人工智慧的發展趨勢，正悄悄地改變世界

　　未來十年

　　是即將到來的人工智慧時代

　　是「第四次工業革命」

　　得益於科技水平的飛速發展

　　過去十年

　　科技給人類帶來了便捷的服務

　　大大提高了人類的生活水平

　　/ 人工智慧 /

　　人工智慧，一個充滿著想像力的辭彙，正將人類以往想像過的東西慢慢變為現實，逐步解放人類的雙手，不斷拉近人與人之間的距離。若干年後，甚至還可能帶領著人類暢遊宇宙的廣度，探索著那無邊無際的宇宙。

　　時光回到十年前，那時候能根據語音回答問題的人工智慧系統與現實最近的距離是在電影院；而今天，我們想要與人工智慧近距離接觸，不再需要跑到電影院，最簡單便捷地，我們只需要拿起手機就能夠隨時隨地感受人工智慧；因此我們也有理由堅信在未來十年，人類與人工智慧的關係將更加密切。

　　David is 11 years old.

　　He weights 60 pounds.

　　He is 4 feet, 6 inches tall.

　　He has brown hair.

　　His love is real.But he is not.

　　大衛11歲。他重60磅。

　　他4英尺，6英寸高。

　　他有棕色的頭髮。

　　他的愛是真實的。但他不是。

　　——《人工智慧》

1、技術商業化，產品市場化

　　在手機行業，華為發布了自己的人工智慧晶元（Kirin）並將其應用於其智能手機產品；蘋果推iPhone X也搭載了人工智慧技術人臉識別等功能；三星語音助手Bixby也採用了語音助手，長時間陷入了「你問我回答」模式，人工智慧通過智能手機變得更貼近人們的生活。

　　日本在機器人研發中，已經處在人工智慧行業的前沿。不久前，來自軟銀的人形情感機器人Pepper受到了廣大消費者的厚愛。據統計，自2015年6月起每月向普通消費者銷售1000個單位，並且每次都被搶購一空。

　　隱藏在人工智慧機器人背後的巨大商機也吸引了大量國內企業家的熱情。如今，國內擁有超過100個的強大的人工智慧機器人研發隊伍，圖靈機器人CEO 俞志晨相信未來幾年:「人們會像智能手機一樣挑選機器人。」

　　而隨著科學技術的成熟，行業水平的提高，成本降低是必然趨勢，所以價格並非阻礙人工智慧機器人市場化的關鍵所在。

　　人工智慧技術將吸引更多高校學生選擇IT行業，不斷完善的功能和場景是市場化的關鍵，而商業巨頭對人工智慧的濃厚興趣同樣重要。

　　商業服務領域的普及為人工智慧的大規模商業化應用提供契機，也許人工智慧機器人佔據的往往是公共場所和公共設施，而不是我們的生活場所。

2、認知能力不斷提高，接近專家顧問水平

　　人工智慧技術在過去幾年的快速發展主要歸功於三個要素的整合:神經網路、晶元和大數據。

　　神經網路是人腦的模擬，是深度學習機器的基礎。

　　在某一領域的深度學習將使人工智慧認知能力不斷提高，並在未來進一步接近專家顧問水平。當然，這一過程離不開大數據的獲取和積累。

　　目前國內眾多創業團隊正努力將人工智慧技術與保險業結合起來，基於保險行業數據分析和知識地圖，收集保險語料庫，為人工智慧問答系統製作數據儲備，提高用戶和產品的關聯度。

　　這對於仍然受銷售渠道驅動的中國保險市場來說，這顯然是一個顛覆性的消息，這可能意味著銷售人員的大規模失業。

3、強調實用主義，服務即將普及

　　在技術應用領域，國內互聯網企業一直都比較務實。專註於人工智慧的百度將人工智慧技術應用於其所有產品和服務，阿里巴巴也致力於將技術推向「普惠」。

　　前百度公司首席科學家吳恩達博士將人工智慧與未來的電力進行了比較：「電力」已成為今天可以按需購買的商品，任何人都可以花錢將電力帶回家。你可以用電來看電視，你可以用電來煮、洗衣服，以後你可以用購買的人工智慧來創建一個智能家居系統，這也是同樣的道理。

　　越來越多的醫療機構使用人工智慧來診斷疾病；越來越多的汽車製造商正在使用人工智慧技術來開發無人駕駛汽車；越來越多的普通人正在使用人工智慧來做出諸如投資、保險等決策。

4、推動產業轉型，改變經濟生態

　　對於人工智慧技術，科技界一方面受益於此，另一方面又擔心人類因人工智慧技術的發展而受到威脅。

　　由此不得不承認，由人工智慧引起的大規模失業是目前最緊迫的問題。

　　馬雲曾在今年的大數據峰會上說：「如果我們繼續以前的教學方法，我可以保證我們的孩子30年後找不到工作。」

　　對於馬雲的這番話，劉強東隨後也表示，未來2-5年人工智慧引發的大規模失業浪潮將首先從勞動密集型產業開始。

　　例如，在物流行業，大多數企業已經實現了無人機倉庫管理和機器人自動分揀貨物。未來，無人無人碼頭、無人機也可能取代一些物流和配送人員。

　　由此看來，未來十年，有大部分傳統的服務行業即將消失並且勞動密集型產業將會改變用工模式，所以，從事服務行業的勞動者將面臨失業潮。

　　人工智慧的發展雖然會迎來一股失業大潮，但是在對於人類歷史的發展進程，可以不斷注入新能量，而與此同時也會產生新的崗位需求。對於這個，不知您是否也很期待呢？