OA辦公系統成功的四大絆腳石
OA系統項目失敗的主要原因是什麼呢?包括產品功能、使用、數據管理等各個方面。
一、功能不細緻
現在OA系統的功能普遍存在一個誤區就是求全不求細,看起來各個OA系統的功能都差不多,但實際上功能細節差距很大,正是這些細節缺陷導致了用戶無法使用。這些功能細節在系統選型或使用初期很容易被忽略,卻會在使用中慢慢的暴露出來,造成諸多不便。
二、使用不方便
這個問題一直被廠家所忽略,但卻在很大程度上影響了OA系統的實施成功率。OA系統涉及面廣,各類型人員的電腦水平千差萬別,而OA系統的實施是一鼓作氣,再而衰,三而竭,如果不能夠快速的讓使用者產生興趣,他們的熱情就會很快冷卻,再好的功能和技術都是空談,系統很難順利推廣使用。完整的講,OA系統的易用性包括三個方面:易實施、易使用、易維護,這三個方面缺一不可。
三、數據不整合
這個問題在近年內非常明顯,已經成為一個主要的問題。因為OA系統涉及面廣,包容性強,所以用戶將OA系統作為企業的統一管控平台,實現數據交互和匯總的功能。但很多OA系統並不具有這種能力,這是軟體的先天性缺陷,後期是很難改進的。
四、工作流不適用
流程管理是OA系統應用的絕對核心,幾乎所有的用戶在應用OA系統的時候,都會把工作流放在重點位置。所以工作流功能的不適用,會直接導致OA系統無法使用。
OA系統的工作流發展到今天,其內涵已經發生了巨大的變化,OA系統的很多問題在選型階段很容易被忽略,這就對選型者提出了很高的要求,需要進行認真細緻的市場調研、需求調研和產品試用。好的產品就是成功的一半,OA系統軟體並不適用於「三分軟體、七分實施」,而是「七分軟體、三分實施」。
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