莫讓「形象」毀了你的前程

「天命之謂性，率性之謂道，修道之謂教。道也者，不可須臾離也；可離，非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。」——《中庸》

我們的身體會隨著我們的思想翩翩起舞。我們的大腦和肢體語言是緊緊聯繫在一起的。

身體有它自己的語言，你內心的話語並不總是像表現出來的那樣的和顏悅色。而暴露在外的肢體動作也是你表現自我不可分割的一部分，是你實現完整自己的一個零部件。有時候肢體語言會偷偷的把你出賣，悄無聲息的摘掉你刻意的面具，讓真實的你在他人面前欲蓋彌彰，醉翁之意不打自招，而你自己卻混然不覺。

美國最權威的EQ測評與訓練機構Talentsmart對一百多萬名企業人士進行了研究測試，結果表明商業梯隊里的最高階層，即商業精英和翹楚們在情商方面的表現最令人嘆為觀止。確切的說，百分之九十的企業上層豪傑都具備過人的情商。情商高的最大特點就是自我控制和自我約束。這種能力可以極大的實現集中注意力，你無法想像當專註力達到最高點的時候產生的能量和魄力有多麼巨大，從而釋放了最佳的工作效率和產能。

「古人貴慎獨，舉世知者稀。」遺憾的是，這種克己自守是最難掌握的一門寶技絕學。對於絕大多數人而言，自我控制和約束都只能維持短短片刻，轉瞬即逝，不能堅持。而情商高者對自身肢體語言的作用瞭然於胸，他們明白這是向外界散布不言而喻的信號的媒介，因此會相應的無時不刻都在監控著自己的舉手投足，一舉一動。

以下是最常見的十五個肢體語言錯誤。這些平平之輩、造化有限之人屢犯屢踩的紅線，在聰穎通達的高情商者是最小心翼翼、避之不及的禁忌。尤其是在職場的正式情景，應時時留意自己的肢體和神情表達，不讓「形象問題」毀職業生涯於一旦。

1. 沒精打采是對他人極大不尊重的表現

耷拉著腦袋，懶散無神，兩眼無光，說明你對自己所處的環境有所不滿，不願久留。大概無需對你的上司迎面衝撞說「我幹嘛非得聽你的呢？」你的神態已經讓對方一覽無餘。根本用不著唇槍舌戰，你的表情已經足以達到冒犯的效果。

人的大腦如同電池，電量格數相當於一個人的能量多寡。筆直站立，雙肩後鎖，抬頭挺胸表現了一種能力滿格、精神飽滿的姿態。而雙肩隨意下垂，垂頭喪氣則表示你的精神狀態正迅速衰敗，格級降低，萎靡不振，負能量報警信號一觸即發。

談話間，保持一個良好的姿勢，不僅展現了你對彼此的尊重，也是邀請對方積极參与談話的一種誠懇態度。

2. 誇張的動作易給人留下取眾嘩寵、言過其實的印象

適當的小幅度手勢變化，徐徐不急的肢體動作反而更能張顯你的泰然自若，給人以自信優雅、智珠在握之感。從容的微張手臂，或攤開手掌，開放的姿勢有助於宣稱你無所隱瞞，交疏吐誠。

3. 交談過程中，不時看錶是傲慢不遜、對他人不屑和耐心喪失的明確信號

這說明你交談過程中心不在焉，心猿意馬，彷彿在無聲的抗議說：「我還有更重要的事情要做呢」，恨不得下一妙拔腿就走。也許你對對方講的故事、說的內容絲毫不感興趣。但左顧右盼，提腕看錶的輕慢行徑輕則引起他人的不悅，重則讓他人看不起你。

4. 交談時東扭西歪，搖頭晃腦，不直視交流的對象，是注意力不集中、興味索然的表現，甚至有意對講話人表達自己滿腹狐疑的一面

禮貌大方的做法應該是身體微傾，朝向對方。頭微偏向講話人，儼然一副認真、在意的姿態。這是對他人起碼的尊重，表示你全神灌注的在洗耳恭聽。

5. 兩臂交叉或翹二郎腿等於身體上的阻擋信號，讓他人覺得你並不真心實意悅納對方的談話

正式場合或初次見面的談話，不一定非要正襟危坐不可。但即使你是面帶笑容卻保持雙手交叉的姿勢，一場全情投入的愉快對話也會大打折扣，因為這種防衛自保的樣子極有可讓引起他人的不快。也許你已經滿臉堆笑，但對方會認為你內心深處其實並不在意看重彼此的平等關係。抱攏雙臂可能是你下意識或更舒服的方式，但以後請對此多加註意。

6. 措辭和臉部表情有所出入

詭異的表情難免引起對方的猜測和疑心，他會揣度你是否想要圖謀不軌，口蜜腹劍或笑裡藏刀，懷疑你是在聲東擊西，暗度陳倉。打個比方，在談判桌上想要通過滿不在乎的拒絕對方已經退讓給出的報價，而你局促的笑容卻讓對方看出了破綻，那麼多半這場商談會以不歡而散或不果而終收尾。因為對方已對你心生狐疑，感覺到的是你設下的十面埋伏。沒有安全感的談話註定會失敗。

