從網路輿情傳播特點淺析如何做好網路輿論導向工作？

08-11

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輿情事件的產生，會引發網路輿論的爆發，在這期間，關於事件的言論會接連不斷。因此，為了有效管理好網路絡輿論，需做好輿論導向工作。下面蟻坊小編將從網路輿情傳播特點淺析如何做好網路輿論導向工作？

網路輿情傳播特點，具體如下：

一是信息傳播範圍廣、速度快。每個網民都可以自由地成為信息的提供者、傳播者和評論者，這是傳統媒體所無法給予和替代的。

二是網路輿情信息傳播虛擬性和匿名性。因為網路傳播的虛擬性和匿名性更容易讓偏激、極端的觀點以「群聚」的方式散發，成為網路輿論的熱點。

三是網路輿情傳播方向多元。網民是傳播活動中的主動參與者，網路意見表達與互動方便快捷，且議題易於轉換，內容涉及廣泛，價值方向多元，輿論的包容性強。

關於如何做好網路輿論導向工作，具體如下：

1.建立輿論引導機制

由於各單位部門沒有形成暢通流動的聯動機制，導致在突發網路輿情事件中，因溝通不暢，輿情信息接收不及時，跟不上網路傳播速度，而錯失輿論導向的引導最佳時機。因此，需要建立健全的從上到下、橫縱聯合的輿情處置機制，形成規範常態化的輿情研判、信息報送和輿論引導機制。

2.做好主流媒體宣傳引導

為把握輿論導向主導權，正確引導輿論走向。涉事主體需充分發揮主流媒體作用，針對輿情事件中的熱點難點問題解釋到位，把群眾關注的焦點引導到位，不斷提高宣傳質量，為事件發展提供有力的輿論支持。

3.豐富傳播內容

突發網路輿情危機事件發生後，避免不了一些非理性的情緒化言論。為正確引導輿論走向，需不斷豐富傳播內容、擴大傳播範圍，引導網民理性關注事件,為事件處置營造了良好的輿論環境。

4.拓展傳播渠道

為拓寬信息傳播的覆蓋面，促進各種形式和平台的互融互通，需要把握好輿情引導話語權。首先，可充分利用各種傳播媒介，及時高效地引導輿情。其次，可通過新媒體傳播平台進行，傳播正確的輿論導向。

5.全面收集輿論信息

信息接受者無法準確、全面地判斷信息時，輿論方向就會出現偏差，可能會導致多數網民的質疑、責罵、心理恐慌，甚至出現社會現實中的群體行動等。當前，網民和公眾對信息及時、準確的知曉程度，已成為影響網路輿情走向的一個重要因素。因此，在網路輿情應對中可通過蟻坊的輿情監測管理系統，自動收集全網信息，便於去及時、準確、全面的收集權威信息，掌握輿情引導的主動權。

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