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領先風采:如何讓下屬更愛戴你

http://www.sina.com.cn/2010年11月04日15:21《中外管理》

  文/九州

  所謂精神領袖,就是能給予每個人精神鼓舞、能領導團隊的精神向某個方向發展的人;他的言行或意圖可以讓人為之歡呼雀躍,可以為其挖掘出無限的潛能。這,無疑是每個團隊主管嚮往的境界。

  那麼,該如何把自己打造成精神領袖呢?

  比下屬更充沛的激情

  作為主管,你是在以做一項事業的精神去工作,還是僅僅以打一份工的態度去工作,將直接影響你在下屬心中的位置。有的主管總是抱怨,下屬的工作激情不足。那麼,不妨首先檢視一下自己的激情是否充沛?你是在疲於應對,還是在勇往直前、主動出擊?你是不是對你的事業全心全意付出了?你是否讓下屬在這裡找到了工作的價值和樂趣?

  主管首先要以自己的團隊為榮,滿腔熱忱地對待自己的工作,並以自己的熱情帶動員工。人的內心,總是在尋找使自己不斷向上的力量,如果你可以給他,那麼他很容易去追隨你。尤其在企業面臨困境的時期,員工直接上司的態度將影響整個團隊的氣氛,你必然要承擔著精神支柱的職責。上司如果情緒低沉、心猿意馬,那下屬可能早就逃之夭夭了。

  你是否留意,身邊常有這樣的人。雖然他不是領導,卻有著很強的吸引力,而這些人大多是積極樂觀、充滿激情、思維活躍的,他們總是願意做更多的工作,總有新鮮的想法源源而出,每個人都會被他感染。這,就是精神領袖的氣場。

  做個「實力派」上司

  無論身處什麼時代,下屬最關注的還是上司的能力,正所謂「實力為王」。如果你一出馬,什麼困難都不在話下,誰又能不信服你呢?現在職場新人,可是好惡分明、崇拜「大牛」的一代,一旦贏得了他們的認可,那麼許多問題都可以輕鬆搞定。

  有很多主管認為:溝通能力是第一要務,甚至將自己每天花多少時間與下屬溝通作為工作指標。但主管們要留心一點,溝通並非是一種單一的能力,它是多種能力的綜合體現。比如:洞察力、協調能力、換位思考能力,以及最實際的解決問題和衝突的能力。如果你和下屬常常溝通,卻不能及時給下屬很好的建議和解決之道,反而會讓下屬看扁你——原來上司是個光說不練的主兒。而一旦給人留下了說話「不靠譜」的印象,再想扭轉就很難了。

  作為部門主管,這個離員工最近的領導崗位,是要經得起下屬用放大鏡來看的。你的工作能力、職業化水準等硬實力,都是下屬衡量你的重要指標。因此,主管要努力做到:你的知識、經驗永遠要超過你的下屬和客戶。做上司尤如做老師,你要有絕妙的招術,即使在你無法解答下屬拋出的難題時,也能絲毫不露破綻地把問題化解掉。

  成就你的下屬

  「教會徒弟,餓死師傅」這句古訓,如今已產生了一定的局限性。如果身為主管,不能使下屬成長,那麼你的下屬很容易離你而去,誰也不願意在不能使自己成長的上司手下工作。同時,如果你的下屬不成長,你自己就會非常累。尤其是如今的職場新人,80後以及90後們,有一個顯著的特質是「不堅持」,自覺「不高興」、「學不到東西」、「不適合」,都可能讓他們選擇「閃」了。

  若想成為下屬的精神領袖,除了愛你的事業、愛你的員工,給他們更好的激勵外,更需要你成就下屬的未來,讓下屬在團隊中感受成長、收穫成功。讓每個員工都可以分享團隊的榮譽,而不會被掩蓋在哪個人的光芒之下,這種團隊氛圍自然會讓員工產生依賴感。

  無時無刻地分享,隨時、隨地、隨人的溝通,主管不僅自己要做,還要想方設法讓團隊形成這種氛圍。許多人認為,身為領導一定要低調,而事實上,最好的效果應該是做人低調,做事卻要非常高調,這樣有分寸感的上司才更有魅力,特別是年輕的下屬,他們通常會「迷戀」這樣的上司。

  品格是第一影響力

  有許多人選擇離開或者跟隨一個上司時,時常是因為他的為人和品格。大凡品格高尚的人,即使沒有特別圓熟的領導技巧,也會形成天然的感召力。

  曾有一個「上司的哪種行為是讓你最痛恨的」調查,排在首位的就是不誠信。可見誠信的力量。所以說,主管就是要一諾千金,擲地有聲。作為一個團隊帶頭人和決策者,對自己所採取的每一次行動、所做出的每一個決策都負責到底,這不僅是責任感的體現,更是品行的體現。主管如果可以堅守這個原則——我可以不承諾,但所有的承諾一定會兌現,那麼你自然會被下屬信賴。這年頭,誠信絕對可是一個可貴、可敬的品質。有一個知識型團隊,甚至乾脆提出一個「要建設靠譜文化」的團隊目標,可見其執行之難與需求之切。

  當然,這只是領袖型上司眾多優秀品格之一,還遠不僅於此。讓我們回顧一下古今中外的精神領袖們吧,無一不是品格、人格出眾的人。什麼管理技巧、能力和手段,都是可以學習和改善的,而惟有品格是骨子裡傳遞出來的影響力。在你重視技巧的修鍊之時,不要忘了這本源之道吧。管理

  責任編輯:子荷


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