能性發展趨勢，也應將其偶然性特徵精確地提示出來，以忠實於預測結果的原貌。

２．講求時效

市場預測報告是為經濟決策、經濟計劃服務的。經濟決策、經濟計劃是為指導現實經濟活動而制定的，具有很強的時效性。這就客觀上要求市場調查與預測報告必須敏捷地捕捉經濟活動的最新變化事實，及時地進行分析預測，迅速地將預測信息傳遞給經濟決策部門及管理部門。

３．分析、預測準確

分析預測的準確性直接關係到市場預測的科學性、經濟決策的正確性、商業企業的經營效益。因此，應注意採用科學的方法，進行客觀、準確的分析預測。

第四節 經濟活動分析報告

教學目標

●了解經濟活動分析報告的概念、作用

●掌握經濟活動分析報告的種類、文體格式

●學習分析經濟活動的基本方法

●會寫經濟活動分析報告

教學重點

●分析經濟活動的基本方法

教學難點

●寫經濟活動分析報告

一、經濟活動分析報告的概念和作用

經濟活動分析報告是以經濟理論和經濟政策為指導，根據會計、統計、業務核算資料及調查研究所掌握的情況，運用科學的方法，對企業或單位的經濟活動進展情況和效果如何進行分析研究後所寫出的書面材料。在社會主義市場經濟條件下，經濟活動分析成為一種能動地認識經濟規律的手段和加強經濟管理的重要方法。特別在經濟體制改革中，企業由單純的生產型轉變為生產經營型，進而轉變為經營開拓型，客觀上要求經濟活動分析承擔起了解環境信息、尋求最佳經營決策、挖掘生產潛力、謀求最佳經濟效益的功能。因此，要求經濟活動分析由服務上級向服務內部管理，重心由計劃指標完成情況的評價轉向經營決策的效益分析。這就要求跳出單純財務報表分析的圈子，重視對社會主義市場經濟的研究，注意分析經營環境、經營能力和經營目標的適應性，科學地謀劃經營。這樣形成的經濟活動分析報告有著重要的作用：

（一） 有助於企業改善經營管理，提高經濟效益

經濟活動分析報告，是加強企業管理的一項重要依據。企業管理的決策、計劃、控制、總結評價等基本職能都離不開經濟活動分析。通過分析，由現象到本質，發現問題，找出差距，提出改進措施，便於領導部門改善經營管理，提高經濟效益。

（二）能幫助財政、銀行等部門更好地發揮職能作用

經濟活動分析報告在國民經濟的一些職能部門也廣泛地使用著。財政、稅務、審計、銀行、統計等部門都經常進行經濟活動分析。通過分析，能幫助這些部門執行國家政策法令和財經紀律，促進和監督企業生產的正常進行，充分發揮這些經濟部門的職能作用。

二、經濟活動分析報告的種類和文體格式

（一） 經濟活動分析報告的種類

經濟領域十分廣泛，經濟活動分析報告使用也十分頻繁。因此經濟活動分析報告種類繁多，且有著不同的層次級別和種類形式。歸納起來，主要的類型有：

１．按分析內容的廣度劃分，經濟活動分析報告可分為綜合分析報告和專題分析報告。綜合分析報告是對某一部門或某一單位一定時期內的各項經濟指標，作全面系統分析的報告，其目的是全面檢查各項經濟指標的完成情況，找出帶有普遍性、關鍵性的問題進行分析，從總體上認識生產經營活動的成績、問題和原因，對經濟活動作出總的評價，提出改進工作的全面措施。

專題分析是指對某一具體的經濟技術指標或經濟活動的某個具體方面進行深入詳細的專門分析。這種分析報告重點突出，針對性強，反饋迅速，可以及時指導工作。

２．按照時間和內容劃分，可分為決策分析、控制分析、評價分析。

決策分析是在選擇方案過程中，對各種方案預期經濟效果的分析。通過分析，選出最佳方案。這是事前的分析。

控制分析是在計劃執行過程中，為了全面控制企業的經濟活動，以保證計劃達到既定目標所進行的分析。這是事中的分析。

評價分析是總結性分析，通過分析，全面評價經濟活動，找出成績、問題，提出對策，使新一輪次的工作更好地展開。這是事後的分析。

傳統的經濟活動分析側重於事後分析，這種分析有滯後的弊病，若有問題不能起到「防患於未然」的作用，所以現在經濟活動分析正向事前、事中發展，以求形成全面經濟活動分析體系。

３．按照形式劃分，可分為文字分析報告和表格分析報告。實際使用時，常採用文字與表格相結合的方式表述。

（二）文體格式

１．標題 經濟活動分析報告的標題，一般要標明被分析單位、分析期限、分析對象和文種，如《紅日旅遊公司２００３年度經濟活動分析報告》、《大地旅遊產品公司２００４年財務分析報告》。

除此以外，也可以將分析報告的主要內容加以高度概括，或用分析得出的主要結論及建議作標題，如：《電視機庫存結構的分析》，《關於迅速整頓成品資金的建議》。也可以用提問方式指示分析的內容，再以單位、分析期限、文種作為副標題，如：《財政收入為什麼不能與生產同步增長——近三年財政收入分析》。

２．正文 正文開頭可安排一個導語。這是全文的開頭，常用的方式有以下幾種：有的點明形勢，指明所要分析的問題；有的介紹分析的時間、範圍、對象有的簡述分析的原因、目的，這些方法可以交叉使用。也有的分析報告開門見山寫主體部分，不寫導語。

正文主體部分主要寫三個內容：

（１）經濟活動基本情況。這一部分主要根據會計核算、統計資料以及調查研究所掌握的情況，用對比分析法列出分析指標，指出成績或問題，這一部分是分析的基礎。為了保證分析的準確度和報告質量，文中的數字要準確，要能全面反映某一問題的全貌。

（２）成績或問題的分析。這一部分主要分析經濟活動「為什麼這樣」的問題，這是全文的重點，主要是根據前一部分的數字和數據進行分析，分析應形成結論。這一部分一般採用分條列項寫法。

（３）提出建議。這一部分要提出解決問題的辦法，回答「怎麼辦」的問題。應注意在得出科學結論的基礎上，針對存在的問題，提出具體可行的意見和措施，落實到下期經濟活動的實踐中去。

三、分析經濟活動的基本方法

１．比較分析法。比較分析法又叫對比分析法，就是將同一基礎上（時間、內容、項目和條件等）可比的數字資料進行對比，根據比較的結果來研究經濟活動的情況和不同結果。

２．因素分析法。因素分析法是研究各種因素變動對總體指標影響程度的定量分析方法。就是將經濟指標按照分析目的的不同分解為若干因素，按順序依次將因素的計劃數替換為實際數，分別測定各個因素變動對經濟指標影響程度的一種分析方法。

練習題

１．選擇一個待開發或正在開發的旅遊景點作調查，以資源狀況、市場前景、宣傳包裝、服務管理等方面為內容寫一篇調查報告。

２．請你結合今年「五一」或「十一」黃金周旅遊情況，寫一篇旅遊市場調查或旅遊市場預測分析報告。