提升思維力的秘訣：絕不做工具的奴隸

我經常收到這樣的問題：

Boy 能不能介紹一些比較新穎的思維分析工具或者模型？以前書上學的都太老套了。

這個問題我先不直接回答。請各位跟著我暫時繞個小彎子，然後再來看這個問題。

1. 工具是怎麼產生的？

看過美劇《西部世界》的朋友，一定對一本書不陌生。這本書叫《二分心智的崩塌：人類意識的起源》。作者叫Julian Jaynes，是70年代美國非常著名的一位心理學家。

他在書中指出，直到公元前2000年人類都是處於「無意識」狀態。他們的大腦心智只有簡單的二元維度：用來說話，以及用來聆聽和遵循。

處於二分心智狀態下的人類，對自己做的事情與當下的行為，並沒有一個思考的過程，他的所作所為是 " 非意識 " 的，大部分都是出於本能。比如原始人發現生肉太腥，而用火烤過的肉更好吃。他們不會去思考為什麼會這樣，而是把這當作「神的指示」。神在冥冥之中告訴他們，火烤過的肉好吃，他們以後只會去尋找更多被火烤過的肉。直到隨著周圍環境的變遷以及語言的發展，人類誕生了兩項非常重要的能力：

類比和聯想。

比如當一個人偶然發現除了用火去烤肉，用火去烤蔬菜的味道也不錯時，他就拿著火把去烤其他的食物。這個就是類比，用已知的解決方法去嘗試解決新的問題。

而當這個人發現原來用火去烤其他的食物都很好吃的時候，他開始思考火是怎麼來的，於是他回想起第一次撿起火把時的情形。這個就是聯想，通過一件事物回想起與之相關的其它事物。

隨著時間的推移，人類的這兩項能力不斷進化，並在周遭環境的變化下孕育出各種複雜的科學學科，直到今天。

為什麼Boy 一開頭講這些？

因為幾乎所有的思維工具，都是基於這兩項人類最基本的能力而演變出來。我們每一個人都擁有這兩項能力，卻忽視了對它們的運用。

而很多在我們表面看來是完全不同領域裡的規則，究其本質都能同本溯源。

比如星盤分析和管理學上經常使用的SWOT 模型，這兩個看似風馬牛不相及的東西，本質都是對某一項事物（或人）的屬性分析以及未來的趨勢判斷。我們完全可以用SWOT 模型來這麼看白羊座：

白羊座

S（優勢）：心地善良，為人熱情，熱愛冒險，勇於嘗試新事物；

W（劣勢）：脾氣火爆，沒有心機，孩子氣，有時過於直率容易得罪人；

O（機會）：講究效率，有企圖心，適合做富有行動和執行力的工作；

T（威脅）：容易遭到不了解白羊座的人的排擠，容易遭到背叛；

如果你感興趣，任何一個分析人的模型都可以用SWOT 模板來寫。

2. 成也工具，敗也工具

類比和聯想讓人們發明了各種各樣的思維工具。誠然這些工具幫助了我們思考，卻也限制了我們思考。

因為我們面對任何一個新事物，都會從已知的經驗里尋找熟悉的參考系來理解。這是思維慣性，也是思維工具誕生的雛形。因為工具，就是在大量的觀察和經驗基礎上，總結出來的一套規則。

但這裡有一個很重要的問題，就是時間。即文中開頭提到的那個問題，隨著時間的推移，事物的發展規律發生了變化，或者工具適用的領域發生了改變，過去的工具已經無法適應新的形勢，才會導致人們覺得以前的工具「過時」了。

比如經典的牛頓力學三大定律，就是典型的通過觀察 ，推理，演繹論證，最後得出結論。但它只適用在經典力學領域，隨著時間的推移人們發現當物體的速度接近光速的時候，這套定律就不適用了。

這個時候很多人陷入了一個誤區，大家紛紛去尋找新的工具，如下圖所示：

然而在我看來，這時並不應該繼續往前冒進，尋找新的工具。而是應該往後退，回到最基本的元認知能力：類比和聯想。

運用這兩項能力，去開發新的思維工具。

愛因斯坦就是在發現牛頓經典力學定律無法適應光速粒子的運動後，從哲學書籍中得到靈感，用類比的方法嘗試將「相對性」的概念嫁接到微觀物理世界，最後發展出了聞名世界的相對論。

