領導的成功與失敗

朋友們的現實社會生活中不乏失敗的領導。現在我們來談談領導失敗中的主要幾點，因為知道什麼不能做與知道什麼能做同等重要。

一、事無巨細，包辦代替：

有些領導對下屬同事和執行過程總放不下心，事事都要親自過問。忙於應付而忽略了冷靜觀察，細心體會，適當參與。

事事包辦代替，不利於發揮團體其他成員的積極性，包辦得太多，影響了成員的發展。

二、權威自居，說教過多：

領導者是團體的領導，是專家，但不能以專家自居，處處按自己的意願干預集體活動；不能長官意志。

不需要解釋、評價的地方、盡量不解釋、不評價，多聽聽團體成員的看法意見，發揚民主作風，引導團體成員自我教育，自我啟發，說教過多會影響團體成員參與的積極性。

三、過度自我開放，角色混淆：

實際工作中，領導者為了表現真誠坦率，為團體成員作出示範，有時需要適當的自我暴露。

但有的領導者沒有經驗，過分投入，角色混淆，本末倒置，過多的自我暴露，結果是下屬同事成了觀眾，佔用了團體工作的時間，降低了自身的形象。

那麼成功領導者應具備的什麼樣的條件？

根據筆者十多年培訓團體領導者的實踐總結，以及個人帶領團體的經驗，一名團體領導者取得成功，必須具備以下幾個條件：

一、良好的人格特質：

有勇氣和自信心，關懷他人，平易近人，熱情開朗，不自我防衛，具有充分的想像力和判斷力，有幽默感，真誠坦率，友善，具備建立建立良好人際關係的能力。

對同事信任、理解，能創設尊重和自由的團體氣氛，接納每一個人。

二、對團隊管理有充分的理解：

了解各種管理學派的觀點以及獨到之處，並能攝取精華，融會貫通，成為自己的東西，並嘗試構建自己的團隊管理理論。

三、掌握基本的領導才能與專業技巧：

接受過專業訓練，善於運用知識、指導、鼓勵，同理、關懷，接納、尊重等技巧，參與和影響團隊發展，並能妥善處理團隊中發生的各種問題，帶領團隊順利發展。

四、有豐富的團隊熔煉經驗：

不僅要有個人心理熔煉的經驗，也要有帶領團隊心理熔煉的經驗，熟知團隊發展過程的各個階段及領導者的角色與職責。有過作為團隊成員參加團隊工作的經驗。

五、遵守職業道德：

成功的領導者要有明確的道德規範，團隊領導要以成員的利益為重，保守秘密，尊重成員的隱私權。

所以，成功的團隊領導者，必須具備：團隊領導者個人成長；團隊管理的理論知識；團隊管理的技巧與方法，參加團隊熔煉的經驗，督導團隊學習的能力，領導者的專業倫理。

陽光點津心理中心

楊峻峰導師

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