7. 誇張的頻頻點頭反而會引起他人對你的否定

俗語說「英雄所見略同」，這個「略」字正好能恰如其份的解釋這個道理。無論對方所言何物，不加思索就一個勁的表示讚賞，點頭幅度過大，在對方面前垂涎三尺，很有點給人以搖尾乞憐的巴結意圖。亦或你太急於求得他人的認可和同意。正所謂「知之為知之，不知為不知，是知也。」

8．在正式場合整理或撥弄頭髮，給人以特意虛掩緊張焦慮、害羞膽怯或心神不定之感，顯得非常不專業，有失莊重

外人對你的印象很可能會停留在「過分愛美，注重形象而把工作放在次要位置」。

9. 逃避眼神交流是自卑自怯或有所隱藏的表現，讓對方半信半疑

如果在交談時不能做到彼此相互直視，要麼就是缺乏自信，要麼就是不感興趣。相信兩者都不是你在職場要傳達的信息。邊說話邊兩眼盯著地板意味著你緊張不安，沒有底氣，所以才會難為情，神情尷尬。如此一來，你說話的分量大打折扣，想要打動對方几乎是沒有可能。切記，在表達、描述或解釋一個複雜的理念，談及要事時，請務必保持雙眼平視。

眼睛是人類心靈的窗口。用清澈明亮的眼睛不卑不亢、居之不疑的和對方直視，大膽的表現你的信心和領導力，展示你的個人魅力和聰明才智。並不是說全程從頭至尾都需要雙方直視，但完全逃避眼神交流一定會挫敗相互之間的溝通和理解，成為你職業人際關係的破壞因素。

10. 眼神接觸過分強烈也會給人以霸道侵略的威逼之感

不要帶著殺氣的眼神直溜溜的盯著對方，如此極易令他人毛骨悚然。每一次的眼神交流保持7-10秒為最佳。作為傾聽者一方，眼光停留在對方身上的時間可以更長；而作為敘述者一方，眼神接觸時間可以略短。另外，眼神交互的中斷也是向對方釋放特定信號的方式，目光偏移向下、頷首低眉以示你謙虛遷就，而重新抬頭、目光回視則張顯你的信心和魄力。

11. 翻白眼是身體語言的忌中之忌，是對人極大的不尊重和傲慢無禮之為

白眼待人有時是因為一時情緒失控而輕蔑對方，而有些人則揚言藉口是習慣所致。無論是哪一種解釋都不能為這種有失大體的表達方式辯護正詞。此類肢體語言完全可以落在我們的控制範圍之內，關鍵在於本身是否有矯正心態的意識。

12. 表情鬱鬱寡歡或悶悶不樂向外界釋放了負能量信號，常常愁容慘淡容易把自己逼迫到更加孤立無援的境地

我們都聽過黛玉葬花的故事，為其凄美哀怨的柔情而深感惋惜。然而，如果林妹妹活在現代世界，肯定會處處受人排擠，更加短折。一副眉頭緊鎖、萬事皆哀的模樣久而久之會把身邊的人都趕走。也許你對當事人並無不滿，但「顏」者無心，看者有意。對方會以為你對他/她持有意見和批評。相反，笑容常在的人臉上寫著「真誠坦率、值得依賴、自信滿滿、友好可親」幾個大字，這就是最好的邀請函。任何人對愛笑的臉龐都無法拒絕。

科學家們曾經利用核磁共振的技術研究人類的肢體語言及其相關影響，結果不出意外：人的大腦看到微笑時會產生積極的反應。這說明，喜眉笑眼至少能在他人心中塑造你的正面形象。

13. 握手之時只是和對方輕輕一碰，意味著你底氣不足或缺少威信；但握手用力過猛，鉚勁過分則有盛氣凌人、咄咄逼人而讓人不勝

這兩種方式對你同樣不利，都應做出調整。握手力度的把控也是一門學問，要視其場合，因人而異。但至少必需要施以能展現自信的力度。

14. 拳頭緊握和雙臂交叉的效果如出一轍，表現的是你不願開放胸懷，容納他人觀點意見

再有，即使是動作幅度不大的揮拳相向極易給人留下爭強好鬥的形象，認為你自我保護過度，絲毫不願曲意將就。如此一來，他人可能迫於你步步緊逼的壓力，因和你交流如坐針氈而寧願保持緘默，讓對話無從繼續。

15. 「親密無間」的舉動反而會讓他人無所適從

交流過程中，雙方身體距離不宜太遠，也不宜過近。兩者相距若少於45公分，就請注意自行站開一些。否則表明你不懂尊重他人隱私或不明個人空間的概念，導致身邊的人不舒服不自在。

（本文根據全球最大職業社交網站領英諾曼·穆雷的文章編譯）

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