母嬰門店營銷手段亟待升級,如何通過小程序改變現有窘境?



隨著時間的推移,新生代90後逐漸成為母嬰消費的主力群體,消費思想逐漸轉變。吸引他們消費的關鍵點不再是價格的差異化,能引起他們關注的是「有趣、有料、有口碑」的產品。
消費群體思想的改變,母嬰門店老套的營銷手段已經無法獲取市場。
而對於現在的很多母嬰門店來說,他們依舊通過價格拉鋸戰、傳單、電銷、地推等老套傳統的手段進行獲客,已經無法再吸引住新生代寶爸寶媽們的眼球了。不光耗時耗力成本高,獲客精準度和品牌宣傳效應都不容樂觀。如果母嬰門店要想分食母嬰市場的這塊大蛋糕的話,通過高效的營銷活動吸引住精準客戶才是關鍵。

‖那麼,母嬰門店如何逃離現在的窘境,打破僵局呢?
從母嬰門店營銷的角度來講,無論是獲客還是品牌曝光,我們都應該跟隨社會的發展,順勢而為。
首先,我們都知道,現如今大家對互聯網的依賴,可以說等同於呼吸一樣重要,而網路社交更是最基本的需求之一。
對於母嬰媽媽群體來說,對此需求其實是甚大的。他們除了對互聯網的依賴性外,更傾向於加入垂直社群中一起分享、討論並學習他們的經驗和母嬰產品。
母嬰店正可以抓住這一特點,基於地理位置優勢,建立起同一定點位置的微信社群,有條件的門店還可邀請醫生加持,加深用戶的信任度,通過有趣的小程序活動來進行群裂變,從而引流到線下門店。
其次,小程序的推出更加速了社群裂變的速度,提高了獲客效率。
都說背靠大樹好乘涼,小程序依靠著月活超過10億的微信平台,能對77.1%的推廣渠道起重要作用,引流效果明顯。而且小程序能被方便地推薦給微信好友與社群。通過二維碼,小程序也能有效結合線上線下為門店引流用戶,這對母嬰門店的宣傳營銷來講,無疑是一個新的出路。
通過小程序創建活動,不光是可以用於社群的裂變,還可以用於老會員的維護,新用戶的福利等。比如說:我們創建一個優質產品砍價活動,活動產品受老會員歡迎,參與活動的人員只可以是門店的忠實老會員,其實,這對於老會員來說也是門店給予的福利。因為小程序的使用零活動太高,我們可以基於不同維度的營銷目的來提高客戶的活躍性。
其實,基於母嬰門店消費群體的特性和地理位置的優勢,通過社群利用小程序進行行銷裂變,無疑是改變母嬰門店窘境的有效營銷辦法。
最後,母嬰門店的地理位置優勢促進了口碑宣傳的效應。
我們都知道雖然母嬰行業集中度較低,競爭比較粗放,服務相對滯後。但是母嬰門店地理位置很有優勢,一般位於商業區、住宅區附近,業務至少輻射至周邊3-5公里的區域範圍內。

媽媽們本身便有口碑相傳的特點,通過多場景營銷小程序活動傳播給母嬰店帶來巨大流量的同時,也在無形中提高了門店的口碑。
而魔鈴小程序正是結合了微信生態中小程序的易傳播性和母嬰人際網的特點,抓住母嬰服務商戶門店的地理優勢,龐大的用戶群近在咫尺。將用戶群沉澱出各種社群和鏈接,通過拼團、心愿單、砍價等場景營銷的活動手段。使其與門店緊密結合,提升客戶活躍度。服務門店通過老會員、門店員工等關鍵用戶,將快速定位用戶屬性並參與至用戶的日常社群活動中,提升獲客能力。

魔鈴結合母嬰行業的渠道趨勢和小程序的便利條件,通過多場景的營銷玩法,來連接人與人之間的社交關係,通過社交營銷手段,提升核心用戶活躍度,促使商戶品牌有效觸達更多的潛在客戶群體,最終獲得一部分需求明確的客戶進行轉化,這一閉環營銷模式更深程度地增添用戶的黏性,而母嬰門店也可以更加直觀有效的擺脫現在獲客難、獲客精準度差的窘境。
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