EAP諮詢師的基本條件和資格認證指南

　　EAP主要是通過專業人員對組織的診斷、建議和對組織成員及其家庭成的專業指導、培訓和諮詢，幫助解決組織成員及其家庭成員的心理和行為問題，以維護組織成員的心理健康，提高其工作績效，並改善組織的管理和形象，是將心理健康專業服務應用到組織中的先進理念和方法。在現實層面，企業之所以會選擇EAP，是基於對EAP的理念的認同和對EAP諮詢師的信任。那麼要成為一名合格的EAP諮詢師，應該具備哪些條件呢？

　　1．端正從業態度

　　不論你是剛踏入EAP諮詢師的行列，還是已經從事EAP心理諮詢多年，請用心回答一個問題： 「為什麼選擇EAP諮詢師這個職業？」當然，真正的答案只有你自己知道。隨著時代的發展，人們已經意識到心理健康的重要性，管理者們也開始注重「人」性的管理，EAP心理諮詢成為企業管理的新的選擇。EAP諮詢師往往被人們認為是一個時尚、高收入、越老越吃香的行業目前還無法證明這樣的想法是否正確，但可以肯定的是，以此作為EAP心理諮詢職業目標的人，一般很難在EAP心理諮詢中取得良好的效果。俗話說，興趣是最好的老師。只有熱愛這個職業的人們才能體會到其中的樂趣，首先，EAP心理諮詢涉及人與人之間心與心的交流。諮詢師需要和來訪者共情，才能幫助來訪者解決其遇到的問題，才能準確聚焦並及時發現企業管理中的問題所在。其次，EAP心理諮詢也為諮詢師提供了一個個人成長的平台，在進行EAP心理諮詢時會促使諮詢師自我的成長，讓自己在職場和家庭中人際關係更加融洽，對自己的了解更加深內心世界更加豐富、安定、充實，這方面的價值巨大。再次，如果沒有一個正確的從業態度，就無法體會到EAP心理諮詢的魅力所在，也無法準確地掌握EAP心理諮詢這個職業的內涵。因此，作為一名EAP諮詢師，首先必須端正從事EAP心理諮詢的態度，這樣才有可能成為一名優秀的EAP諮詢師，才可能幫助員工解決困難

　　2．人格品質

　　專家指出：有效的諮詢更依賴的是諮詢者本人的人格特質，而不僅僅知識和技巧。人格魅力往往在互動中影響一個人，最有效的諮詢者往往就能將個人特質和知識技能融合在一起的人。EAP心理諮詢要求進入員工的心世界，作為一名諮詢師，應該具備高尚的人格品質，熱愛本職工作，對訪者有積極的共情能力，這是非常必要的。

　　3. 知識和技能

　　EAP心理諮詢往往需要從業者具有較強的溝通能力和邏輯思維能力，能靈活地運用心理學、管理學、組織行為學和人力資源等方面的知該夠＼多工在工作生活中遇到的問題，為企業的管理者提供提高組織績效的有效方法。北京易普斯諮詢有限責任公司的資深EAP諮詢專家認為：EAP是一項綜合性的服務，內容涵蓋壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面，以全面解決個人問題。可見EAP諮詢師這個職業對從業者的知識儲備有較高的要求。

　　4．取得相關機構的認證EAP諮詢師的職業認證是規範EAP心理諮詢的一個重要措施，同時也讓更多的企業認可EAP心理諮詢的專業性，更願意接受EAP服務。作為一名4P諮詢師必須獲得相關的資格認證，這是諮詢師從業的基本條件，同時也是接受EAP服務的公司和企業信賴EAP從業人員的專業水平、柏信他們的月漢務值得信賴的保證。

