7年來第一個將蓋茨趕下首富台的人,他總結的這些人生信條你值得擁有!

這才是美國出品,作者:荔枝。

2018年,有一個人以900多億美元的個人財富,超越巴菲特、比爾·蓋茨,成為世界第一首富。

沒錯,他就是亞馬遜創始人:傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)。儘管只持續了短短四個小時,但他依然是7年來第一個超越蓋茨的人!

如此振奮人心的消息讓人不禁想到:貝佐斯到底是怎麼做到的?今天米叔就帶你一起來看看世界首富的秘密!

1、永遠要關注你的客戶,而不是競爭對手

人們通常會把注意力放在競爭對手的身上,貝佐斯認為這不是正確的選擇。他建議企業家要關注客戶,而不是沉迷於競爭。他建議企業家要以客戶為中心,而不是以競爭為中心。他自己也說:亞馬遜是這個星球上最以客戶為中心的公司。

貝佐斯說:「所有顧客的聲音都是重要的,消費者同時能充當我們的審查員。在亞馬遜,我們認為消費者的反饋是寶貴的消息來源。」

2010年,顧客發現在瀏覽性健康用品時,會收到一封郵件,裡面放著一堆情趣用品的廣告。於是,一名用戶給貝佐斯寫了一封投訴信。

貝佐斯在郵件開頭加一個「問號」,轉發給相關的團隊,員工收到這封郵件就意味著:風暴雨馬上就要來了。。。

他馬上召開會議,在習慣性地開了個頭,「大家好。」便便直接向當事人開刀。

「現在,我們的公司也開始做性用品推銷了?!我希望你關閉這個渠道!」

郵件營銷團隊反駁到:「別人都這麼發,我們也可以這麼發,而且還可以獲得可觀的銷售額。」

貝佐斯瞪著他說:「一封該死的郵件都用不著發,我們也能打造一家1000億美元的公司。」隨後又朝其他人吼道:「還有誰能關閉這個渠道?!」

雖然處理方式看起來有點獨裁,但你不能否認的是:一個品牌對於一個公司來說就像一個人的名聲,你只有通過努力做好事情才能贏得聲譽。

2、永遠不要停止思考

貝佐斯從不擔心他的公司發布的季度財務結果,這是一個讓他與許多成功的企業家區別開來的品質。他要求人們建立長期目標,並建議那些尋求長期生存的初創公司,通過制定類似的計劃,而不是著眼於短期利潤,而放棄長期目標。

1997年亞馬遜在啊美國上市時,受到美國商界、學界和媒體的許多名人的一致嘲諷,他們預測亞馬遜肯定很快就會完蛋。原因是亞馬遜是一個只顧通過燒錢燒錢燒錢……來壯大品牌的公司。

當別人問貝佐斯:「你打算什麼時候盈利?」

他總是一如既往地回答:「不知道,我還沒想過賺錢,我們只想繼續燒錢!」

(就是這麼屌)

自1994年創立到2016年底,公司在22年里累計總盈利只有87億美元,還不如蘋果一個季度的利潤150億美元!但股票估值卻截然相反:蘋果市盈率為14倍,谷歌30倍,而亞馬遜的市盈率1436倍!他的公司、他本人和亞馬遜一樣,已成為一個偉大的傳奇式的品牌。

3、永遠不要停止嘗試

傑夫·貝佐斯說:「當你每年將你的實驗翻一番,你的創造力就會翻一番。」成功的首席執行官和企業家都同意貝佐斯在這個問題上的看法。他們都認為實驗是創造新想法和創新的關鍵,沒有它,創業公司將很難與市場上的大公司競爭。因為他們不願意做實驗,所以他們永遠也不會比他們的競爭對手更有優勢。

貝佐斯在25歲的時候就已經是紐約銀行家信託公司的高級副總裁了,但是他發現他的志向並不在這裡,他想創業。

當時,幾乎所有人都覺得他像個賭徒,拿本可以安穩享受的人生做賭注,沒有人願意跟著他冒險,只有妻子麥克肯齊,覺得他的想法真的太棒了!