再舉個例子，市場營銷學中經典的4P理論，現在很少有品牌在運用。大多數人都覺得這是「過時」的理論，適應不了現在互聯網快速的發展。但真的是這樣嗎？

比如我們拿共享單車為例。4P 的模型套用在這個互聯網產品身上，可以如下來看：

P(Product 產品）：自行車上的獨特賣點有哪些？

P(Price 價格)：每次使用自行車時的定價為多少？

P(Place 渠道）：消費者從哪裡獲得自行車的使用服務？

P(Promotion 市場宣傳）：品牌的主要市場宣傳行為有哪些？

如果按照4P 理論，影響共享單車市場需求的關鍵因素就是以上4個。但這些還不夠，因為4P 理論的原型是基於一次性購買的產品而言（即消費者買回家，交易就結束）。可共享單車是一種「租賃」產品，消費者並沒有「擁有權」，而只有「使用權」。同時這種「租賃」又跟傳統意義上需要固定門店提供「租賃」服務的產品不同，共享單車並沒有「租賃經銷商」這個角色的存在。理論上消費者可以在大街上任何地方找到共享單車直接掃碼使用。所以在基於原來4P 模型的基礎上，我們可以做如下修改：

1. Place 渠道這一部分，我們沒有第三方經銷渠道存在，能夠停放自行車的公共區域都是我們的「渠道」；

2. 增加新的變數因素：日周轉率，即平均一輛自行車在一天里會經由幾位用戶使用。對於租賃型產品而言，周轉率比產品鋪設的數量規模更加重要。周轉率越高，盈利能力越強。

以上兩點，就是發現4P 理論無法適應共享單車的商業模型後，運用類比和聯想（通過類比找到相似的房屋租賃行業里的周轉率概念，通過聯想找到影響周轉率的因素，比如不同停放點間的距離，人流，高峰時間等），從而開發出新的思維模型。

3. 無招才是最厲害的招數

我一直提一個觀念，叫「無招勝有招」。「有招」是有現成的工具，模板，套路；而「無招」是基於元認知能力，隨著外界情況的變化不斷開發出新的「招數」來應對。

這其實是最難的。尋找工具，就像去尋找一本武功秘籍。然而真正的高手都是自創武功，自立門派。這是獨立思考，而不是「拿來主義」。

誠然工具能夠大大幫助我們梳理思維邏輯，但我們絕不能做工具的奴隸。而是要回本溯源，通過類比和聯想這兩項最基本的認知能力，開發適應不同環境變化的新工具。

那麼如何運用？最後分享一些我的小心得：

類比

通常先找到具備共同點的A和B，然後挖掘在A身上行之有效的規則，推及到B身上看是否奏效。如果不奏效，找到A和B 的不同點，根據實際情況進行微調修改，創造新概念。

比如上文中提到的共享單車分析里，房屋租賃和單車租賃同屬於「租賃」。因此引入周轉率的概念，在共享單車模式上是成立的。假如這個概念不成立，那麼分析房屋租賃和單車租賃的不同點在哪裡；如果不能套用「周轉率「，是否能找到與之類似的說法，或者調整計算公式使之能夠反映租賃產品的使用頻率。

聯想

尋找事物的關聯屬性，學會連接不同的點，然後找到奇妙的化學反應。拿我在做廣告創意時經常使用的一個方法舉例，這個方法來源於日本的一位廣告創意總監。

如果現在要做一個推廣給女生的浴場廣告。應該怎麼去想創意？

1.聯想浴場里通常有什麼？

比如：浴池，桑拿房，水龍頭，休息室，按摩椅......

2.聯想20多歲的女孩子，喜歡什麼東西？

比如： 貓，狗，裙子，花......

從上面第一條和第二條各自的聯想詞里選出一個詞進行兩兩搭配，例如：

貓咪形狀的水龍頭，或者帶有花香的按摩椅。

把不同事物各自的關聯點做連接，往往能夠幫助我們快速找到創意靈感。這就是聯想的作用。

以上。

.......... 最後的福利分割線 ..........

上周的文章留言里，好多朋友說想看Boy 的朋友圈，那我就隨便截幾張圖給大家吧：

最後，謝謝大家的時間 =）

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