家電「壽限」,切莫粗心
文/記者劉新宇
昨日,本報披露天河區某樓盤宋女士家廚房起火的消息(本報7月25日A17版《廚房清晨起火竟是冰箱惹禍?》),讓電器安全問題再受關注。記者了解到,家電若超期服役,很容易發生起火爆炸等事故。
「廢舊電器中有害物質可致癌、致畸,長期接觸會對人類的生殖、智力和內分泌系統產生毒性。」國美售後的一位負責人昨日對本報記者表示。
然而,家電超期服役現象在我國相當普遍。某企業舉行的「老客戶」回訪活動中,一些消費者家中使用的電器居然超過了20年。
電視機為8~10年,電冰箱為12~16年,洗衣機8年,空調8~10年,電腦6年,這是我國的《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》和《家用電器安全使用年限細則》對不同種類家電產品安全使用年限和再生利用作出的詳細規定。不過,上述年限的規定是「在一般家庭平均強度使用條件下,可供參考的安全使用年限」——「參考」也就意味著實際的年限會有出入。
雖然上述的規定要求家電產品的安全使用年限應標註在產品上或使用說明書中,以提醒消費者注意。但一位彩電企業的高管昨日對本報記者表示,實際操作過程中,基本沒有彩電企業對使用年限進行標註,「標註不是強制性的,只是自我聲明。」這位高管說。
彩電企業高管的說法得到了廣州電器維修行業協會會長辛學剛的印證,他對本報記者說,標註使用年限目前來說「並不是通常的做法」,他還指出,家電產品不標註年限導致消費者對家電超期服役的認識不足,超期服役的家電產品失火、爆炸等個案不時會有發生。
舊電器該退就退強行用連累主人
彩電,特別是顯像管電視
使用壽命一般是8~10年,使用時間超長而又得不到維護的電視機極易發生自燃或爆炸等事故。同時超齡服役的電視機因為元件老化,還會產生影像清晰度差,產生畫面抖動等問題,損害人的視力,併產生輻射污染。
平板電視
大部分機型可以達到5萬小時的使用時間,部分機型甚至可以達到10萬小時的使用壽命。但是有些機型,比如說液晶電視可能存在著使用幾年後亮度開始下降的問題,性能大不如前。
洗衣機
正常使用壽命為8年左右。老舊的洗衣機不僅存在漏電、漏水的風險,其洗衣桶內部的清潔程度更是難以讓人放心,各種常年積累下來的污垢、犄角旮旯里存活的細菌,都會讓洗衣機變成「臟衣機」。
冰箱
整體的平均使用壽命為10年到12年。超期服役的電冰箱壓縮機性能會嚴重下降,整體製冷能力大幅度下滑,壓縮機需要更長時間工作才能滿足設定的溫度,容易出現噪音大、耗電高、製冷差的問題。材質老化後容易滋生細菌,也容易對使用者的健康構成威脅。
電熱水器、燃氣熱水器
壽命為6年到8年。超期服役的熱水器元件老化。此外我國的自來水質量不穩定,長期使用的熱水器容易積累水垢和雜質沉澱,引起出水不暢或耗電量飆升。
空調
使用壽命在10年左右。超期使用的空調會出現污染室內空氣、耗電量暴增、噪音變大的問題。生長在空調濾網內的細菌也很容易導致使用者患上空調病。
電飯鍋
平均壽命為5年~6年。內膽要擦乾,避免水進入加熱部件。
電吹風
5年左右的使用壽命,不要長時間使用,定期檢查保險絲。
吸塵器
正常使用壽命為6年~8年,集塵袋最好多換,HEPA濾網也要定期更換或者清洗。
加濕器
壽命為3000小時~6000小時。最好使用純凈水或者軟化後的水。同時內部需要經常清理,特別是振蕩器周圍以及犄角旮旯處,非常容易滋生細菌。
電熱毯
一般壽命為5年。超期服役的電熱毯內部發熱線的絕緣層開始老化、開裂,容易漏電失火。
空氣凈化機
耗材hepa網和活性炭網使用壽命一般為1年。
超期使用
索賠困難
湖南海天律師事務所肖紅波律師指出,電器的使用年限沒有一個強制性的規定,碰到家電發生事故的法律糾紛時,法院一般會採取協商的方式進行調解。「在一般的使用期限內,廠家的責任大一些,超過了一般的使用期,廠家的義務自然少一些,消費者可能較難索賠」。
業內專家提醒,消費者需要在購買電器後仔細閱讀電器的使用方法,留意電器的使用年限,並根據實際使用情況淘汰或更換。同時消費者還需要掌握安全消費常識,對於正在使用但快到「壽限」的家電,一旦出現異常癥狀,要及時檢修,以便消除安全隱患。
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