事後回憶起來,貝佐斯這樣說道:「那是個很艱難的決定,但我最終決定拼一把。只要拼過,就算失敗我也不會後悔。但如果不拼,我可能會被這個決定一直煎熬。」

1994年,貝佐斯辭掉了華爾街的工作,和妻子開車搬家到西雅圖。他賭上了自己的全部家當、妻子和家人攢的錢,把「亞馬遜」從idea變成了現實。

當時亞馬遜只有一名員工,很少有銷售可談。在短短兩個月的時間裡,貝佐斯和他的公司在美國的45個國家和50個州都有客戶,銷售額猛增到每周2萬美元。到1997年5月,亞馬遜是一家市值5億美元的上市公司。在2015、16年聖誕節旺季里,亞馬遜佔全美電商銷售總額的38%,而電商市場份額排第二的公司只佔3.9%,20多年過去,亞馬遜毫無爭議成為全美第一大電商,遙遙領先競爭對手!

貝佐斯做了一個大膽的實驗,這個實驗的開始是風險巨大的,但是貝佐斯成功了!這個成功更多是靠創新、想法與勇氣。如果你有任何一閃而過的念頭,那麼,請不要在下一秒就忽略它,如果你真的想要,總有1000種辦法可以達到。這就是平庸者與成功者的區別,前者退卻了,後者行動了。

4、被批評是一件好事

當企業家進入新領域時,他們可能會在最初階段受到嚴厲的審查,因為大多數人不理解他們行為背後的原因。貝佐斯建議人們放下偏見與抱怨,認真去把批評的聲音放到腦子裡,想一想你是否能夠避免這個缺點。但應該注意的是不應該因為這些批評的聲音而讓自己陷入困境。貝佐斯說,亞馬遜很樂意接受批評,因為他們已經有了多年的實踐。他建議創業者要對自己的願景充滿信心,並採取行動,因為這有助於將批評者轉化為客戶。

亞馬遜工作的員工都知道,貝佐斯是一個很愛大笑的人,他的妻子當初就是在隔壁辦公室聽到了他爽朗的笑聲被吸引,並且主動對他展開戀愛攻勢的。

但是除了大笑,貝佐斯也是一個脾氣火爆的人。只要你的提案沒有達到他的預期,那麼,他就會給你來了逼問十連,讓你瞬間懷疑自己。比如,下面這些毒言毒語:

「你是懶還是無能?」

「你想什麼都不做就獲得誇讚嗎?不可能!」

「再讓我聽到這個點子,我就選擇自殺。」

「嘿,你知道嗎?在這個問題上,你得發揮點人類的智慧才行。」

「抱歉,我今天帶了傻逼葯(stupid pills)嗎?」

「我是不是要坐下來,拿到證明我是這家公司的東西,好讓你停止質疑我。」

有傳聞稱,貝佐斯也意識到了自己的這個毛病,為此專門請了一個私人教練,教自己如何控制脾氣。

5、找到靈活和固執之間的平衡

保持靈活性和保持固執聽起來很容易讓人迷惑,因為這兩個詞是對立的。但是,貝佐斯對他的信念有不同的解釋,他說:不固執會讓你放棄你的實驗,沒有靈活性,你會碰到一堵牆,不會看到你想解決的問題的替代解決方案。成功的企業家需要很固執,但他們也應該知道什麼時候該靈活,以便在兩者之間找到一個完美的平衡。

生活當中的貝佐斯除了個工作狂外,還是星際迷航的鐵杆粉絲,他甚至在2016年的電影《星際迷航3:超越星辰》(Star Trek Beyond)中驚喜客串。

除了觀看《星際迷航》外,貝索斯還有另外一個和太空有關的愛好:在潛艇上滑翔尋找舊的NASA火箭,他經常帶著他的孩子一起去冒險;貝佐斯總是遵守一個晚餐儀式:洗碗。他說這是他做過的最性感的事情了。

傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)為年輕的企業家們提供了這些建議,並認為年輕人應該遵循自己的內心,並按照自己的意願,勇於嘗試。他希望企業家們能夠創新、實驗並專註於他們的客戶。他還希望他們繼續關注他們的願景,以及他們的使命,以確保他們在創業之旅的最初階段所面臨的任何批評,不會使他們失去動力或分散他們的注意力。我們可以確認傑夫·貝佐斯提到的每一個詞都可以被認為是福音。

2018的財富建議,你get了嗎?看了或陷入沉思


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