EAP諮詢師資格認證指南 　　我國目前還沒有建立起自己的EAP專業人員資格認證系統。國內現在存在兩類不同的EAP從業人員，其中一部分來自心理學專業院校，如北京師範大學、北京大學、浙江大學這樣的著名高校的心理學院系，以及中國科學院心理研究所一類的心理學科研機構中從事EAP相關的研究和培訓心理學專家。另一部分主要來自EAP的專業公司，如北京易普斯諮詢有限責任公司、北京盛心陽光國際企業諮詢有限公司、中國AP服務中心這樣的EAP專業機構中的EAP專業人員。由於國內尚未建立起專門的EAP資格認證體系，目前EAP專業人員資質主要通過其所受教育的背景和接受的EAP專業培訓，以及是否通過諸如心理諮詢師、職業指導師等相關資格認證來判斷。 　　下面簡要介紹國內心理諮詢師資格認證的有關內容。 　　職業等級：心理諮詢師共設三個等級，分別為心理諮詢師三級（國家職業資格三級)心理諮詢師二級（國家職業資格二級）、心理諮詢師一級（國家職業資格一級）。 　　晉級培訓期限：心理諮詢師三級不少於500標準學時，心理諮詢師不少於400標準學時，心理諮詢師一級不少於300標準學時。 　　培訓教師資格要求：培訓三級心理諮詢師的教師應具有心理學、教育學、精神醫學等專業副高及以上專業技術職務任職資格或取得心理諮詢師一級職業資格證書；培訓二級心理諮詢師的教師應具有心理學、教育學、精神稗醫等專業副高及以上專業技術職務任職資格經師資培訓或取得一級心理諮詢師職業資格證書滿3年，並具有800小時的心理諮詢實踐；培訓一級心理逢諮詢師的教師應具有心理學、教育學、精神醫學等專業正高級專業技術職務任職資格經師資培訓或取得一級心理諮詢師職業資格證書滿5年，並具有1000小時的心理諮詢實踐。 　　申報條件：心理諮詢師三級申報條件如下（具備以下條件之一者）。 　　(1)具有心理學、教育學、醫學專業本科及以上學歷。 　　(2)心理學、教育學、醫學專業大專畢業的學生，經心理諮詢師三規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者。 　　(3)具有其他專業本科以上學歷，經心理諮詢師三級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者。 　　心理諮詢師二級申報條件如下（具備以下條件之一者1。 　　(1)具有心理學、教育學、醫學專業博士學位者。 　　(2)具有心理學、教育學、醫學專業碩士學位，經心理諮詢師二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者。 　　(3)取得心理諮詢師三級職業資格證書，連續從事心理諮詢滿3年，經心理諮詢師二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者。 　　(4)凡具有心理學、教育學、醫學中級及以上專業技術職業任職資格，經心理諮詢師二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書，連續從事心理諮詢滿3年者。 　　心理諮詢師一級申報條件如下（具備以下條件之一者）（目前我國尚未實行）。 　　（1）具有心理學、教育學、醫學專業博士學位，經心理諮詢師一級正規塔譏達規定標準學時數，並取得結業證書，且連續從事心理諮詢滿3年者。 　　（2具有碩士學位，取得心理諮詢師二級職業資格證書，連續從事心理詢滿3年，經心理諮詢師一級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業書者。 　　(3)凡具有心理學、教育學、醫學副高或以上專業技術職業任職資格，經心理諮詢師一級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書，且連續從事心理諮詢滿3年者。 　　鑒定方式：分為理論知識考試和專業能力考核，均採用閉卷筆試方式，理論知識考試和專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合。心理諮詢師二級、一級還須進行綜合評審。單科考試合格成績有效期為2年 　　考評人員與考生配比：理論知識考試與專業能力考核考評人員與考生配比為1：20，每個標準教室不少於2名考評人員；綜合評審委員與考生配比為3 ：1. 　　中國國際人才交流協會與EAPA建立了合作關係，CEAP中國項目已經列為國家外國專家局「十一五」重點引進項目 CEAP中國項目中心是EACC在中國的唯一業務合作機構和聯繫代表，負責完成CEAP相關知識體系的引進和本土化工作內容，負責組織項目培訓、研討及推廣，幫助中國學員逐步成長為CEAP諮詢師。 　　目前，我國CEAP諮詢師資格要求： 　　1)擁有EAP相關碩士或碩士以上學位的候選人 　　參加EAP基礎培訓並獲得EAP證書：由中國CEAP項目中心與EAPA協聯合舉辦EAP基礎培訓，對學員進行EAP三大工作領域的完整知識和技能培養，取代由EACG認可的繼續教育小時數PDH的要求。 　　工作經驗：在至少兩年的時間裡，積累2000小時EAP工作經驗。 　　：督導是一位CEAP候選人與當前執業CEAP之間一個正式的師徒是關係。每位CEAP候選人必須在6個月以上的時間跨度上，接受至少24小時導。 　　參加CEAP考試並通過考試：由中國CEAP項目中心在EACC的指導下，成對中國CEAP候選人的考試管理，包括考試申請、參加考試及證書發放。EAP考試將採用中文試卷，在中國本土進行。 　　成為CEAP諮詢師：CEAP是由EACC設立並管理、在世界範圍內通用的A職業資格認證。 　　註：EAP相關學歷包括心理學、諮詢等專業。 　　)沒有EAP相關碩士或以上學位的候選人 　　參加EAP基礎培訓並獲得EAP證書：由中國CEAP項目中心與EAPA協會聯合舉辦EAP基礎培訓，對學員進行EAP三大工作領域的完整知識和技能養，取代PDH的要求。 　　作經驗：在至少兩年的時間跨度上，積累3000小時EAP工作經驗。督導：督導是一位CEAP候選人與當前執業CEAP之間一個正式的師徒關係。每位CEAP候選人必須在6個月以上的時間跨度上，接受至少24小時的督導。 　　CEAP考試並通過考試：由中國CEAP項目中心在EACC的指導睛，完成對中國CEAP候選人的考試管理，包括考試申請、參加考試及證發放；CEAP考試將採用中文試卷，在中國本土進行。 　　成為CEAP：CEAP即國際註冊員工諮詢師。

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